Ang EXL ay isang kompanya sa pagkonsulta sa negosyo at mga serbisyo na tumutulong sa mga organisasyon na gamitin ang datos, analytics, at teknolohiya upang mapahusay ang mga operasyon at makagawa ng mas mabubuting desisyon. Kabilang sa gawain nito ang pamamahala ng operasyon, decision analytics, at digital transformation, na may karanasan sa pagsuporta sa mga kliyente sa pangangalagang pangkalusugan, insurance, pananalapi, at logistics. Pinagsasama ng EXL ang data science at praktikal na kadalubhasaan sa negosyo upang bumuo ng mga solusyong iniangkop sa mga layunin, operating model, at konteksto ng industriya ng bawat organisasyon.
Senior na Ehekutibo sa Paglilisensya ng Seguro - Hybrid sa India
Pangasiwaan ang mga transaksyon sa paglilisensya ng mga producer at claims adjuster para sa isang insurance operations team. Ilapat ang mga regulasyon, panatilihin ang mga rekord ng paglilisensya, lutasin ang mga pagkakaiba, at abutin ang mga target sa antas ng serbisyo at kalidad.
Paglalarawan
- Magproseso ng mga transaksyon sa paglilisensya ng mga producer at claims adjuster nang may limitadong pangangasiwa
- Ilapat ang espesyal na kaalaman sa seguro at analitikal na pagpapasya sa mga teknikal na tungkulin
- Makipag-ugnayan sa mga sales team at producer upang suportahan ang pagsunod sa mga kinakailangan sa paglilisensya
- Unawain ang mga regulasyon ng estado at ipaliwanag ang mga kinakailangan sa paglilisensya sa mga producer
- Panatilihin ang mga file at database ng status ng paglilisensya
- Siyasatin at lutasin ang mga pagkakaiba sa paglilisensya at mga nakabinbing isyu
- Magbigay ng impormasyon at suporta sa mga internal at external na customer
- Magmungkahi ng mga pagpapahusay sa mga sistema, workflow, at operating procedure
- Lutasin ang mga nakabinbing bagay gamit ang mga dokumentadong Desktop Procedure
- Makipag-ugnayan sa mga contact ng kliyente sa pamamagitan ng email tungkol sa mga usaping may kaugnayan sa proseso
- Abutin ang mga itinalagang target sa antas ng serbisyo at pamantayan sa kalidad ng transaksyon
Mga Kinakailangan
- Bachelor's degree
- Pag-unawa sa mga bahagi at kinakailangan ng paglilisensya sa seguro
- Kakayahang makipag-ugnayan sa mga sales team at producer upang mapanatili ang pagsunod sa mga pamamaraan ng kliyente at regulasyon ng estado
- Kakayahang umunawa sa mga regulasyon ng estado at malinaw na maipaliwanag ang mga kinakailangan sa paglilisensya
- Kakayahang gumawa at magpanatili ng mga rekord at database na nagpapakita ng status ng paglilisensya
- Kakayahang magberipika ng katumpakan, magsiyasat ng mga pagkakaiba, at manguna sa paglutas ng mga isyu
- Kakayahang suportahan ang mga internal at external na customer gamit ang kaugnay na impormasyon
- Kakayahang magrekomenda ng mga pagpapahusay sa mga application, workflow, sistema, at operating procedure
- Kakayahang lutasin ang mga nakabinbing bagay gamit ang mga dokumentadong Desktop Procedure
- Kakayahang makipag-ugnayan sa mga contact ng kliyente sa pamamagitan ng email tungkol sa mga usaping may kaugnayan sa proseso
- Kakayahang abutin ang mga target na sinusukat batay sa mga service-level agreement
- Kakayahang panatilihin ang kalidad ng transaksyon sa loob ng tinukoy na mga parameter ng antas ng serbisyo