EXL은 조직이 데이터, 분석, 기술을 활용해 운영을 개선하고 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 비즈니스 컨설팅 및 서비스 기업입니다. 운영 관리, 의사결정 분석, 디지털 전환 등의 업무를 수행하며, 의료, 보험, 금융, 물류 분야의 고객을 지원한 경험을 보유하고 있습니다. EXL은 데이터 과학과 실무적인 비즈니스 전문성을 결합해 각 조직의 목표, 운영 모델, 산업 환경에 맞춘 솔루션을 개발합니다.
시니어 보험 라이선스 담당자－인도 하이브리드 근무
보험 운영팀의 모집인 및 손해사정인 라이선스 거래를 관리합니다. 규정을 적용하고 라이선스 기록을 유지하며 불일치를 해결하고 서비스 수준 및 품질 목표를 달성합니다.
설명
- 제한적인 감독하에 모집인 및 손해사정인 라이선스 거래를 처리합니다
- 전문 보험 지식과 분석적 판단을 기술 업무에 적용합니다
- 영업팀 및 모집인과 협력하여 라이선스 준수를 지원합니다
- 주 규정을 해석하고 모집인에게 라이선스 요건을 설명합니다
- 라이선스 상태 파일과 데이터베이스를 유지합니다
- 라이선스 불일치와 미해결 문제를 조사하고 해결합니다
- 내부 및 외부 고객에게 정보와 지원을 제공합니다
- 시스템, 업무 흐름 및 운영 절차의 개선을 제안합니다
- 문서화된 데스크톱 절차를 사용하여 미해결 항목을 해결합니다
- 프로세스 관련 사안에 대해 이메일로 고객 담당자와 소통합니다
- 할당된 서비스 수준 목표와 거래 품질 기준을 달성합니다
지원 자격
- 학사 학위
- 보험 라이선스 구성 요소 및 요건에 대한 이해
- 고객 절차와 주 규정을 준수하기 위해 영업팀 및 모집인과 협력할 수 있는 능력
- 주 규정을 해석하고 라이선스 요건을 명확하게 전달할 수 있는 능력
- 라이선스 상태를 보여 주는 기록과 데이터베이스를 생성하고 유지할 수 있는 능력
- 정확성을 확인하고 불일치를 조사하며 문제가 해결될 때까지 추진할 수 있는 능력
- 관련 정보를 바탕으로 내부 및 외부 고객을 지원할 수 있는 능력
- 애플리케이션, 업무 흐름, 시스템 및 운영 절차의 개선을 제안할 수 있는 능력
- 문서화된 데스크톱 절차를 사용하여 미해결 항목을 해결할 수 있는 능력
- 프로세스 관련 사안에 대해 이메일로 고객 담당자와 소통할 수 있는 능력
- 서비스 수준 계약에 따라 측정되는 목표를 달성할 수 있는 능력
- 정의된 서비스 수준 범위 내에서 거래 품질을 유지할 수 있는 능력