A State Street globális pénzügyi szolgáltató vállalat, amely befektetéskezelési és befektetési szolgáltatási megoldásokkal támogatja az intézményi befektetőket. Kínálatába tartozik a vagyonkezelés, a letétkezelés és a befektetési kutatás, amelyeket a pénzügy, a pénzügyi technológia és a banki szolgáltatások terén szerzett szakértelem erősít. A vállalat adatokkal, elemzésekkel és működési képességekkel segíti ügyfeleit az összetett befektetési tevékenységek kezelésében, a hatékonyság javításában és a pénzügyi döntéshozatal támogatásában.
Senior ServiceNow CMDB- és IT-eszközgazdálkodási szakértő - State Street, Krakkó, irodai munkavégzés
Kezelje a ServiceNow CMDB konfigurációs elemeit, IT-eszközeit és adatminőségét a State Street pénzügyi szolgáltatási működésében. Támogassa az ITIL-alapú CMDB-t, a Discoveryt, a Service Mappinget, az integrációkat és a szabályozási kezdeményezéseket.
Leírás
- Kezelje a ServiceNow CMDB-ben található konfigurációs elemek (CI-k) és IT-eszközök teljes életciklusát, biztosítva a pontos, teljes és konzisztens adatokat.
- Működjön együtt a ServiceNow-fejlesztőkkel, megoldástervezőkkel és integrációs csapatokkal a CMDB, a felderítő eszközök és a külső rendszerek közötti megbízható adatcserék fenntartásáért.
- Kövesse nyomon, értékelje és jelentse a CMDB állapotmutatóit, például a teljességet, a helyességet és a megfelelőséget, és vezesse a helyreállító intézkedéseket problémák esetén.
- Támogassa a ServiceNow Discoveryt, a Service Mappinget és azokat az integrációkat, amelyek automatizálják a pontos CI- és eszközadatok feltöltését.
- Tartsa fenn a CMDB-folyamatokat és -adatokat az audit-, kockázatkezelési, biztonsági és szabályozási kötelezettségekkel összhangban.
- Vegyen részt a CMDB-, Foundation Data- és CSDM-programokban a szervezet egészében működő tervezőkkel, fejlesztőkkel, platformtulajdonosokkal és szolgáltatási csapatokkal együttműködve.
Követelmények
- Bizonyított gyakorlati tapasztalat a ServiceNow CMDB használatában, beleértve a CI-osztályokat, kapcsolatokat, egyeztetést és normalizálást.
- ITIL-szabványokon alapuló IT-eszközgazdálkodási (ITAM) és konfigurációkezelési folyamatok támogatásában szerzett tapasztalat.
- Erős elemző- és problémamegoldó képesség, kiemelt figyelemmel az adatminőségre és a folyamatfejlesztésre.
- A ServiceNow Discovery és a rendszerintegrációk gyakorlati ismerete, beleértve az API-kat, az adatimportokat és a külső eszközöket.
- Legalább 8–10 év releváns tapasztalat ServiceNow, CMDB, IT-eszközgazdálkodás vagy kapcsolódó ITSM-feladatok terén.
- A ServiceNow Certified System Administrator (CSA) tanúsítvány, valamint további ServiceNow-tanúsítványok előnyt jelentenek.
- Az ITIL v3 vagy v4 tanúsítvány és az ITIL-gyakorlatok magas szintű ismerete előnyt jelent.
- Felhőplatformok, hibrid infrastruktúrák és modern IT-üzemeltetési modellek ismerete.
Juttatások
- Az első naptól kezdődő határozatlan idejű munkaszerződés.
- Extra szabadság, beleértve a születésnapi szabadnapot és a harmadik, illetve ötödik munkaviszonyi évforduló után járó további szabadnapokat.
- Arany szintű egészségbiztosítás a munkavállalók és családtagjaik, köztük partnereik és gyermekeik számára.
- Prémium életbiztosítás és magánnyugdíjprogram.
- Hozzáférés soft skill képzésekhez, technikai workshopokhoz, nyelvtanfolyamokhoz és fejlesztési programokhoz.
- Lehetőség önkéntes munkára vállalati kezdeményezéseken, munkavállalói hálózatokon vagy az Ön által választott szervezeteken keresztül.
- Well-being programok széles választéka.
- A további juttatások a pozíció szenioritásától függően változhatnak.
- Teljesítményalapú, diszkrecionális éves jutalmak.
- Befogadó lehetőségek a szakmai fejlődésre.
- Támogatás a rugalmas munka és magánélet összehangolásához.
- Fizetett önkéntes napok.
- Aktív munkavállalói hálózatok.