A Hotelbeds a vendéglátás, a logisztika és az utazási szolgáltatások területén működő B2B TravelTech vállalat. Felhőalapú platformjai segítik a vállalkozásokat a szálláshelyek és egyéb utazási termékek elérésében, miközben összekapcsolják a beszállítókat és a kereskedelmi partnereket az utazási ökoszisztéma egészében. A fogyasztóközpontú utazási szolgáltatókkal ellentétben a Hotelbeds kizárólag üzleti ügyfeleket szolgál ki, a technológiát helyi piaci szakértelemmel és több mint 3000 szakemberből álló csapat támogatásával ötvözve. Karrierlehetőségei relevánsak lehetnek azoknak a jelölteknek, akik érdeklődnek a globális utazási iparág számára készülő termékek és szolgáltatások fejlesztése iránt.
Személyre Szabott Utazási Szakértő - Részmunkaidős Távmunka Egyesült Királyság
Alakítsa át a személyre szabott utazási érdeklődéseket nyereséges foglalásokká a HBX Group számára. Kezelje az árajánlatokat, kövesse nyomon az ügyfeleket, koordinálja a beszállítókat, és használja ki a kereskedelmi lehetőségeket.
Leírás
- Kezelje a vállalat márkáin keresztül érkező személyre szabott utazási érdeklődéseket és árajánlatkéréseket
- Készítsen pontos árajánlatokat, és proaktív utánkövetéssel javítsa a konverziós arányokat
- Koordinálja a beszállítókat és a belső csapatokat, hogy az árajánlatok 24–48 órán belül elkészüljenek
- A Sales és az E-commerce csapatával együttműködve tárjon fel új üzleti lehetőségeket, és támogassa az ügyfélkapcsolatok bővítését
- Teremtsen értékesítési lehetőségeket kimenő hívásokkal, leadkezeléssel és ügyfél-utánkövetéssel
- Segítse a Sourcing csapatot a beszállítói adminisztrációban és az operatív feladatokban
- Gondoskodjon arról, hogy az érdeklődések, árajánlatok és foglalások pontosan szerepeljenek az üzleti rendszerekben
- Nyújtson professzionális ügyfélszolgálatot, és oldja meg gyorsan a felmerülő problémákat
- Növelje a nyereséges értékesítést a bevételi és árréslehetőségek következetes kiaknázásával
Követelmények
- Bizonyított kereskedelmi és értékesítési szemlélet, valamint képesség az érdeklődések foglalásokká alakítására a bevétel és az árrés védelme mellett
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség, erős ügyfélszolgálati szemlélettel
- Rendkívül szervezett, pontos, és képes egyszerre több prioritást kezelni
- Képes hatékonyan kezelni a belső érintettekkel és a külső beszállítókkal fennálló kapcsolatokat
- Erős ítélőképesség, tárgyalási, problémamegoldó és döntéshozatali készség
- Magabiztosan dolgozik gyors tempójú, célorientált környezetben
- Kereskedelmi szemlélet és analitikus gondolkodás, beleértve az árak, árrések és lehetőségek értékelését
- Magabiztos Microsoft Office-ismeret, különösen Excel, Outlook és Word használatában
- Magabiztosan használ mesterséges intelligenciával támogatott produktivitási eszközöket
- Tapasztalat utazási foglalások, ügyfélszolgálat, értékesítési támogatás vagy kereskedelmi műveletek terén
- Tapasztalat adatok értelmezésében és az eredmények cselekvésre alkalmas felismerésekké alakításában
- Erős adminisztrációs készség és pontos nyilvántartás az üzleti rendszerekben
- A B2B és B2C utazási értékesítési csatornák ismerete előnyt jelent
- Képes hatékony kapcsolatokat kialakítani a szervezet minden szintjén dolgozó érintettekkel
Juttatások
- Vonzó juttatási csomag
- Innovatív, együttműködő és multikulturális munkakörnyezet
- Lehetőség tartós szakmai kapcsolatok kialakítására a világ minden táján dolgozó kollégákkal és partnerekkel
- Helyi vagy a vállalat globális telephelyein elérhető karrierfejlődési lehetőségek