Outsourceyは、B2B、eコマース、ITアウトソーシングなどの分野で、企業とスキルを持つ海外人材をつなぐリモート人材サービス会社です。柔軟な人材配置モデルにより、スタートアップから大企業まで、長期契約や初期設定費用なしで、変化するプロジェクトのニーズに合わせたチームを構築できます。人材の発掘とマッチングのプロセスを担うことで、企業の能力拡張、運営コストの管理、より効率的な事業規模の拡大を支援しています。
シニア営業リード獲得スペシャリスト－リモート・米国
Outsourceyのマッチングサービスに向けて、専門職の候補者を見つけ、適格性を確認するリモート営業リード獲得職です。個別 outreach、相談予約の設定、I’M READY™ パッケージへの登録案内を担当します。
仕事内容
- 毎日のリード調査を通じて、マッチング候補となる顧客を特定する
- LinkedInを使って、定められた顧客基準に合う専門職を探す
- 職業上の情報源や一般公開情報を通じて見込み客を調査する
- 不適合なリードや不正なリードを減らすため、適切な場合に公開Facebookプロフィールやソーシャルプロフィールを確認する
- アプローチ用の見込み客リストを整理して作成・維持する
- LinkedIn、Facebook、メール、電話、その他承認されたチャネルを通じて、個別化した大量のアプローチを行う
- 見込み客にコネクションリクエストや紹介メッセージを送る
- 見込み客と自然でプロフェッショナルな会話を始める
- マッチングサービスとその価値を見込み客に説明する
- 信頼関係を築き、定められた基準に照らして見込み客を選別する
- 真剣な交際や長期的な関係に本当に関心のある人を見極める
- 創業者向けに、毎週15件の適格なZoom相談を設定する
- 予約確認、リマインダー、準備事項を送る
- 関心はあるものの予約していない見込み客をフォローアップする
- 必要に応じて相談に参加する
- I’M READY™ マッチングパッケージを紹介、説明、販売する
- 見込み客のニーズを評価し、適切なパッケージを提案する
- 質問や異議にプロフェッショナルに対応する
- 契約を成立させ、申請、登録、加入の各手続きを案内する
- 顧客パイプラインとCRM記録を正確かつ整理された最新の状態に保つ
- 会話、適格性情報、予約、申請、次のステップを記録する
- 過去の見込み客や以前の問い合わせに再度連絡する
- アプローチ、予約、加入、フォローアップ活動を監視する
- 毎日のアプローチ、予約設定、営業レポートを提出する
- オペレーションディレクターと定期的に連絡を取る
- どのメッセージやアプローチ方法が最も効果的かを判断する
- 見込み客のプライバシーを守り、疑わしいプロフィールや不正の可能性があるプロフィールをエスカレーションする
- 一貫性と責任感を持ち、自律的に働く
応募要件
- リード獲得、アポイント設定、事業開発、採用、営業開拓、または関連職種で2年以内の経験
- LinkedInでの見込み客開拓およびリード調査に関する優れた能力
- LinkedInで専門職を探し、コミュニケーションを取った経験
- LinkedInグループ、専門家コミュニティ、その他関連する見込み客開拓ソースを調査できること
- 優れた調査能力と細部への注意力
- 一般公開情報を評価できること
- 不審または不正の可能性があるプロフィールを認識し、適切に懸念をエスカレーションできること
- Facebookでのアプローチ、グループ、メッセージング、ソーシャルエンゲージメントの経験
- Instagramでのアプローチ経験があれば尚可
- 基本的なソーシャルメディアコンテンツ作成経験があれば尚可
- 優れた英語の文章力と会話力
- 個別化したアプローチメッセージを作成できること
- 見込み客と自然でプロフェッショナルな会話を始められること
- マッチングサービスの価値を明確に伝えられること
- 優れたアポイント設定およびフォローアップ能力
- 成功している専門職と信頼関係を築けること
- 粘り強く自信があり、繰り返しのフォローアップに抵抗がないこと
- 機微な個人情報を扱う際の適切な判断力、プロ意識、慎重さ
- 大量の日々のアプローチを管理しながら自律的に働けること
- アプローチ、アポイント設定、営業目標を継続的に達成できること
- マッチング、デート、ラグジュアリーサービス、採用、エグゼクティブサーチ、または高額サービスの経験があれば特に望ましい
- 週40時間勤務が可能であること
- 指定された夜勤に勤務できること
- SOP、営業プロセス、品質基準を遵守すること
福利厚生
- 競争力のある給与
- 急成長するBPO企業の人事機能づくりに携わる機会
- 過去にBPOを拡大した業界リーダーと直接協働できる機会
- キャリア開発および昇進の機会