Η State Street είναι μια παγκόσμια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που εξυπηρετεί θεσμικούς επενδυτές μέσω λύσεων διαχείρισης επενδύσεων και εξυπηρέτησης επενδύσεων. Οι προσφορές της περιλαμβάνουν διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, υπηρεσίες θεματοφυλακής και επενδυτική έρευνα, με την υποστήριξη τεχνογνωσίας στους τομείς των χρηματοοικονομικών, της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας και των τραπεζικών υπηρεσιών. Η εταιρεία επικεντρώνεται στη βοήθεια των πελατών για τη διαχείριση σύνθετων επενδυτικών δραστηριοτήτων, αξιοποιώντας δεδομένα, insights και επιχειρησιακές δυνατότητες που έχουν σχεδιαστεί για τη βελτίωση της αποδοτικότητας και την υποστήριξη της λήψης χρηματοοικονομικών αποφάσεων.
Ανώτερος ειδικός ServiceNow CMDB και διαχείρισης IT Asset - State Street, Κρακοβία, εργασία στις εγκαταστάσεις
Διαχειριστείτε στοιχεία διαμόρφωσης στο ServiceNow CMDB, IT assets και την ποιότητα δεδομένων για τις δραστηριότητες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών της State Street. Υποστηρίξτε CMDB ευθυγραμμισμένο με ITIL, Discovery, Service Mapping, διασυνδέσεις και κανονιστικές πρωτοβουλίες.
Περιγραφή
- Διαχειριστείτε ολόκληρο τον κύκλο ζωής των στοιχείων διαμόρφωσης (CIs) και των IT assets στο ServiceNow CMDB, διατηρώντας ακριβή, πλήρη και συνεπή δεδομένα.
- Συνεργαστείτε με προγραμματιστές ServiceNow, αρχιτέκτονες λύσεων και ομάδες διασυνδέσεων για τη διατήρηση αξιόπιστων ανταλλαγών δεδομένων μεταξύ του CMDB, εργαλείων ανακάλυψης και εξωτερικών συστημάτων.
- Παρακολουθείτε, αξιολογείτε και αναφέρετε δείκτες υγείας του CMDB, όπως πληρότητα, ορθότητα και συμμόρφωση, ηγούμενοι των ενεργειών αποκατάστασης όταν προκύπτουν προβλήματα.
- Υποστηρίζετε τα ServiceNow Discovery, Service Mapping και τις διασυνδέσεις που αυτοματοποιούν την ακριβή συμπλήρωση δεδομένων CI και asset.
- Διατηρείτε τις διαδικασίες και τα δεδομένα του CMDB σύμφωνα με τις υποχρεώσεις ελέγχου, κινδύνου, ασφάλειας και κανονιστικής συμμόρφωσης.
- Συμβάλλετε σε προγράμματα CMDB, Foundation Data και CSDM σε συνεργασία με αρχιτέκτονες, προγραμματιστές, ιδιοκτήτες πλατφορμών και ομάδες υπηρεσιών σε ολόκληρο τον οργανισμό.
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη πρακτική εξειδίκευση στο ServiceNow CMDB, συμπεριλαμβανομένων κλάσεων CI, σχέσεων, συμφιλίωσης και κανονικοποίησης.
- Εμπειρία στην υποστήριξη της Διαχείρισης IT Asset (ITAM) και των διαδικασιών Διαχείρισης Διαμόρφωσης με βάση τα πρότυπα ITIL.
- Ισχυρή αναλυτική ικανότητα και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, με έμφαση στην ποιότητα δεδομένων και τη βελτίωση διαδικασιών.
- Πρακτική γνώση του ServiceNow Discovery και των διασυνδέσεων συστημάτων, συμπεριλαμβανομένων API, εισαγωγών δεδομένων και εργαλείων τρίτων.
- Τουλάχιστον 8–10 έτη σχετικής εμπειρίας σε ServiceNow, CMDB, Διαχείριση IT Asset ή συναφείς λειτουργίες ITSM.
- Η πιστοποίηση ServiceNow Certified System Administrator (CSA) και πρόσθετες πιστοποιήσεις ServiceNow προτιμώνται.
- Η πιστοποίηση ITIL v3 ή v4 και η προχωρημένη γνώση των πρακτικών ITIL αποτελούν πλεονέκτημα.
- Εξοικείωση με πλατφόρμες cloud, υβριδικές υποδομές και σύγχρονα μοντέλα λειτουργίας IT.
Παροχές
- Σύμβαση αορίστου χρόνου από την πρώτη ημέρα.
- Επιπλέον άδεια, συμπεριλαμβανομένης μίας ημέρας άδειας για τα γενέθλια και πρόσθετων ημερών άδειας μετά την τρίτη και την πέμπτη επέτειο εργασίας.
- Χρυσή ιατρική κάλυψη για τους εργαζομένους και τις οικογένειές τους, συμπεριλαμβανομένων συντρόφων και παιδιών.
- Premium ασφάλιση ζωής και ιδιωτικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα.
- Πρόσβαση σε εκπαίδευση soft skills, τεχνικά εργαστήρια, μαθήματα γλωσσών και προγράμματα ανάπτυξης.
- Ευκαιρίες εθελοντισμού μέσω εταιρικών πρωτοβουλιών, δικτύων εργαζομένων ή οργανισμών της επιλογής σας.
- Μια σειρά προγραμμάτων ευεξίας.
- Οι πρόσθετες παροχές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την αρχαιότητα του ρόλου.
- Διακριτικά ετήσια βραβεία βάσει απόδοσης.
- Συμπεριληπτικές ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης.
- Υποστήριξη για ευέλικτες ρυθμίσεις ισορροπίας εργασίας και προσωπικής ζωής.
- Αμειβόμενες ημέρες εθελοντισμού.
- Ενεργά δίκτυα εργαζομένων.