
Outsourcey เป็นเอเจนซีจัดหาบุคลากรทางไกลที่เชื่อมโยงธุรกิจกับผู้เชี่ยวชาญนอกประเทศที่มีทักษะในด้านต่าง ๆ เช่น B2B อีคอมเมิร์ซ และการเอาต์ซอร์สงานไอที รูปแบบการจัดหาบุคลากรที่ยืดหยุ่นช่วยให้สตาร์ทอัปและบริษัทขนาดใหญ่สร้างทีมให้สอดคล้องกับความต้องการของโครงการที่เปลี่ยนแปลงได้ โดยไม่ต้องทำสัญญาระยะยาวหรือเสียค่าธรรมเนียมเริ่มต้น Outsourcey ดูแลกระบวนการค้นหาและเชื่อมต่อบุคลากร จึงช่วยให้องค์กรขยายขีดความสามารถ บริหารต้นทุนการดำเนินงาน และเพิ่มขนาดงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการสร้างโอกาสทางการขาย - ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา
ตำแหน่งงานด้านการสร้างโอกาสทางการขายแบบทำงานทางไกล มุ่งค้นหาและคัดกรองผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมกับบริการจับคู่ของ Outsourcey หน้าที่ครอบคลุมการติดต่อแบบเฉพาะบุคคล การนัดหมายการปรึกษา และการสมัครลูกค้าเข้าสู่แพ็กเกจ I’M READY™
รายละเอียด
- ค้นหาลูกค้าที่มีศักยภาพสำหรับบริการจับคู่ผ่านการวิจัยผู้มุ่งหวังในแต่ละวัน
- ใช้ LinkedIn เพื่อค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่ตรงตามเกณฑ์ลูกค้าที่กำหนดไว้
- วิจัยข้อมูลผู้มุ่งหวังจากแหล่งข้อมูลด้านวิชาชีพและแหล่งข้อมูลสาธารณะ
- ตรวจสอบโปรไฟล์ Facebook และโซเชียลมีเดียสาธารณะเมื่อเหมาะสม เพื่อลดผู้มุ่งหวังที่ไม่ตรงกลุ่มหรือเป็นการฉ้อโกง
- สร้างและดูแลรายชื่อผู้มุ่งหวังอย่างเป็นระบบเพื่อใช้ในการติดต่อ
- ดำเนินการติดต่อแบบเฉพาะบุคคลในปริมาณมากผ่าน LinkedIn, Facebook, อีเมล โทรศัพท์ และช่องทางอื่นที่ได้รับอนุมัติ
- ส่งคำขอเชื่อมต่อและข้อความแนะนำตัวไปยังลูกค้าที่มีศักยภาพ
- เริ่มบทสนทนากับผู้มุ่งหวังอย่างเป็นธรรมชาติและเป็นมืออาชีพ
- อธิบายบริการจับคู่และคุณค่าของบริการให้ลูกค้าที่มีศักยภาพเข้าใจ
- สร้างความสัมพันธ์และคัดกรองผู้มุ่งหวังตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้
- ระบุผู้ที่สนใจการออกเดตอย่างมีจุดมุ่งหมายและความสัมพันธ์ระยะยาวอย่างแท้จริง
- นัดหมายการปรึกษาผ่าน Zoom ที่ผ่านการคัดกรองจำนวน 15 รายต่อสัปดาห์ให้ผู้ก่อตั้ง
- ส่งการยืนยันนัดหมาย การแจ้งเตือน และรายละเอียดการเตรียมตัว
- ติดตามผู้มุ่งหวังที่สนใจแต่ยังไม่ได้จองนัดหมาย
- เข้าร่วมการปรึกษาเมื่อจำเป็น
- นำเสนอ อธิบาย และขายแพ็กเกจบริการจับคู่ I’M READY™
- ประเมินความต้องการของผู้มุ่งหวังและแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสม
- ตอบคำถามและจัดการข้อโต้แย้งอย่างมืออาชีพ
- ปิดการสมัครและแนะนำผู้มุ่งหวังตลอดกระบวนการสมัคร ลงทะเบียน และเข้าร่วมบริการ
- ดูแลข้อมูลกระบวนการลูกค้าและบันทึก CRM ให้ถูกต้อง เป็นระบบ และเป็นปัจจุบัน
- บันทึกบทสนทนา ข้อมูลการคัดกรอง นัดหมาย ใบสมัคร และขั้นตอนถัดไป
- กลับไปติดต่อผู้มุ่งหวังรายเก่าและผู้ที่เคยสอบถามข้อมูล
- ติดตามกิจกรรมการติดต่อ การจองนัดหมาย การสมัคร และการติดตามผล
- จัดทำรายงานประจำวันเกี่ยวกับการติดต่อ การนัดหมาย และการขาย
- สื่อสารกับผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการอย่างสม่ำเสมอ
- พิจารณาว่าข้อความและแนวทางการติดต่อแบบใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด
- ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้มุ่งหวังและยกระดับโปรไฟล์ที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฉ้อโกง
- ทำงานอย่างสม่ำเสมอ มีความรับผิดชอบ และเป็นอิสระ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ไม่เกินสองปีด้านการสร้างโอกาสทางการขาย การนัดหมาย การพัฒนาธุรกิจ การสรรหาบุคลากร การหาลูกค้าเพื่อการขาย หรืองานที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะที่ดีในการค้นหาผู้มุ่งหวังและวิจัยโอกาสทางการขายบน LinkedIn
- มีประสบการณ์ในการค้นหาและสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญบน LinkedIn
- สามารถวิจัยกลุ่ม LinkedIn ชุมชนวิชาชีพ และแหล่งค้นหาผู้มุ่งหวังที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ
- มีทักษะการวิจัยที่ดีและใส่ใจในรายละเอียด
- สามารถประเมินข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
- สามารถระบุโปรไฟล์ที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฉ้อโกง และยกระดับข้อกังวลได้อย่างเหมาะสม
- มีประสบการณ์ด้านการติดต่อผ่าน Facebook การเข้าร่วมกลุ่ม การส่งข้อความ และการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย
- มีประสบการณ์ด้านการติดต่อผ่าน Instagram จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์พื้นฐานด้านการสร้างคอนเทนต์โซเชียลมีเดียจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะภาษาอังกฤษทั้งการเขียนและการสนทนาในระดับยอดเยี่ยม
- สามารถสร้างข้อความติดต่อแบบเฉพาะบุคคล
- สามารถเริ่มบทสนทนากับผู้มุ่งหวังได้อย่างเป็นธรรมชาติและเป็นมืออาชีพ
- สามารถสื่อสารคุณค่าของบริการจับคู่ได้อย่างชัดเจน
- มีทักษะที่ดีด้านการนัดหมายและการติดตามผล
- สามารถสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์กับผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จ
- มีความมุ่งมั่น มั่นใจ และสบายใจกับการติดตามผลซ้ำหลายครั้ง
- มีวิจารณญาณที่ดี มีความเป็นมืออาชีพ และใช้ดุลยพินิจในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระพร้อมบริหารปริมาณการติดต่อรายวันที่มาก
- บรรลุเป้าหมายด้านการติดต่อ การนัดหมาย และการขายอย่างสม่ำเสมอ
- มีประสบการณ์ด้านบริการจับคู่ การออกเดต บริการระดับหรู การสรรหาบุคลากร การค้นหาผู้บริหาร หรือบริการมูลค่าสูงจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษอย่างยิ่ง
- สามารถทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
- สามารถทำงานตามกะกลางคืนที่ได้รับมอบหมาย
- มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตาม SOP กระบวนการขาย และมาตรฐานคุณภาพ
สวัสดิการ
- เงินเดือนที่แข่งขันได้
- โอกาสมีส่วนช่วยกำหนดทิศทางงานทรัพยากรบุคคลในบริษัท BPO ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว
- ทำงานร่วมกับผู้นำในอุตสาหกรรมโดยตรง ซึ่งเคยขยายธุรกิจ BPO มาก่อน
- โอกาสในการพัฒนาและก้าวหน้าในสายอาชีพ