State Street je globalno podjetje za finančne storitve, ki institucionalnim vlagateljem zagotavlja rešitve za upravljanje naložb in investicijske storitve. Njegova ponudba vključuje upravljanje premoženja, skrbniške storitve in investicijske raziskave, pri čemer jo podpirajo strokovna znanja s področij financ, finančne tehnologije in bančništva. Podjetje se osredotoča na pomoč strankam pri upravljanju zapletenih investicijskih dejavnosti s podatki, vpogledi in operativnimi zmogljivostmi, zasnovanimi za izboljšanje učinkovitosti in podporo finančnemu odločanju.
Višji strokovnjak za ServiceNow CMDB in upravljanje sredstev IT – State Street, Krakov, delo v pisarni
Upravljajte konfiguracijske elemente ServiceNow CMDB, sredstva IT in kakovost podatkov za poslovanje finančnih storitev družbe State Street. Podpirajte CMDB, usklajen z ITIL, Discovery, Service Mapping, integracije in regulatorne pobude.
Opis
- Upravljajte celoten življenjski cikel konfiguracijskih elementov (CI) in sredstev IT v ServiceNow CMDB ter vzdržujte točne, popolne in dosledne podatke.
- Sodelujte z razvijalci ServiceNow, arhitekti rešitev in integracijskimi ekipami pri vzdrževanju zanesljive izmenjave podatkov med CMDB, orodji za odkrivanje in zunanjimi sistemi.
- Spremljajte, ocenjujte in poročajte o kazalnikih stanja CMDB, kot so popolnost, pravilnost in skladnost, ter vodite odpravljanje težav, ko se pojavijo.
- Podpirajte ServiceNow Discovery, Service Mapping in integracije, ki avtomatizirajo natančen vnos podatkov o CI in sredstvih.
- Vzdržujte procese in podatke CMDB v skladu z obveznostmi na področju revizije, tveganj, varnosti in regulative.
- Prispevajte k programom CMDB, Foundation Data in CSDM v sodelovanju z arhitekti, razvijalci, lastniki platforme in servisnimi ekipami po vsej organizaciji.
Zahteve
- Dokazano praktično strokovno znanje na področju ServiceNow CMDB, vključno z razredi CI, relacijami, usklajevanjem in normalizacijo.
- Izkušnje s podporo upravljanju sredstev IT (ITAM) in procesom upravljanja konfiguracij na podlagi standardov ITIL.
- Odlične analitične sposobnosti in sposobnost reševanja problemov s poudarkom na kakovosti podatkov in izboljševanju procesov.
- Delovno poznavanje ServiceNow Discovery in sistemskih integracij, vključno z API-ji, uvozi podatkov in orodji tretjih oseb.
- Vsaj 8–10 let ustreznih izkušenj s ServiceNow, CMDB, upravljanjem sredstev IT ali sorodnimi funkcijami ITSM.
- Certifikat ServiceNow Certified System Administrator (CSA); dodatni certifikati ServiceNow so prednost.
- Certifikat ITIL v3 ali v4 in napredno poznavanje praks ITIL sta prednost.
- Poznavanje oblačnih platform, hibridne infrastrukture in sodobnih modelov delovanja IT.
Ugodnosti
- Pogodba o zaposlitvi za nedoločen čas od prvega dne.
- Dodaten dopust, vključno s prostim dnevom za rojstni dan in dodatnimi prostimi dnevi po tretji in peti obletnici zaposlitve.
- Zdravstveno zavarovanje Gold za zaposlene in njihove družine, vključno s partnerji in otroki.
- Premium življenjsko zavarovanje in zasebni pokojninski načrt.
- Dostop do usposabljanj mehkih veščin, tehničnih delavnic, jezikovnih tečajev in razvojnih programov.
- Priložnosti za prostovoljstvo prek pobud podjetja, mrež zaposlenih ali organizacij po vaši izbiri.
- Različni programi za dobro počutje.
- Dodatne ugodnosti se lahko razlikujejo glede na zahtevnost delovnega mesta.
- Diskrecijske letne nagrade na podlagi uspešnosti.
- Enake priložnosti za strokovni razvoj.
- Podpora prilagodljivemu usklajevanju poklicnega in zasebnega življenja.
- Plačani dnevi za prostovoljstvo.
- Aktivne mreže zaposlenih.