Kafene
Kafene
Kafene is een fintechbedrijf dat lease-to-own- en point-of-salefinanciering biedt aan handelaren en consumenten, waaronder mensen met een beperkte of geen kredietgeschiedenis. Het platform maakt gebruik van datagedreven kredietbeoordeling en gepersonaliseerde prijsstelling om snel beslissingen te nemen. Aanvragen kunnen in ongeveer 60 seconden worden afgerond en leasebedragen lopen op tot 5.000 dollar. Met point-of-sale-integraties en configureerbare programma’s voor handelaren helpt Kafene retailers klanten met uiteenlopende kredietprofielen te bedienen en tegelijkertijd de conversie en gemiddelde orderwaarde te ondersteunen.

Supervisor Incasso-operaties (op afstand)

Leid incassoteams voor het terugvorderen van vorderingen op Kafenes AI-gestuurde fintechplatform voor huurkoop. Verbeter de incassoprestaties, verlaag betalingsachterstanden en ondersteun conforme oplossingen voor klanten.

Beschrijving

  • Leid en coach het incassoteam bij het behalen van individuele en afdelingsdoelstellingen voor terugvorderingen
  • Volg dagelijkse incassoactiviteiten en prestatie-indicatoren en rapporteer regelmatig aan het management
  • Ontwikkel en voer strategieën uit om incassopercentages te verhogen en betalingsachterstanden te verminderen
  • Behandel geëscaleerde klantkwesties en beoordeel of keur betalingsregelingen, afschrijvingen en schikkingen goed
  • Werk samen met de klantenservice, financiële afdeling en Compliance om verschillen in klantrekeningen op te lossen
  • Zorg voor naleving van toepasselijke incassowetgeving, regelgeving en interne procedures

Vereisten

  • Bachelordiploma
  • Minimaal twee jaar ervaring in incasso, klantenservice of een verwant vakgebied, inclusief ervaring als supervisor of teamleider
  • Vloeiende beheersing van het Spaans en Engels
  • Praktische kennis van incassowetgeving, compliancenormen en best practices in de sector
  • Goede beheersing van Excel en incassomanagementsystemen
  • Sterke analytische en organisatorische vaardigheden
  • Aantoonbare leiderschaps-, communicatie- en conflictoplossende vaardigheden
  • Vermogen om effectief onder druk te werken en deadlines te halen
  • Je woont in Panama of Guatemala en bent wettelijk gerechtigd om in het betreffende land te werken

Voordelen

  • Flexibel betaald verlof vanaf de eerste werkdag
  • Jaarlijkse bonus
  • Op afstand werken vanuit Panama of Guatemala

Gerelateerde vacatures

Peraton

Directeur bedrijfsontwikkeling Peraton, DIA

Peraton

Leid de bedrijfsontwikkeling van Peraton voor missies van de Defense Intelligence Agency, van strategische accountplanning tot het indienen van voorstellen. Geef vorm aan kansen, klantrelaties en partnerschappen om Peratons activiteiten op het gebied van nationale veiligheid uit te breiden.

Openen
FEVO

Director Business Development, FEVO (op afstand in de VS)

FEVO

Geef leiding aan enterpriseverkoop en partnerschappen voor FEVO’s ticketplatform voor live-entertainment en vergroot de omzet in de Amerikaanse sport- en entertainmentmarkten. De functie omvat acquisitie, onderhandelingen en de uitvoering van deals met verschillende teams.

Openen
Peraton

Peraton-directeur bedrijfsontwikkeling defensie-inlichtingen

Peraton

Leid de bedrijfsontwikkeling voor Peratons DIA-portfolio, geef kansen op het gebied van defensie-inlichtingen vorm en stuur complexe acquisitietrajecten aan. Bouw strategische klantrelaties op en vergroot de pipeline bij inlichtingen- en defensieorganisaties.

Openen