TridentCare tilbyr mobile diagnostiske tjenester og diagnostikk på stedet for helseleverandører og offentlige etater. Klinikerne deres tar med digital røntgen, ultralyd, EKG, laboratorietester, blodprøvetaking og PICC-tjenester til pasienter på steder som sykehjem og omsorgsboliger, hospice, i hjemmet, i kriminalomsorgen og innen psykisk helsevern samt på kommersielle virksomheter. Integrasjoner med TridentConnect EMR og sikre, sertifiserte teknologiplattformer støtter diagnostiske arbeidsflyter og beskyttelse av pasientopplysninger. Arbeidet til selskapet fokuserer på å utvide tilgangen til diagnostikk og støtte kontinuitet i omsorgen på tvers av ulike behandlingsmiljøer.
Fjernarbeidende forretningsanalytiker innen helse, ordre til betaling
Støtt TridentCares helsedrift ved å analysere ordre til betaling-prosesser, forbedre forretningssystemer og koordinere arbeid på tvers av team.
Beskrivelse
- Samarbeid med interessenter innen salg, kundeservice, økonomi, IT og lager for å støtte den daglige driften.
- Identifiser prosessforbedringer, og bidra til å gjennomføre endringer som skaper forretningsverdi.
- Samle inn forretningskrav, vurdere behov og utarbeide funksjonelle spesifikasjoner.
- Knytt utviklingsteam sammen med interne og eksterne kunder og sluttbrukere.
- Dokumenter krav i spesifikasjoner, arbeidsbeskrivelser, prosjektplaner og tilhørende materiale.
- Koordiner testing med utviklere, kvalitetssikringsteam og brukere for å verifisere funksjonalitet og godkjenning.
- Utarbeid dokumenter med forretningskrav (BRD), funksjonelle krav (FRD) og annet analysearbeid.
- Gjør forretningsbehov om til funksjonelle spesifikasjoner for systemforbedringer og endringer i arbeidsflyten.
- Kartlegg nåværende og fremtidige prosesser, dataflyter og systeminteraksjoner.
- Vedlikehold dokumentasjon av forretningsprosesser, systemkonfigurasjoner og opplæring.
- Undersøk brukerproblemer og eskaler dem ved behov.
- Støtt planlegging, gjennomføring og avslutning av organisatoriske prosjekter.
- Analyser data for å finne trender, mønstre og muligheter for å forbedre ytelsen.
- Bidra til å sikre etterlevelse av gjeldende regelverk og bransjestandarder, særlig innen helse.
- Gi direkte støtte til forretningssystemer, med vekt på ordrebehandling og kundeoppfyllelse.
- Bidra med oppdateringer av systemkonfigurasjoner og tilhørende driftsarbeid.
- Hjelp forretningsteam med systemtesting og validering.
- Opprett og vedlikehold driftsrapporter og dashbord.
- Gå gjennom transaksjonsdata for å identifisere trender eller mangler som påvirker resultatene for ordre til betaling.
- Bidra til systemforbedringer gjennom validering av krav, brukerakseptansetesting og oppfølging ved produksjonssetting.
- Koordiner systemintegrasjoner med leverandører og interne utviklere.
- Utarbeid brukerveiledninger, prosessdokumentasjon og opplæringsmateriell.
- Lær opp sluttbrukere i nye funksjoner og systemoppdateringer.
Krav
- God kunnskap om ordre til betaling-prosesser, inkludert ordrehåndtering, fakturering, innkreving og inntektsføring.
- Kjennskap til helseapplikasjoner, SQL og prosjektledelsesmetoder.
- Tydelige kommunikasjonsevner og evne til å samarbeide med tekniske team og forretningsbrukere.
- Nøyaktighet, gode organiseringsevner og evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer.
- Evne til å analysere komplekse problemer, finne rotårsaker og utvikle praktiske løsninger.
- Sterke analytiske evner og problemløsningsevner for å identifisere forbedringsmuligheter og gjennomføre endringer.
- Evne til å arbeide selvstendig og samarbeide effektivt med et team.
- Må ikke ha nedsatt fargesyn.
- Minst tre års erfaring som forretningsanalytiker, helst innen helse eller et beslektet fagområde.
- Tre års erfaring med ordre til betaling-prosesser og applikasjoner innen helse.
- Bachelorgrad innen økonomi og administrasjon, management informasjonssystemer eller et beslektet fagområde.
- Erfaring med agile prosjektledelsesmetoder.
- Erfaring med ServiceNow Agile, Jira og Excel.