Outsourcey je agencija za zaposlovanje na daljavo, ki podjetja povezuje z usposobljenimi strokovnjaki iz tujine na področjih, kot so B2B, e-trgovina in IT-zunanje izvajanje. Njen prilagodljiv model zaposlovanja pomaga zagonskim in večjim podjetjem graditi ekipe glede na spreminjajoče se potrebe projektov, brez dolgoročnih pogodb ali stroškov vzpostavitve. Outsourcey z vodenjem postopka iskanja in povezovanja podpira organizacije, ki želijo razširiti svoje zmogljivosti, upravljati operativne stroške in učinkoviteje povečevati obseg dela.
Višji specialist za pridobivanje prodajnih potencialnih strank – delo na daljavo, Združene države
Delo na daljavo na področju pridobivanja prodajnih potencialnih strank, usmerjeno v iskanje in kvalificiranje strokovnjakov za Outsourceyjeve storitve povezovanja. Naloge vključujejo personalizirano vzpostavljanje stikov, dogovarjanje za posvete in vpis strank v pakete I’M READY™.
Opis
- Prepoznavanje potencialnih strank za storitev povezovanja z vsakodnevnim iskanjem potencialnih strank
- Uporaba LinkedIna za iskanje strokovnjakov, ki ustrezajo določenim merilom strank
- Raziskovanje potencialnih strank s pomočjo strokovnih in javno dostopnih virov
- Pregledovanje javnih profilov na Facebooku in družbenih omrežjih, kadar je primerno, za zmanjšanje števila neustreznih ali goljufivih potencialnih strank
- Ustvarjanje in vzdrževanje urejenih seznamov potencialnih strank za vzpostavljanje stikov
- Izvajanje personaliziranega vzpostavljanja stikov v velikem obsegu prek LinkedIna, Facebooka, e-pošte, telefona in drugih odobrenih kanalov
- Pošiljanje prošenj za povezovanje in uvodnih sporočil potencialnim strankam
- Začenjanje naravnih in profesionalnih pogovorov s potencialnimi strankami
- Razlaganje storitve povezovanja in njene vrednosti potencialnim strankam
- Vzpostavljanje odnosa in kvalificiranje potencialnih strank glede na določena merila
- Prepoznavanje ljudi, ki jih iskreno zanimajo namerni zmenki in dolgoročni odnosi
- Dogovarjanje za 15 kvalificiranih posvetov Zoom vsak teden za ustanovitelja
- Pošiljanje potrditev terminov, opomnikov in podrobnosti za pripravo
- Nadaljnje spremljanje zainteresiranih potencialnih strank, ki še niso rezervirale termina
- Udeleževanje posvetov, kadar je potrebno
- Predstavljanje, razlaganje in prodajanje paketov storitve povezovanja I’M READY™
- Ocenjevanje potreb potencialnih strank in priporočanje ustreznih paketov
- Strokovno obravnavanje vprašanj in ugovorov
- Zaključevanje vpisov ter vodenje potencialnih strank skozi prijavo, registracijo in vpis
- Skrb za točne, urejene in aktualne podatke v prodajnem toku strank in sistemu CRM
- Beleženje pogovorov, informacij o kvalifikaciji, terminov, prijav in naslednjih korakov
- Ponovno navezovanje stika s starejšimi potencialnimi strankami in prejšnjimi poizvedbami
- Spremljanje dejavnosti vzpostavljanja stikov, rezervacij, vpisov in nadaljnjega spremljanja
- Predložitev dnevnih poročil o vzpostavljanju stikov, dogovarjanju terminov in prodaji
- Redno komuniciranje z direktorjem operacij
- Ugotavljanje, katera sporočila in pristopi k vzpostavljanju stikov so najučinkovitejši
- Varovanje zasebnosti potencialnih strank ter eskalacija vprašljivih ali potencialno goljufivih profilov
- Dosledno, odgovorno in samostojno delo
Zahteve
- Do dve leti izkušenj s pridobivanjem potencialnih strank, dogovarjanjem terminov, razvojem poslovanja, zaposlovanjem, iskanjem prodajnih priložnosti ali na sorodnem delovnem mestu
- Odlične sposobnosti iskanja potencialnih strank in raziskovanja leadov na LinkedInu
- Izkušnje z iskanjem strokovnjakov in komuniciranjem z njimi na LinkedInu
- Sposobnost raziskovanja skupin na LinkedInu, strokovnih skupnosti in drugih ustreznih virov potencialnih strank
- Odlične raziskovalne sposobnosti in velika pozornost do podrobnosti
- Sposobnost ocenjevanja javno dostopnih informacij
- Sposobnost prepoznavanja sumljivih ali potencialno goljufivih profilov in ustrezne eskalacije pomislekov
- Izkušnje z vzpostavljanjem stikov prek Facebooka, skupinami, sporočili in sodelovanjem na družbenih omrežjih
- Izkušnje z vzpostavljanjem stikov prek Instagrama so prednost
- Osnovne izkušnje z ustvarjanjem vsebin za družbena omrežja so prednost
- Odlično pisno in pogovorno znanje angleščine
- Sposobnost ustvarjanja personaliziranih sporočil za vzpostavljanje stikov
- Sposobnost začenjanja naravnih in profesionalnih pogovorov s potencialnimi strankami
- Sposobnost jasnega sporočanja vrednosti storitve povezovanja
- Odlične sposobnosti dogovarjanja terminov in nadaljnjega spremljanja
- Sposobnost vzpostavljanja zaupanja in odnosa z uspešnimi strokovnjaki
- Vztrajnost, samozavest in pripravljenost na ponavljajoče se nadaljnje stike
- Dobra presoja, profesionalnost in diskretnost pri ravnanju z občutljivimi osebnimi podatki
- Sposobnost samostojnega dela ob upravljanju obsežnega vsakodnevnega vzpostavljanja stikov
- Dosledno doseganje ciljev vzpostavljanja stikov, dogovarjanja terminov in prodaje
- Izkušnje s povezovanjem parov, zmenki, luksuznimi storitvami, zaposlovanjem, iskanjem vodilnih kadrov ali storitvami visoke vrednosti so zelo zaželene
- Razpoložljivost za delo 40 ur tedensko
- Razpoložljivost za delo v dodeljeni nočni izmeni
- Zavezanost k upoštevanju standardnih operativnih postopkov, prodajnih procesov in standardov kakovosti
Ugodnosti
- Konkurenčna plača
- Priložnost pomagati oblikovati kadrovsko funkcijo v hitro rastočem BPO-ju
- Neposredno sodelovanje z vodilnimi v panogi, ki so že uspešno širili BPO podjetja
- Priložnosti za poklicni razvoj in napredovanje