EXL on liikkeenjohdon konsultointi- ja palveluyritys, joka auttaa organisaatioita parantamaan toimintaansa ja tekemään parempia päätöksiä datan, analytiikan ja teknologian avulla. Sen palveluihin kuuluvat operaatioiden hallinta, päätöksenteon analytiikka ja digitaalinen transformaatio, ja sillä on kokemusta terveydenhuollon, vakuutusalan, rahoituksen ja logistiikan asiakkaiden tukemisesta. EXL yhdistää datatieteen käytännön liiketoimintaosaamiseen ja kehittää ratkaisuja, jotka mukautetaan kunkin organisaation tavoitteisiin, toimintamalliin ja toimialan erityispiirteisiin.
Kokenut vakuutusalan lisensointiasiantuntija – hybridityö Intiassa
Hoidat tuottajien ja vahingonkäsittelijöiden lisensointitapahtumia vakuutustoimintojen tiimissä. Sovellat määräyksiä, ylläpidät lisensointitietoja, ratkaiset poikkeamia ja saavutat palvelutaso- ja laatutavoitteet.
Kuvaus
- Käsittele tuottajien ja vahingonkäsittelijöiden lisensointitapahtumia vähäisellä valvonnalla
- Sovella erityistä vakuutusalan osaamista ja analyyttista harkintaa teknisissä tehtävissä
- Koordinoi myyntitiimien ja tuottajien kanssa lisensointivaatimusten noudattamisen tukemiseksi
- Tulkitse osavaltioiden määräyksiä ja selitä lisensointivaatimukset tuottajille
- Ylläpidä lisensointitietoja sisältäviä tiedostoja ja tietokantoja
- Tutki ja ratkaise lisensointiin liittyviä poikkeamia ja avoimia asioita
- Tarjoa tietoa ja tukea sisäisille ja ulkoisille asiakkaille
- Ehdota parannuksia järjestelmiin, työnkulkuihin ja toimintamenettelyihin
- Ratkaise avoimet asiat dokumentoitujen työpöytämenettelyjen avulla
- Viestittele asiakas yhteyshenkilöiden kanssa sähköpostitse prosesseihin liittyvistä asioista
- Saavuta asetetut palvelutasotavoitteet ja tapahtumien laatustandardit
Vaatimukset
- Alempi tai ylempi korkeakoulututkinto
- Vakuutusalan lisensointiin liittyvien osa-alueiden ja vaatimusten tuntemus
- Kyky koordinoida myyntitiimien ja tuottajien kanssa asiakkaan menettelytapojen ja osavaltioiden määräysten noudattamisen ylläpitämiseksi
- Kyky tulkita osavaltioiden määräyksiä ja viestiä lisensointivaatimuksista selkeästi
- Kyky luoda ja ylläpitää lisensointiasemaa kuvaavia tietueita ja tietokantoja
- Kyky varmistaa tietojen oikeellisuus, tutkia poikkeamia ja viedä asiat ratkaisuun
- Kyky tukea sisäisiä ja ulkoisia asiakkaita olennaisilla tiedoilla
- Kyky suositella parannuksia sovelluksiin, työnkulkuihin, järjestelmiin ja toimintamenettelyihin
- Kyky ratkaista avoimet asiat dokumentoitujen työpöytämenettelyjen avulla
- Kyky viestiä asiakas yhteyshenkilöiden kanssa sähköpostitse prosesseihin liittyvistä asioista
- Kyky saavuttaa palvelutasosopimusten perusteella mitattavat tavoitteet
- Kyky ylläpitää tapahtumien laatua määriteltyjen palvelutasoparametrien mukaisesti