Az EXL üzleti tanácsadással és szolgáltatásokkal foglalkozó vállalat, amely adatok, elemzések és technológia felhasználásával segíti a szervezeteket működésük javításában és jobb döntések meghozatalában. Tevékenysége kiterjed a működésmenedzsmentre, a döntéstámogató elemzésekre és a digitális transzformációra. A vállalat tapasztalattal támogat ügyfeleket az egészségügy, a biztosítás, a pénzügy és a logisztika területén. Az EXL az adattudományt gyakorlati üzleti szakértelemmel ötvözve az egyes szervezetek céljaihoz, működési modelljéhez és iparági környezetéhez igazodó megoldásokat fejleszt.
Senior biztosítási engedélyezési szakértő - India, hibrid
Biztosítási műveleti csapat számára kezelje a termelői és kárszakértői engedélyezési tranzakciókat. Alkalmazza a szabályozásokat, tartsa karban az engedélyezési nyilvántartásokat, rendezze az eltéréseket, és teljesítse a szolgáltatási szintre és minőségre vonatkozó célokat.
Leírás
- Termelői és kárszakértői engedélyezési tranzakciók feldolgozása korlátozott felügyelet mellett
- Speciális biztosítási ismeretek és analitikus gondolkodás alkalmazása technikai feladatokban
- Együttműködés az értékesítési csapatokkal és a termelőkkel az engedélyezési megfelelőség támogatása érdekében
- Az állami szabályozások értelmezése és az engedélyezési követelmények ismertetése a termelőkkel
- Az engedélyezési státuszhoz kapcsolódó fájlok és adatbázisok karbantartása
- Az engedélyezési eltérések és a fennálló problémák kivizsgálása és rendezése
- Információ és támogatás nyújtása belső és külső ügyfelek számára
- Fejlesztések javaslata a rendszerekhez, munkafolyamatokhoz és működési eljárásokhoz
- A fennálló tételek rendezése dokumentált asztali eljárások alkalmazásával
- Kapcsolattartás az ügyfél kapcsolattartóival e-mailben a folyamattal kapcsolatos ügyekben
- A kijelölt szolgáltatási szintű célok és tranzakcióminőségi előírások teljesítése
Követelmények
- Felsőfokú végzettség
- A biztosítási engedélyezés összetevőinek és követelményeinek ismerete
- Képesség az értékesítési csapatokkal és a termelőkkel való együttműködésre az ügyfél eljárásainak és az állami szabályozásoknak való megfelelés fenntartása érdekében
- Képesség az állami szabályozások értelmezésére és az engedélyezési követelmények egyértelmű kommunikálására
- Képesség az engedélyezési státuszt bemutató nyilvántartások és adatbázisok létrehozására és karbantartására
- Képesség a pontosság ellenőrzésére, az eltérések kivizsgálására és a problémák megoldásának végigvitelére
- Képesség a belső és külső ügyfelek releváns információkkal való támogatására
- Képesség fejlesztések ajánlására az alkalmazások, munkafolyamatok, rendszerek és működési eljárások terén
- Képesség a fennálló tételek rendezésére dokumentált asztali eljárások alkalmazásával
- Képesség az ügyfél kapcsolattartóival való e-mailes kommunikációra a folyamattal kapcsolatos ügyekben
- Képesség a szolgáltatási szintű megállapodások alapján mért célok teljesítésére
- Képesség a tranzakciók minőségének meghatározott szolgáltatási szintű paramétereken belüli fenntartására