Hotelbeds, konaklama, lojistik ve seyahat sektörlerinde faaliyet gösteren bir B2B TravelTech şirketidir. Bulut tabanlı platformları, işletmelerin konaklama ve seyahatle ilgili ek ürünlere erişmesine yardımcı olur; tedarikçileri ve ticari iş ortaklarını seyahat ekosistemi genelinde birbirine bağlar. Tüketici odaklı seyahat sağlayıcılarından farklı olarak Hotelbeds yalnızca kurumsal müşterilere hizmet verir; teknolojiyi yerel pazar uzmanlığıyla ve 3.000’den fazla profesyonelden oluşan ekibin desteğiyle bir araya getirir. Şirketin kariyer profili, küresel seyahat sektörü için ürün ve hizmetler geliştirmekle ilgilenen adaylara hitap edebilir.
Kişiye Özel Seyahat Uzmanı - Yarı Zamanlı Uzaktan Birleşik Krallık
HBX Group için kişiye özel seyahat taleplerini kârlı rezervasyonlara dönüştürün. Teklifleri yönetin, müşterilerle takip iletişimi kurun, tedarikçilerle koordinasyon sağlayın ve ticari fırsatları değerlendirin.
Açıklama
- Şirketin markaları genelindeki kişiye özel seyahat taleplerini ve teklif isteklerini yönetin
- Dönüşüm oranlarını artırmak için doğru teklifler hazırlayın ve proaktif takip yapın
- Teklifleri 24–48 saat içinde sunmak için tedarikçiler ve iç ekiplerle koordinasyon sağlayın
- Yeni iş fırsatlarını keşfetmek ve müşteri hesaplarının büyümesini desteklemek için Satış ve E-ticaret ekipleriyle çalışın
- Giden aramalar, potansiyel müşteri yönetimi ve müşteri takibi yoluyla satış fırsatları yaratın
- Tedarikçi yönetimi ve operasyonel görevlerde Tedarik Kaynakları ekibine destek olun
- Taleplerin, tekliflerin ve rezervasyonların iş sistemlerine doğru şekilde kaydedilmesini sağlayın
- Profesyonel müşteri hizmeti sunun ve sorunları hızla çözün
- Gelir ve marj fırsatlarını takip ederek kârlı satışları artırın
Gereksinimler
- Talepleri gelire ve marjlara zarar vermeden rezervasyonlara dönüştürebilen, kanıtlanmış ticari ve satış odaklı yaklaşım
- Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri ile güçlü müşteri hizmetleri anlayışı
- Son derece düzenli, titiz ve birden fazla önceliği yönetebilen
- İç paydaşlar ve dış tedarikçilerle ilişkileri etkili şekilde yönetebilen
- Güçlü muhakeme, müzakere, problem çözme ve karar verme becerileri
- Hızlı tempolu ve hedef odaklı bir ortamda çalışmaya uyumlu
- Fiyatlandırmayı, marjları ve fırsatları değerlendirebilme dahil olmak üzere ticari farkındalık ve analitik düşünme
- Microsoft Office programlarını, özellikle Excel, Outlook ve Word'ü etkin kullanabilme
- Yapay zekâ destekli üretkenlik araçlarını güvenle kullanabilme
- Seyahat rezervasyonları, müşteri hizmetleri, satış desteği veya ticari operasyonlar alanında deneyim
- Verileri yorumlama ve bulguları uygulanabilir içgörülere dönüştürme deneyimi
- Güçlü idari beceriler ve iş sistemlerinde doğru kayıt tutma yeteneği
- B2B ve B2C seyahat dağıtımı bilgisi avantaj sağlar
- Her düzeydeki paydaşlarla etkili ilişkiler kurabilme
Yan Haklar
- Cazip yan haklar paketi
- Yenilikçi, iş birliğine dayalı ve çok kültürlü çalışma ortamı
- Dünya genelindeki çalışma arkadaşları ve iş ortaklarıyla kalıcı profesyonel ilişkiler geliştirme fırsatları
- Yerel olarak veya şirketin dünya genelindeki lokasyonlarında kariyer gelişimi fırsatları