Hotelbeds is een B2B-TravelTech-bedrijf dat actief is in de sectoren hospitality, logistiek en reizen. De cloudgebaseerde platforms helpen bedrijven toegang te krijgen tot accommodaties en aanvullende reisproducten en verbinden leveranciers en commerciële partners binnen het hele reisecosysteem. In tegenstelling tot reisaanbieders die zich op consumenten richten, bedient Hotelbeds uitsluitend zakelijke klanten. Daarbij combineert het technologie met lokale marktkennis en de ondersteuning van een team van meer dan 3.000 professionals. Het carrièreprofiel kan relevant zijn voor kandidaten die producten en diensten voor de wereldwijde reisindustrie willen ontwikkelen.
Maatwerkreizen – Executive in deeltijd, op afstand in het Verenigd Koninkrijk
Zet aanvragen voor maatwerkreizen om in winstgevende boekingen voor HBX Group. Beheer offertes, klantopvolging, leverancierscoördinatie en commerciële kansen.
Beschrijving
- Behandel aanvragen voor maatwerkreizen en offerteaanvragen voor de merken van het bedrijf
- Stel nauwkeurige offertes op en volg proactief op om conversiepercentages te verbeteren
- Coördineer leveranciers en interne teams om offertes binnen 24–48 uur te leveren
- Werk samen met Sales en E-commerce om nieuwe zakelijke kansen te ontdekken en accountgroei te ondersteunen
- Genereer verkoopkansen via uitgaande telefoongesprekken, leadbeheer en klantopvolging
- Ondersteun het Sourcing-team bij leveranciersadministratie en operationele taken
- Leg aanvragen, offertes en boekingen nauwkeurig vast in bedrijfssystemen
- Bied professionele klantenservice en los problemen snel op
- Verhoog de winstgevende omzet door omzet- en margekansen actief te benutten
Vereisten
- Aantoonbare commerciële en verkoopgerichte instelling, met het vermogen om aanvragen om te zetten in boekingen en tegelijkertijd omzet en marges te beschermen
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden, met een sterke klantgerichte instelling
- Zeer goed georganiseerd, nauwkeurig en in staat om concurrerende prioriteiten te beheren
- In staat om effectief relaties te onderhouden met interne stakeholders en externe leveranciers
- Sterk beoordelingsvermogen en uitstekende onderhandelings-, probleemoplossings- en besluitvormingsvaardigheden
- Comfortabel in een snel veranderende, resultaatgerichte werkomgeving
- Commercieel en analytisch inzicht, inclusief het vermogen om prijzen, marges en kansen te beoordelen
- Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel, Outlook en Word
- Zelfverzekerd in het gebruik van AI-ondersteunde productiviteitstools
- Ervaring in reisreserveringen, klantenservice, salesondersteuning of commerciële operations
- Ervaring met het interpreteren van gegevens en het vertalen van bevindingen naar concrete inzichten
- Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurige registratie in bedrijfssystemen
- Kennis van B2B- en B2C-distributie in de reisbranche is een pluspunt
- In staat om effectieve relaties op te bouwen met stakeholders op alle niveaus
Voordelen
- Aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket
- Innovatieve, samenwerkende en multiculturele werkomgeving
- Mogelijkheden om wereldwijd duurzame professionele relaties op te bouwen met collega’s en partners
- Mogelijkheden voor loopbaangroei lokaal of op een van de wereldwijde locaties van het bedrijf