EXL ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, das Organisationen dabei unterstützt, Daten, Analysen und Technologie zu nutzen, um Abläufe zu verbessern und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Das Leistungsspektrum umfasst Betriebsmanagement, entscheidungsorientierte Analysen und digitale Transformation. Dabei verfügt EXL über Erfahrung in der Unterstützung von Kunden aus dem Gesundheitswesen, dem Versicherungswesen, dem Finanzsektor und der Logistik. Das Unternehmen verbindet Data Science mit praxisnaher Geschäftsexpertise, um Lösungen zu entwickeln, die auf die Ziele, das Betriebsmodell und den Branchenkontext der jeweiligen Organisation zugeschnitten sind.
Senior-Spezialist für Versicherungslizenzen – Indien, hybrid
Verwalten Sie Lizenzierungsvorgänge für Versicherungsproduzenten und Schadenregulierer in einem Versicherungsbetriebsteam. Wenden Sie Vorschriften an, pflegen Sie Lizenzierungsunterlagen, klären Sie Abweichungen und erreichen Sie Servicelevel- und Qualitätsziele.
Beschreibung
- Lizenzierungsvorgänge für Versicherungsproduzenten und Schadenregulierer mit begrenzter Aufsicht bearbeiten
- Spezialisierte Versicherungskenntnisse und analytisches Urteilsvermögen auf technische Aufgaben anwenden
- Mit Vertriebsteams und Produzenten koordinieren, um die Einhaltung der Lizenzierungsvorgaben zu unterstützen
- Staatliche Vorschriften auslegen und Produzenten Lizenzierungsanforderungen erklären
- Dateien und Datenbanken zum Lizenzierungsstatus pflegen
- Abweichungen bei Lizenzen und offene Probleme untersuchen und lösen
- Internen und externen Kunden Informationen und Unterstützung bereitstellen
- Verbesserungen an Systemen, Arbeitsabläufen und Betriebsverfahren vorschlagen
- Offene Punkte anhand dokumentierter Desktop-Verfahren lösen
- Mit Kundenkontakten per E-Mail zu prozessbezogenen Themen kommunizieren
- Zugewiesene Servicelevel-Ziele und Qualitätsstandards für Transaktionen erreichen
Anforderungen
- Bachelorabschluss
- Verständnis der Bestandteile und Anforderungen von Versicherungslizenzen
- Fähigkeit, sich mit Vertriebsteams und Produzenten zu koordinieren, um die Einhaltung von Kundenvorgaben und staatlichen Vorschriften sicherzustellen
- Fähigkeit, staatliche Vorschriften auszulegen und Lizenzierungsanforderungen klar zu kommunizieren
- Fähigkeit, Aufzeichnungen und Datenbanken zum Lizenzierungsstatus zu erstellen und zu pflegen
- Fähigkeit, die Richtigkeit zu prüfen, Abweichungen zu untersuchen und Probleme bis zu ihrer Lösung zu verfolgen
- Fähigkeit, interne und externe Kunden mit relevanten Informationen zu unterstützen
- Fähigkeit, Verbesserungen an Anwendungen, Arbeitsabläufen, Systemen und Betriebsverfahren zu empfehlen
- Fähigkeit, offene Punkte anhand dokumentierter Desktop-Verfahren zu lösen
- Fähigkeit, mit Kundenkontakten per E-Mail zu prozessbezogenen Themen zu kommunizieren
- Fähigkeit, Ziele zu erreichen, die anhand von Service-Level-Vereinbarungen gemessen werden
- Fähigkeit, die Transaktionsqualität innerhalb definierter Servicelevel-Parameter aufrechtzuerhalten