Outsourcey е агенция за дистанционно наемане на персонал, която свързва бизнеса с квалифицирани специалисти от чужбина в области, сред които B2B, електронна търговия и IT аутсорсинг. Гъвкавият ѝ модел за осигуряване на персонал помага на стартиращи и по-големи компании да изграждат екипи според променящите се нужди на проектите, без дългосрочни договори или такси за стартиране. Като поема процеса по намиране и свързване, Outsourcey подкрепя организациите, които искат да разширят възможностите си, да управляват оперативните разходи и да увеличават обема на работата си по-ефективно.
Старши специалист по генериране на потенциални търговски клиенти – дистанционна работа, Съединени щати
Дистанционна позиция за генериране на потенциални търговски клиенти, насочена към намиране и квалифициране на професионалисти за услугите за свързване на Outsourcey. Отговорностите включват персонализирано общуване, насрочване на консултации и записване на клиенти в пакетите I’M READY™.
Описание
- Идентифициране на потенциални клиенти за услугата за свързване чрез ежедневно проучване на потенциални клиенти
- Използване на LinkedIn за намиране на професионалисти, които отговарят на установените критерии за клиентите
- Проучване на потенциални клиенти чрез професионални и публично достъпни източници
- Преглеждане на публични профили във Facebook и социалните мрежи, когато е уместно, за намаляване на неподходящите или измамни потенциални клиенти
- Създаване и поддържане на организирани списъци с потенциални клиенти за контакт
- Провеждане на персонализиран контакт в голям обем чрез LinkedIn, Facebook, имейл, телефон и други одобрени канали
- Изпращане на покани за свързване и уводни съобщения до потенциални клиенти
- Започване на естествени и професионални разговори с потенциални клиенти
- Обясняване на услугата за свързване и нейната стойност на потенциалните клиенти
- Изграждане на доверие и квалифициране на потенциалните клиенти според установените критерии
- Идентифициране на хора, които искрено се интересуват от целенасочени срещи и дългосрочни връзки
- Насрочване на 15 квалифицирани Zoom консултации седмично за основателя
- Изпращане на потвърждения за срещи, напомняния и подробности за подготовката
- Последващ контакт с заинтересовани потенциални клиенти, които не са резервирали среща
- Участие в консултации, когато е необходимо
- Представяне, обясняване и продажба на пакетите за свързване I’M READY™
- Оценяване на нуждите на потенциалните клиенти и препоръчване на подходящи пакети
- Професионално отговаряне на въпроси и възражения
- Приключване на записванията и насочване на потенциалните клиенти през кандидатстването, регистрацията и записването
- Поддържане на точни, организирани и актуални данни за клиентската фуния и записите в CRM
- Записване на разговори, квалификационна информация, срещи, кандидатури и следващи стъпки
- Повторно свързване с по-стари потенциални клиенти и предишни запитвания
- Проследяване на контактите, резервациите, записванията и последващата дейност
- Подаване на ежедневни отчети за контактите, насрочването на срещи и продажбите
- Редовна комуникация с директора „Операции“
- Определяне на най-ефективните съобщения и подходи за контакт
- Защита на поверителността на потенциалните клиенти и ескалиране на съмнителни или потенциално измамни профили
- Работа с постоянство, отговорност и независимост
Изисквания
- До две години опит в генериране на потенциални клиенти, насрочване на срещи, бизнес развитие, подбор, търсене на търговски клиенти или сходна роля
- Силни умения за търсене на потенциални клиенти и проучване на лидове в LinkedIn
- Опит в намирането и комуникацията с професионалисти в LinkedIn
- Способност за проучване на LinkedIn групи, професионални общности и други подходящи източници за потенциални клиенти
- Силни изследователски умения и внимателно отношение към детайлите
- Способност за оценяване на публично достъпна информация
- Способност за разпознаване на подозрителни или потенциално измамни профили и подходящо ескалиране на опасенията
- Опит с контакт чрез Facebook, групи, съобщения и ангажиране в социалните мрежи
- Опитът с контакт чрез Instagram е предимство
- Основният опит в създаването на съдържание за социални мрежи е предимство
- Отличен писмен и разговорен английски език
- Способност за създаване на персонализирани съобщения за контакт
- Способност за започване на естествени, професионални разговори с потенциални клиенти
- Способност за ясно комуникиране на стойността на услугата за свързване
- Силни умения за насрочване на срещи и последващ контакт
- Способност за изграждане на доверие и добри отношения с успешни професионалисти
- Упоритост, увереност и готовност за многократен последващ контакт
- Добра преценка, професионализъм и дискретност при работа с чувствителна лична информация
- Способност за самостоятелна работа при управление на значителен ежедневен обем от контакти
- Постоянно постигане на целите за контакт, насрочване на срещи и продажби
- Опитът в свързване на партньори, запознанства, луксозни услуги, подбор, търсене на ръководители или услуги с висока стойност е силно предпочитан
- Възможност за работа 40 часа седмично
- Възможност за работа в определената нощна смяна
- Ангажираност към спазването на стандартните оперативни процедури, търговските процеси и стандартите за качество
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение
- Възможност за участие във формирането на HR функцията в бързо развиваща се BPO компания
- Пряко сътрудничество с лидери в индустрията, които вече са развивали BPO компании
- Възможности за кариерно развитие и израстване