TridentCare предоставя мобилни диагностични услуги и услуги на място за доставчици на здравни грижи и публични институции. Неговите медицински специалисти извършват дигитални рентгенови изследвания, ултразвук, ЕКГ, лабораторни изследвания и вземане на кръв, както и PICC услуги за пациенти в домове за възрастни хора и заведения за подпомогнато живеене, хосписи, домове, поправителни и заведения за поведенческо здраве, както и търговски обекти. Интеграциите с TridentConnect EMR и защитените, сертифицирани технологични платформи подпомагат диагностичните работни процеси и защитата на данните на пациентите. Дейността на компанията е насочена към разширяване на достъпа до диагностика и осигуряване на непрекъснатост на грижите в различни условия.
Дистанционен бизнес анализатор в здравеопазването – от поръчка до плащане
Подпомагайте здравните дейности на TridentCare чрез анализ на процесите от поръчка до плащане, подобряване на бизнес системите и координиране на работата между екипите.
Описание
- Работете със заинтересовани страни от екипите по продажби, обслужване на клиенти, финанси, ИТ и складови операции в подкрепа на ежедневната дейност.
- Идентифицирайте възможности за подобряване на процесите и помагайте за внедряване на промени, които създават бизнес стойност.
- Събирайте бизнес изисквания, оценявайте потребностите и подготвяйте функционални спецификации.
- Свързвайте екипите за разработка с вътрешни и външни клиенти и крайни потребители.
- Документирайте изискванията в спецификации, задания за работа, проектни планове и свързани материали.
- Координирайте тестването с разработчици, екипи по осигуряване на качеството и потребители, за да проверите функционалността и приемането.
- Подготвяйте документи с бизнес изисквания (BRD), документи с функционални изисквания (FRD) и други аналитични материали.
- Преобразувайте бизнес потребностите във функционални спецификации за подобрения на системите и промени в работните процеси.
- Картографирайте текущите и бъдещите процеси, потоците от данни и взаимодействията между системите.
- Поддържайте документацията за бизнес процесите, конфигурациите на системите и обученията.
- Проучвайте проблемите на потребителите и при необходимост ги ескалирайте.
- Подпомагайте планирането, изпълнението и приключването на организационни проекти.
- Анализирайте данни, за да откривате тенденции, закономерности и възможности за подобряване на резултатите.
- Помагайте за осигуряване на съответствие с приложимите регулации и отраслови стандарти, особено в здравеопазването.
- Подпомагайте пряко бизнес системите с акцент върху обработката на поръчки и изпълнението на клиентските заявки.
- Помагайте с актуализациите на конфигурацията на системите и свързаните с тях оперативни задачи.
- Помагайте на бизнес екипите при тестването и валидирането на системите.
- Създавайте и поддържайте оперативни отчети и информационни табла.
- Преглеждайте данните за транзакциите, за да идентифицирате тенденции или пропуски, които влияят на ефективността на процеса от поръчка до плащане.
- Допринасяйте за подобренията на системите чрез валидиране на изискванията, приемателно тестване от потребители и наблюдение след пускане в експлоатация.
- Координирайте интеграциите на системите с доставчици и вътрешни разработчици.
- Подготвяйте ръководства за потребители, документация на процесите и учебни материали.
- Обучавайте крайните потребители за нови функции и актуализации на системите.
Изисквания
- Добро познаване на процесите от поръчка до плащане, включително управление на поръчки, фактуриране, събиране на вземания и признаване на приходи.
- Познаване на приложения в здравеопазването, SQL и методи за управление на проекти.
- Ясни комуникационни умения и способност за работа с технически екипи и бизнес потребители.
- Внимание към детайлите, добри организационни умения и способност за управление на конкуриращи се приоритети.
- Способност за анализиране на сложни проблеми, откриване на първопричините и разработване на практични решения.
- Силни аналитични умения и умения за решаване на проблеми с цел откриване на възможности за подобрение и внедряване на промени.
- Способност за самостоятелна работа и ефективно сътрудничество с екип.
- Не трябва да имате дефицит на цветното зрение.
- Най-малко три години опит като бизнес анализатор, за предпочитане в здравеопазването или свързана област.
- Три години опит с процеси и приложения за поръчки и плащания в здравеопазването.
- Бакалавърска степен по бизнес, управленски информационни системи или свързана област.
- Опит с методи за гъвкаво управление на проекти.
- Опит с ServiceNow Agile, Jira и Excel.