Hotelbeds je podjetje B2B TravelTech, ki deluje na področjih hotelirstva, logistike in potovanj. Njegove platforme v oblaku podjetjem omogočajo dostop do nastanitev in dodatnih potovalnih izdelkov ter povezujejo dobavitelje s komercialnimi partnerji v celotnem potovalnem ekosistemu. Za razliko od ponudnikov potovanj, usmerjenih v potrošnike, Hotelbeds posluje izključno s poslovnimi strankami ter združuje tehnologijo z lokalnim poznavanjem trgov in podporo ekipe več kot 3.000 strokovnjakov. Njegov karierni profil je lahko zanimiv za kandidate, ki jih zanima razvoj izdelkov in storitev za globalno potovalno industrijo.
Vodja individualnih potovanj – delo na daljavo s krajšim delovnim časom v Združenem kraljestvu
Povpraševanja po potovanjih po meri pretvarjajte v dobičkonosne rezervacije za skupino HBX. Upravljajte ponudbe, spremljanje strank, usklajevanje z dobavitelji in poslovne priložnosti.
Opis
- Obravnavajte povpraševanja po potovanjih po meri in zahteve za ponudbe za vse blagovne znamke podjetja
- Pripravljajte natančne ponudbe in proaktivno spremljajte stranke za izboljšanje stopnje konverzije
- Usklajujte dobavitelje in interne ekipe, da bodo ponudbe pripravljene v 24–48 urah
- Sodelujte s prodajo in e-trgovino pri odkrivanju novih poslovnih priložnosti ter podpirajte rast računov
- Ustvarjajte prodajne priložnosti z izhodnimi klici, upravljanjem potencialnih strank in spremljanjem strank
- Pomagajte ekipi za nabavo pri administraciji dobaviteljev in operativnih nalogah
- Zagotavljajte natančno beleženje povpraševanj, ponudb in rezervacij v poslovnih sistemih
- Zagotavljajte profesionalne storitve za stranke in hitro rešujte težave
- Povečujte dobičkonosno prodajo z izkoriščanjem priložnosti za rast prihodkov in marže
Zahteve
- Dokazana poslovna in prodajna naravnanost ter sposobnost pretvarjanja povpraševanj v rezervacije ob zaščiti prihodkov in marž
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti z močno usmerjenostjo v storitve za stranke
- Visoka organiziranost in natančnost ter sposobnost obvladovanja konkurenčnih prednostnih nalog
- Sposobnost učinkovitega upravljanja odnosov z notranjimi deležniki in zunanjimi dobavitelji
- Odlična presoja ter pogajalske, problemske in odločevalske sposobnosti
- Sproščeno delo v hitrem okolju, usmerjenem v doseganje ciljev
- Poslovna ozaveščenost in analitičnost, vključno s sposobnostjo ocenjevanja cen, marž in priložnosti
- Dobro poznavanje programov Microsoft Office, zlasti Excela, Outlooka in Worda
- samozavestna uporaba orodij za produktivnost z umetno inteligenco
- Izkušnje z rezervacijami potovanj, storitvami za stranke, prodajno podporo ali poslovnimi operacijami
- Izkušnje z razlaganjem podatkov in pretvarjanjem ugotovitev v uporabne vpoglede
- Močne administrativne sposobnosti in natančno vodenje evidenc v poslovnih sistemih
- Poznavanje distribucije potovanj B2B in B2C je prednost
- Sposobnost vzpostavljanja učinkovitih odnosov z deležniki na vseh ravneh
Ugodnosti
- Privlačen paket ugodnosti
- Inovativno, sodelovalno in večkulturno delovno okolje
- Priložnosti za vzpostavljanje trajnih poklicnih odnosov s sodelavci in partnerji po vsem svetu
- Priložnosti za poklicno rast na lokalni ravni ali na globalnih lokacijah podjetja