Outsourcey — агенція віддаленого найму, яка поєднує компанії з кваліфікованими фахівцями з інших країн у таких сферах, як B2B, електронна комерція та IT-аутсорсинг. Гнучка модель найму допомагає стартапам і великим компаніям формувати команди відповідно до мінливих потреб проєктів без довгострокових контрактів і плати за налаштування. Беручи на себе пошук фахівців і налагодження контактів, Outsourcey підтримує організації, які прагнуть розширити свої можливості, контролювати операційні витрати та ефективніше масштабувати роботу.
Старший спеціаліст із генерації лідів у продажах — віддалено, США
Віддалена робота у сфері генерації лідів, зосереджена на пошуку та кваліфікації фахівців для послуг Outsourcey з підбору партнерів. Обов’язки включають персоналізований аутрич, призначення консультацій і залучення клієнтів до пакетів I’M READY™.
Опис
- Щодня знаходити потенційних клієнтів для послуг із підбору партнерів
- Використовувати LinkedIn для пошуку фахівців, які відповідають установленим критеріям клієнтів
- Досліджувати потенційних клієнтів за професійними та загальнодоступними джерелами
- За потреби переглядати відкриті профілі у Facebook і соціальних мережах, щоб зменшити кількість невідповідних або шахрайських лідів
- Створювати й підтримувати впорядковані списки потенційних клієнтів для аутричу
- Проводити персоналізований аутрич у великих обсягах через LinkedIn, Facebook, електронну пошту, телефон та інші схвалені канали
- Надсилати потенційним клієнтам запити на додавання в контакти та вступні повідомлення
- Починати природні й професійні розмови з потенційними клієнтами
- Пояснювати потенційним клієнтам послугу з підбору партнерів і її цінність
- Встановлювати контакт і кваліфікувати потенційних клієнтів за встановленими критеріями
- Виявляти людей, які щиро зацікавлені в усвідомлених знайомствах і довгострокових стосунках
- Щотижня призначати 15 кваліфікованих консультацій у Zoom для засновника компанії
- Надсилати підтвердження зустрічей, нагадування та деталі для підготовки
- Повторно зв’язуватися із зацікавленими потенційними клієнтами, які ще не забронювали консультацію
- За потреби приєднуватися до консультацій
- Презентувати, пояснювати й продавати пакети послуг із підбору партнерів I’M READY™
- Оцінювати потреби потенційних клієнтів і рекомендувати відповідні пакети
- Професійно відповідати на запитання та заперечення
- Завершувати залучення клієнтів і супроводжувати потенційних клієнтів під час подання заявки, реєстрації та підключення
- Підтримувати точність, упорядкованість і актуальність клієнтської воронки та записів у CRM
- Фіксувати розмови, кваліфікаційну інформацію, зустрічі, заявки та наступні кроки
- Відновлювати контакт із давніми потенційними клієнтами та авторами попередніх запитів
- Відстежувати аутрич, бронювання, залучення клієнтів і подальші дії
- Щодня подавати звіти про аутрич, призначення зустрічей і продажі
- Регулярно спілкуватися з директором з операційної діяльності
- Визначати, які підходи до повідомлень і аутричу є найефективнішими
- Захищати конфіденційність потенційних клієнтів і передавати на перевірку сумнівні або потенційно шахрайські профілі
- Працювати послідовно, відповідально та самостійно
Вимоги
- До двох років досвіду в генерації лідів, призначенні зустрічей, розвитку бізнесу, рекрутингу, пошуку клієнтів у продажах або суміжній сфері
- Впевнені навички пошуку потенційних клієнтів і лідів у LinkedIn
- Досвід пошуку фахівців і спілкування з ними в LinkedIn
- Уміння досліджувати групи LinkedIn, професійні спільноти та інші релевантні джерела для пошуку потенційних клієнтів
- Сильні дослідницькі навички та уважність до деталей
- Уміння оцінювати загальнодоступну інформацію
- Уміння розпізнавати підозрілі або потенційно шахрайські профілі та належним чином передавати інформацію про них
- Досвід аутричу, роботи з групами, обміну повідомленнями та взаємодії у Facebook
- Досвід аутричу в Instagram буде перевагою
- Базовий досвід створення контенту для соціальних мереж буде перевагою
- Відмінне володіння письмовою та розмовною англійською мовою
- Уміння створювати персоналізовані аутрич-повідомлення
- Уміння починати природні, професійні розмови з потенційними клієнтами
- Уміння чітко пояснювати цінність послуги з підбору партнерів
- Сильні навички призначення зустрічей і подальшого супроводу
- Уміння встановлювати довіру та контакт з успішними фахівцями
- Наполегливість, упевненість і готовність до повторних контактів
- Здоровий глузд, професіоналізм і розсудливість під час роботи з конфіденційною персональною інформацією
- Уміння працювати самостійно та керувати значним щоденним обсягом аутричу
- Стабільне виконання цільових показників з аутричу, призначення зустрічей і продажів
- Досвід у сфері підбору партнерів, знайомств, люксових послуг, рекрутингу, пошуку керівників або послуг із високою вартістю є особливо бажаним
- Готовність працювати 40 годин на тиждень
- Готовність працювати у призначену нічну зміну
- Готовність дотримуватися стандартних операційних процедур, процесів продажу та стандартів якості
Переваги
- Конкурентна заробітна плата
- Можливість допомогти сформувати HR-функцію в компанії BPO, що швидко розвивається
- Безпосередня співпраця з лідерами галузі, які раніше масштабували BPO-компанії
- Можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання