Kafene je fintech podjetje, ki trgovcem in potrošnikom zagotavlja financiranje prek najema z možnostjo odkupa ter financiranje na prodajnem mestu, tudi ljudem z omejeno ali brez kreditne zgodovine. Njegova platforma uporablja podatkovno podprto ocenjevanje kreditne sposobnosti in prilagojeno določanje cen za podporo hitremu odločanju, pri čemer je mogoče vloge izpolniti v približno 60 sekundah, zneski najema pa lahko znašajo do 5.000 ameriških dolarjev. Kafene s pomočjo integracij na prodajnem mestu in prilagodljivih programov za trgovce trgovcem na drobno pomaga oskrbovati stranke s širokim razponom kreditnih profilov ter hkrati podpira konverzijo in povprečno vrednost naročila.
Vodja operacij izterjave (delo na daljavo)
Vodite ekipe za izterjavo za Kafenejevo fintech platformo najema z možnostjo odkupa, ki jo poganja umetna inteligenca. Izboljšajte uspešnost izterjave, zmanjšajte zamude pri plačilih in podpirajte reševanje primerov strank v skladu s predpisi.
Opis
- Vodite in usmerjajte ekipo za izterjavo pri doseganju individualnih in ekipnih ciljev izterjave
- Spremljajte vsakodnevne aktivnosti izterjave in kazalnike uspešnosti ter redno poročajte vodstvu
- Ustvarjajte in izvajajte strategije za povečanje stopnje izterjave in zmanjšanje zamud pri plačilih
- Rešujte eskalirane pomisleke strank ter pregledujte ali odobravajte dogovore o plačilih, odpise in poravnave
- Sodelujte s službami za stranke, financami in skladnostjo pri odpravljanju neskladij na računih
- Zagotavljajte skladnost z veljavnimi zakoni in predpisi o izterjavi ter notranjimi postopki
Zahteve
- Visokošolska izobrazba
- Najmanj dve leti izkušenj z izterjavo, delom s strankami ali sorodnim področjem, vključno z izkušnjami z nadzorom ali vodenjem ekipe
- Tekoče znanje španščine in angleščine
- Delovno poznavanje zakonov o izterjavi, standardov skladnosti in najboljših praks v panogi
- Dobro poznavanje Excela in sistemov za upravljanje izterjave
- Močne analitične in organizacijske sposobnosti
- Dokazane vodstvene in komunikacijske sposobnosti ter sposobnost reševanja konfliktov
- Sposobnost učinkovitega dela pod pritiskom in upoštevanja rokov
- Bivati morate v Panami ali Gvatemali in imeti zakonsko dovoljenje za delo v tej državi
Ugodnosti
- Prilagodljiv plačani dopust od prvega dne zaposlitve
- Letni bonus
- Delo na daljavo iz Paname ali Gvatemale