Kafene
Kafene
Kafene är ett fintechföretag som erbjuder hyrköp och finansiering vid försäljningstillfället för handlare och konsumenter, inklusive personer med begränsad eller ingen kredithistorik. Plattformen använder datadriven kreditbedömning och individanpassad prissättning för att möjliggöra snabba beslut. Ansökningar kan fyllas i på cirka 60 sekunder och finansieringsbeloppen uppgår till högst 5 000 dollar. Genom integrationer vid försäljningstillfället och konfigurerbara handlarprogram hjälper Kafene återförsäljare att betjäna kunder med många olika kreditprofiler, samtidigt som företaget bidrar till ökad konvertering och högre genomsnittligt ordervärde.

Chef för inkassoverksamhet (distansarbete)

Led team som arbetar med återvinning av skulder för Kafenes AI-drivna fintechplattform för leasing med köpoption. Förbättra återvinningsresultaten, minska betalningsförsummelser och stöd regelefterlevande kundlösningar.

Beskrivning

  • Leda och coacha inkassoteamet mot individuella och avdelningsvisa återvinningsmål
  • Följa den dagliga inkassoaktiviteten och resultatmåtten samt regelbundet rapportera till ledningen
  • Skapa och genomföra strategier för att öka inkassograden och minska betalningsförsummelser
  • Hantera eskalerade kundärenden och granska eller godkänna betalningsplaner, avskrivningar och uppgörelser
  • Samarbeta med kundservice, ekonomi och regelefterlevnad för att lösa avvikelser i konton
  • Säkerställa efterlevnad av tillämpliga inkassolagar, regler och interna rutiner

Krav

  • Kandidatexamen
  • Minst två års erfarenhet av inkasso, kundservice eller ett närliggande område, inklusive erfarenhet av arbetsledning eller teamledning
  • Flytande spanska och engelska
  • Goda kunskaper om inkassolagar, regelefterlevnadsstandarder och branschens bästa praxis
  • God vana av Excel och system för inkassohantering
  • Stark analytisk och organisatorisk förmåga
  • Dokumenterad erfarenhet av ledarskap, kommunikation och konflikthantering
  • Förmåga att arbeta effektivt under press och hålla deadlines
  • Måste vara bosatt i Panama eller Guatemala och ha laglig rätt att arbeta i landet

Förmåner

  • Flexibel betald ledighet från och med den första anställningsdagen
  • Årlig bonus
  • Distansarbete baserat i Panama eller Guatemala

Relaterade jobb

dentsu Austria

Senior teknisk arkitekt för upplevelser, AI och framväxande teknik

dentsu Austria
51 – 200 Anställda
FöretagMarknadsföringMedia

Bygg prototyper med Adobe AI och agentbaserad teknik för Merkle, från fullstackintegrationer och datapipelines till MCP-anslutningar. Gör experimentella lösningar redo för produktion.

Öppna
NeuraFlash

Salesforce-teknisk arkitekt

NeuraFlash

Utformar Einstein Analytics-instrumentpaneler och integrationer på NeuraFlash, en konsultbyrå inom AI, AWS och Salesforce. Den kundnära rollen samarbetar med Service Cloud- och AI-team.

Öppna
NVIDIA

Senior lösningsarkitekt för AI-infrastruktur

NVIDIA

Vägled NVIDIA:s AI-infrastruktursatsningar tillsammans med OEM- och driftsättningspartner, från arkitekturdesign till byggberedskap och genomförande. Främja plattformsanvändning, validera driftsättningar, lösa tekniska problem och dela fältinsikter med produkt- och teknikteam.

Öppna
Prologis

Marknadsföringsdirektör för digital kundupplevelse

Prologis

Leda Prologis AI-först-strategi för digital kundupplevelse inom globala webb-, marknadsteknik-, sök-, personaliserings- och analysplattformar. Modernisera kundnära produkter och arbetsflöden för ett globalt företag inom logistikinfrastruktur.

Öppna