
TridentCare خدمات تشخیصی سیار و در محل را برای ارائهدهندگان خدمات سلامت و نهادهای دولتی فراهم میکند. کادر درمان این شرکت خدمات رادیوگرافی دیجیتال، سونوگرافی، نوار قلب، آزمایشهای آزمایشگاهی و خونگیری، و خدمات PICC را در مکانهایی مانند مراکز پرستاری و زندگی کمکی، آسایشگاههای مراقبت تسکینی، خانهها، مراکز اصلاحی و سلامت رفتاری و محلهای تجاری به بیماران ارائه میدهند. یکپارچگی با سامانه EMR ترایدنتکانکت و پلتفرمهای فناوری امن و دارای گواهی، از فرایندهای تشخیصی و حفاظت از دادههای بیماران پشتیبانی میکنند. فعالیت شرکت بر گسترش دسترسی به خدمات تشخیصی و پشتیبانی از تداوم مراقبت در محیطهای گوناگون متمرکز است.
تحلیلگر کسبوکار سلامت از راه دور، از سفارش تا دریافت وجه
با تحلیل فرایندهای سفارش تا دریافت وجه، بهبود سامانههای کسبوکار و هماهنگی کار میان تیمها، از عملیات سلامت TridentCare پشتیبانی کنید.
توضیحات
- برای پشتیبانی از عملیات روزانه با ذینفعان تیمهای فروش، خدمات مشتری، مالی، فناوری اطلاعات و انبار همکاری کنید.
- فرصتهای بهبود فرایند را شناسایی کنید و در اجرای تغییراتی که ارزش کسبوکار ایجاد میکنند، کمک کنید.
- نیازمندیهای کسبوکار را گردآوری کنید، نیازها را بسنجید و مشخصات کارکردی تهیه کنید.
- تیمهای توسعه را با مشتریان داخلی و خارجی و کاربران نهایی مرتبط کنید.
- نیازمندیها را در مشخصات، شرح کار، برنامههای پروژه و مدارک مرتبط ثبت کنید.
- برای بررسی کارکرد و پذیرش، آزمونها را با توسعهدهندگان، تیمهای تضمین کیفیت و کاربران هماهنگ کنید.
- اسناد نیازمندیهای کسبوکار (BRD)، اسناد نیازمندیهای کارکردی (FRD) و سایر مطالب تحلیلی را تهیه کنید.
- نیازهای کسبوکار را به مشخصات کارکردی برای بهبود سامانه و تغییر گردش کار تبدیل کنید.
- فرایندهای کنونی و آینده، جریان داده و تعاملات سامانهها را ترسیم کنید.
- مستندات فرایندهای کسبوکار، پیکربندی سامانه و آموزش را نگهداری کنید.
- مشکلات کاربران را بررسی کنید و در صورت نیاز برای رسیدگی بیشتر ارجاع دهید.
- از برنامهریزی، اجرا و خاتمه پروژههای سازمانی پشتیبانی کنید.
- دادهها را برای یافتن روندها، الگوها و فرصتهای بهبود عملکرد تحلیل کنید.
- برای اطمینان از رعایت مقررات قابل اجرا و استانداردهای صنعتی، بهویژه در حوزه سلامت، کمک کنید.
- مستقیماً از سامانههای کسبوکار پشتیبانی کنید و بر پردازش سفارش و تکمیل سفارش مشتری تمرکز داشته باشید.
- در بهروزرسانی پیکربندی سامانه و کارهای عملیاتی مرتبط کمک کنید.
- به تیمهای کسبوکار در آزمون و اعتبارسنجی سامانه کمک کنید.
- گزارشها و داشبوردهای عملیاتی را ایجاد و نگهداری کنید.
- دادههای تراکنش را برای شناسایی روندها یا شکافهای مؤثر بر عملکرد سفارش تا دریافت وجه بررسی کنید.
- با اعتبارسنجی نیازمندیها، آزمون پذیرش کاربر و پایش پس از راهاندازی، در بهبود سامانه مشارکت کنید.
- هماهنگی یکپارچهسازی سامانهها را با فروشندگان و توسعهدهندگان داخلی انجام دهید.
- راهنمای کاربر، مستندات فرایند و مطالب آموزشی تهیه کنید.
- کاربران نهایی را درباره قابلیتهای جدید و بهروزرسانیهای سامانه آموزش دهید.
شرایط لازم
- دانش قوی از فرایند سفارش تا دریافت وجه، شامل مدیریت سفارش، صورتحساب، وصول مطالبات و شناسایی درآمد.
- آشنایی با برنامههای کاربردی سلامت، SQL و روشهای مدیریت پروژه.
- مهارت ارتباطی روشن و توانایی همکاری با تیمهای فنی و کاربران کسبوکار.
- دقت بالا، توان سازماندهی قوی و توانایی مدیریت اولویتهای همزمان.
- توانایی تحلیل مسائل پیچیده، یافتن علتهای ریشهای و تدوین راهکارهای عملی.
- مهارت تحلیلی و حل مسئله قوی برای شناسایی فرصتهای بهبود و اجرای تغییرات.
- توانایی کار مستقل و همکاری مؤثر با تیم.
- نباید دچار اختلال در تشخیص رنگ باشد.
- حداقل سه سال تجربه بهعنوان تحلیلگر کسبوکار؛ تجربه در حوزه سلامت یا زمینه مرتبط ترجیح دارد.
- سه سال تجربه در فرایندها و برنامههای کاربردی سفارش تا دریافت وجه در حوزه سلامت.
- مدرک کارشناسی در کسبوکار، سامانههای اطلاعات مدیریت یا رشته مرتبط.
- تجربه با روشهای مدیریت پروژه چابک.
- تجربه کار با ServiceNow Agile، Jira و Excel.