Outsourcey היא סוכנות כוח אדם מרחוק שמחברת בין עסקים לבין אנשי מקצוע מיומנים מחו״ל בתחומים הכוללים פעילות בין עסקים, מסחר אלקטרוני ומיקור חוץ של שירותי IT. מודל כוח האדם הגמיש שלה מסייע לסטארטאפים ולחברות גדולות לבנות צוותים בהתאם לצורכי פרויקטים משתנים, ללא חוזים ארוכי טווח או דמי הקמה. באמצעות טיפול בתהליך איתור אנשי המקצוע והחיבור ביניהם לבין החברות, Outsourcey מסייעת לארגונים להרחיב את היכולות שלהם, לנהל את עלויות התפעול ולהגדיל את היקף הפעילות ביעילות רבה יותר.
מומחה בכיר ליצירת לידים במכירות - עבודה מרחוק, ארצות הברית
תפקיד מכירות מרחוק ליצירת לידים, המתמקד באיתור אנשי מקצוע ובהערכת התאמתם לשירותי השידוך של Outsourcey. תחומי האחריות כוללים פנייה אישית, קביעת פגישות ייעוץ ורישום לקוחות לחבילות I’M READY™.
תיאור
- איתור לקוחות פוטנציאליים לשירותי שידוך באמצעות מחקר לידים יומי
- שימוש ב-LinkedIn למציאת אנשי מקצוע התואמים לקריטריונים שנקבעו ללקוחות
- מחקר מועמדים באמצעות מקורות מקצועיים ומקורות הזמינים לציבור
- סקירת פרופילים ציבוריים ב-Facebook וברשתות חברתיות, כאשר הדבר מתאים, כדי לצמצם לידים שאינם מתאימים או לידים הונאתיים
- יצירה ותחזוקה של רשימות מסודרות של מועמדים לפנייה
- ביצוע פנייה אישית ובהיקף גבוה באמצעות LinkedIn, Facebook, דוא״ל, טלפון וערוצים מאושרים אחרים
- שליחת בקשות חיבור והודעות היכרות ללקוחות פוטנציאליים
- פתיחת שיחות טבעיות ומקצועיות עם מועמדים
- הסבר על שירות השידוך ועל ערכו ללקוחות פוטנציאליים
- בניית קשר והערכת התאמת המועמדים לפי קריטריונים שנקבעו
- איתור אנשים המתעניינים באמת בהיכרויות מכוונות ובמערכות יחסים ארוכות טווח
- קביעת 15 פגישות ייעוץ מוסמכות ב-Zoom מדי שבוע עבור המייסד
- שליחת אישורי פגישות, תזכורות ופרטי הכנה
- מעקב אחר מועמדים מעוניינים שלא קבעו פגישות
- הצטרפות לפגישות ייעוץ לפי הצורך
- הצגה, הסבר ומכירה של חבילות השידוך I’M READY™
- הערכת צורכי המועמדים והמלצה על חבילות מתאימות
- מענה מקצועי לשאלות ולהתנגדויות
- סגירת הרשמות והנחיית מועמדים בתהליך הגשת הבקשה, הרישום וההצטרפות
- שמירה על דיוק, סדר ועדכניות של צינור הלקוחות ורשומות ה-CRM
- תיעוד שיחות, מידע על הערכת התאמה, פגישות, בקשות ושלבים הבאים
- יצירת קשר מחדש עם מועמדים ותיקים ועם פניות קודמות
- מעקב אחר פעילות הפנייה, קביעת הפגישות, ההרשמות והמעקב
- הגשת דוחות יומיים על פנייה, קביעת פגישות ומכירות
- תקשורת שוטפת עם מנהל התפעול
- קביעה אילו גישות להעברת מסרים ולפנייה הן היעילות ביותר
- הגנה על פרטיות המועמדים והסלמת פרופילים מפוקפקים או כאלה שעלולים להיות הונאתיים
- עבודה בעקביות, באחריות ובעצמאות
דרישות
- עד שנתיים של ניסיון ביצירת לידים, קביעת פגישות, פיתוח עסקי, גיוס, איתור לקוחות במכירות או בתפקיד קשור
- יכולות חזקות לאיתור מועמדים ולמחקר לידים ב-LinkedIn
- ניסיון באיתור אנשי מקצוע ובתקשורת איתם ב-LinkedIn
- יכולת לחקור קבוצות LinkedIn, קהילות מקצועיות ומקורות רלוונטיים נוספים לאיתור מועמדים
- יכולת מחקר חזקה ותשומת לב קפדנית לפרטים
- יכולת להעריך מידע הזמין לציבור
- יכולת לזהות פרופילים חשודים או כאלה שעלולים להיות הונאתיים ולהסלים חששות כראוי
- ניסיון בפנייה דרך Facebook, בקבוצות, בהודעות ובמעורבות חברתית
- ניסיון בפנייה דרך Instagram הוא יתרון
- ניסיון בסיסי ביצירת תוכן לרשתות חברתיות הוא יתרון
- אנגלית מצוינת בכתב ובשיחה
- יכולת ליצור הודעות פנייה אישיות
- יכולת לפתוח שיחות טבעיות ומקצועיות עם מועמדים
- יכולת להסביר בבירור את ערך שירות השידוך
- יכולות חזקות בקביעת פגישות ובמעקב
- יכולת לבנות אמון וקשר עם אנשי מקצוע מצליחים
- התמדה, ביטחון ונוחות בביצוע מעקבים חוזרים
- שיקול דעת טוב, מקצועיות ודיסקרטיות בטיפול במידע אישי רגיש
- יכולת לעבוד באופן עצמאי תוך ניהול היקף משמעותי של פניות יומיות
- עמידה עקבית ביעדי פנייה, קביעת פגישות ומכירות
- ניסיון בשידוכים, היכרויות, שירותי יוקרה, גיוס, איתור מנהלים או שירותים יקרי ערך מועדף מאוד
- זמינות לעבודה של 40 שעות בשבוע
- זמינות לעבודה במשמרת הלילה שהוקצתה
- מחויבות לפעול לפי נהלי עבודה, תהליכי מכירות ותקני איכות
הטבות
- שכר תחרותי
- הזדמנות לסייע בעיצוב תחום משאבי האנוש בחברת BPO בצמיחה מהירה
- שיתוף פעולה ישיר עם מובילים בתעשייה שכבר הרחיבו בעבר חברות BPO
- הזדמנויות לפיתוח ולקידום בקריירה