
State Street একটি বৈশ্বিক আর্থিক সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনা ও বিনিয়োগ পরিষেবা সমাধানের মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক বিনিয়োগকারীদের সেবা দেয়। এর সেবার মধ্যে রয়েছে সম্পদ ব্যবস্থাপনা, কাস্টোডিয়াল পরিষেবা এবং বিনিয়োগ গবেষণা; এগুলো অর্থনীতি, ফিনটেক ও ব্যাংকিং খাতে প্রতিষ্ঠানের দক্ষতার দ্বারা সমর্থিত। ডেটা, অন্তর্দৃষ্টি ও পরিচালন সক্ষমতার মাধ্যমে গ্রাহকদের জটিল বিনিয়োগ কার্যক্রম পরিচালনা, দক্ষতা বৃদ্ধি এবং আর্থিক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করাই কোম্পানিটির মূল লক্ষ্য।
সিনিয়র সার্ভিসনাও সিএমডিবি ও আইটি অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট বিশেষজ্ঞ - স্টেট স্ট্রিট, ক্রাকো অনসাইট
স্টেট স্ট্রিটের আর্থিক পরিষেবা কার্যক্রমের জন্য ServiceNow CMDB কনফিগারেশন আইটেম, আইটি অ্যাসেট এবং ডেটার গুণমান পরিচালনা করুন। ITIL-সম্মত CMDB, Discovery, Service Mapping, ইন্টিগ্রেশন এবং নিয়ন্ত্রক উদ্যোগে সহায়তা করুন।
বিবরণ
- ServiceNow CMDB-তে কনফিগারেশন আইটেম (CI) এবং আইটি অ্যাসেটের পূর্ণ জীবনচক্র পরিচালনা করে ডেটা নির্ভুল, সম্পূর্ণ ও সঙ্গতিপূর্ণ রাখুন।
- CMDB, ডিসকভারি টুল এবং বাহ্যিক সিস্টেমের মধ্যে নির্ভরযোগ্য ডেটা বিনিময় বজায় রাখতে ServiceNow ডেভেলপার, সলিউশন আর্কিটেক্ট এবং ইন্টিগ্রেশন টিমের সঙ্গে কাজ করুন।
- সম্পূর্ণতা, নির্ভুলতা ও কমপ্লায়েন্সের মতো CMDB স্বাস্থ্য সূচক ট্র্যাক, মূল্যায়ন ও প্রতিবেদন করুন এবং সমস্যা দেখা দিলে সংশোধনমূলক পদক্ষেপের নেতৃত্ব দিন।
- CI ও অ্যাসেট ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ভুলভাবে পূরণ করতে ServiceNow Discovery, Service Mapping এবং ইন্টিগ্রেশনকে সহায়তা করুন।
- অডিট, ঝুঁকি, নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে CMDB প্রক্রিয়া ও ডেটা বজায় রাখুন।
- প্রতিষ্ঠানজুড়ে আর্কিটেক্ট, ডেভেলপার, প্ল্যাটফর্ম মালিক এবং সার্ভিস টিমের সঙ্গে সহযোগিতা করে CMDB, Foundation Data এবং CSDM প্রোগ্রামে অবদান রাখুন।
প্রয়োজনীয়তা
- ServiceNow CMDB-তে CI ক্লাস, সম্পর্ক, রিকনসিলিয়েশন এবং নর্মালাইজেশনসহ ব্যবহারিক দক্ষতার প্রমাণ।
- ITIL মানদণ্ডের ভিত্তিতে IT Asset Management (ITAM) এবং Configuration Management প্রক্রিয়ায় সহায়তার অভিজ্ঞতা।
- ডেটার গুণমান ও প্রক্রিয়া উন্নয়নের ওপর জোরসহ শক্তিশালী বিশ্লেষণাত্মক ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- ServiceNow Discovery এবং সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন সম্পর্কে কার্যকর জ্ঞান, যার মধ্যে API, ডেটা ইমপোর্ট এবং তৃতীয় পক্ষের টুল রয়েছে।
- ServiceNow, CMDB, IT Asset Management বা সংশ্লিষ্ট ITSM কার্যক্রমে কমপক্ষে ৮–১০ বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা।
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA) সার্টিফিকেশন এবং অতিরিক্ত ServiceNow সার্টিফিকেশন থাকলে অগ্রাধিকার।
- ITIL v3 বা v4 সার্টিফিকেশন এবং ITIL অনুশীলন সম্পর্কে উন্নত জ্ঞান অতিরিক্ত সুবিধা।
- ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম, হাইব্রিড অবকাঠামো এবং আধুনিক আইটি অপারেশন মডেল সম্পর্কে পরিচিতি।
সুবিধাসমূহ
- প্রথম দিন থেকেই কার্যকর স্থায়ী চাকরির চুক্তি।
- অতিরিক্ত ছুটি, যার মধ্যে জন্মদিনের ছুটি এবং তৃতীয় ও পঞ্চম চাকরির বার্ষিকীর পর অতিরিক্ত ছুটি রয়েছে।
- কর্মী ও তাঁদের পরিবার, অংশীদার ও সন্তানসহ, গোল্ড মেডিকেল কভারেজ।
- প্রিমিয়াম জীবনবিমা এবং ব্যক্তিগত পেনশন পরিকল্পনা।
- সফট-স্কিল প্রশিক্ষণ, প্রযুক্তিগত কর্মশালা, ভাষা কোর্স এবং উন্নয়নমূলক প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের সুযোগ।
- কোম্পানির উদ্যোগ, কর্মী নেটওয়ার্ক বা নিজের পছন্দের প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে স্বেচ্ছাসেবার সুযোগ।
- বিভিন্ন সুস্থতা কর্মসূচি।
- অতিরিক্ত সুবিধা পদের সিনিয়রিটির ওপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
- কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে বিবেচনাধীন বার্ষিক পুরস্কার।
- পেশাগত উন্নয়নের জন্য অন্তর্ভুক্তিমূলক সুযোগ।
- কাজ ও ব্যক্তিজীবনের নমনীয় ভারসাম্যের জন্য সহায়তা।
- বেতনসহ স্বেচ্ছাসেবার দিন।
- সক্রিয় কর্মী নেটওয়ার্ক।