EXL je podjetje za poslovno svetovanje in storitve, ki organizacijam pomaga uporabljati podatke, analitiko in tehnologijo za izboljšanje delovanja ter sprejemanje boljših odločitev. Njegovo delo vključuje upravljanje poslovanja, analitiko za sprejemanje odločitev in digitalno preobrazbo, pri čemer ima izkušnje s podporo strankam v zdravstvu, zavarovalništvu, financah in logistiki. EXL združuje podatkovno znanost s praktičnim poslovnim strokovnim znanjem za razvoj rešitev, prilagojenih ciljem, operativnemu modelu in panožnemu kontekstu posamezne organizacije.
Višji strokovnjak za licenciranje zavarovanj – hibridno delo v Indiji
Upravljanje transakcij licenciranja producentov in cenilcev škod za operativno zavarovalniško ekipo. Uporaba predpisov, vzdrževanje licenčnih evidenc, odpravljanje neskladij ter doseganje ciljev ravni storitev in kakovosti.
Opis
- Obdelovati transakcije licenciranja producentov in cenilcev škod z omejenim nadzorom
- Uporabljati specializirano znanje s področja zavarovalništva in analitično presojo pri tehničnih nalogah
- Usklajevati se s prodajnimi ekipami in producenti za podporo skladnosti licenciranja
- Razlagati državne predpise in producentom pojasnjevati zahteve glede licenciranja
- Vzdrževati datoteke in zbirke podatkov o statusu licenc
- Preiskovati in odpravljati neskladja pri licenciranju ter odprta vprašanja
- Zagotavljati informacije in podporo notranjim in zunanjim strankam
- Predlagati izboljšave sistemov, delovnih tokov in operativnih postopkov
- Reševati odprte postavke z uporabo dokumentiranih delovnih postopkov na računalniku
- Po e-pošti komunicirati s kontaktnimi osebami strank o zadevah, povezanih s procesi
- Dosegati dodeljene cilje ravni storitev in standarde kakovosti transakcij
Zahteve
- Visokošolska diploma
- Razumevanje sestavnih delov in zahtev licenciranja v zavarovalništvu
- Sposobnost usklajevanja s prodajnimi ekipami in producenti za vzdrževanje skladnosti s postopki stranke in državnimi predpisi
- Sposobnost razlaganja državnih predpisov in jasnega sporočanja zahtev glede licenciranja
- Sposobnost ustvarjanja in vzdrževanja evidenc ter zbirk podatkov, ki prikazujejo status licenc
- Sposobnost preverjanja točnosti, preiskovanja neskladij in vodenja vprašanj do rešitve
- Sposobnost podpore notranjim in zunanjim strankam z ustreznimi informacijami
- Sposobnost priporočanja izboljšav aplikacij, delovnih tokov, sistemov in operativnih postopkov
- Sposobnost reševanja odprtih postavk z uporabo dokumentiranih delovnih postopkov na računalniku
- Sposobnost komunikacije s kontaktnimi osebami strank po e-pošti o zadevah, povezanih s procesi
- Sposobnost doseganja ciljev, merjenih glede na sporazume o ravni storitev
- Sposobnost vzdrževanja kakovosti transakcij znotraj opredeljenih parametrov ravni storitev