Outsourcey to agencja zajmująca się zdalnym zatrudnianiem, która łączy firmy z wykwalifikowanymi specjalistami z zagranicy w obszarach takich jak B2B, e-commerce i outsourcing IT. Elastyczny model zatrudnienia pomaga startupom i większym firmom tworzyć zespoły dostosowane do zmieniających się potrzeb projektowych, bez długoterminowych umów i opłat za rozpoczęcie współpracy. Zajmując się wyszukiwaniem specjalistów i nawiązywaniem kontaktów, Outsourcey wspiera organizacje, które chcą poszerzać swoje możliwości, kontrolować koszty operacyjne i efektywniej skalować działalność.
Starszy specjalista ds. generowania leadów sprzedażowych — praca zdalna, Stany Zjednoczone
Zdalna praca związana z generowaniem leadów sprzedażowych, polegająca na wyszukiwaniu i kwalifikowaniu profesjonalistów do usług Outsourcey w zakresie kojarzenia partnerów. Obowiązki obejmują spersonalizowany outreach, umawianie konsultacji oraz pozyskiwanie klientów do pakietów I’M READY™.
Opis
- Codziennie wyszukiwać potencjalnych klientów usług kojarzenia partnerów
- Korzystać z LinkedIn w celu znajdowania profesjonalistów spełniających ustalone kryteria klientów
- Badać potencjalnych klientów na podstawie źródeł zawodowych i publicznie dostępnych
- W razie potrzeby przeglądać publiczne profile na Facebooku i w mediach społecznościowych, aby ograniczyć liczbę niedopasowanych lub fałszywych leadów
- Tworzyć i prowadzić uporządkowane listy potencjalnych klientów do outreachu
- Prowadzić spersonalizowany outreach na dużą skalę za pośrednictwem LinkedIn, Facebooka, poczty elektronicznej, telefonu i innych zatwierdzonych kanałów
- Wysyłać potencjalnym klientom zaproszenia do kontaktów i wiadomości wprowadzające
- Rozpoczynać naturalne i profesjonalne rozmowy z potencjalnymi klientami
- Wyjaśniać potencjalnym klientom usługę kojarzenia partnerów i jej wartość
- Budować relacje i kwalifikować potencjalnych klientów według ustalonych kryteriów
- Identyfikować osoby autentycznie zainteresowane świadomym randkowaniem i długoterminowymi relacjami
- Umawiać 15 zakwalifikowanych konsultacji w Zoomie tygodniowo dla założyciela firmy
- Wysyłać potwierdzenia spotkań, przypomnienia i informacje dotyczące przygotowania
- Kontaktować się z zainteresowanymi potencjalnymi klientami, którzy nie umówili jeszcze spotkania
- Dołączać do konsultacji, gdy jest to wymagane
- Prezentować, wyjaśniać i sprzedawać pakiety usług kojarzenia partnerów I’M READY™
- Oceniać potrzeby potencjalnych klientów i rekomendować odpowiednie pakiety
- Profesjonalnie odpowiadać na pytania i zastrzeżenia
- Finalizować zapisy klientów oraz prowadzić potencjalnych klientów przez proces składania wniosku, rejestracji i dołączenia
- Dbać o dokładność, uporządkowanie i aktualność lejka klientów oraz danych w CRM
- Rejestrować rozmowy, informacje dotyczące kwalifikacji, spotkania, wnioski i kolejne kroki
- Ponownie kontaktować się ze starszymi potencjalnymi klientami i osobami, które wcześniej składały zapytania
- Monitorować outreach, rezerwacje, zapisy i działania następcze
- Codziennie składać raporty dotyczące outreachu, umawiania spotkań i sprzedaży
- Regularnie komunikować się z dyrektorem ds. operacyjnych
- Określać, które sposoby prowadzenia komunikacji i outreachu są najskuteczniejsze
- Chronić prywatność potencjalnych klientów oraz eskalować sprawy dotyczące podejrzanych lub potencjalnie fałszywych profili
- Pracować konsekwentnie, odpowiedzialnie i samodzielnie
Wymagania
- Do dwóch lat doświadczenia w generowaniu leadów, umawianiu spotkań, rozwoju biznesu, rekrutacji, prospectingu sprzedażowym lub pokrewnej dziedzinie
- Bardzo dobre umiejętności wyszukiwania potencjalnych klientów i leadów na LinkedIn
- Doświadczenie w znajdowaniu profesjonalistów i komunikowaniu się z nimi na LinkedIn
- Umiejętność analizowania grup na LinkedIn, społeczności zawodowych i innych istotnych źródeł prospectingu
- Bardzo dobre umiejętności badawcze i dbałość o szczegóły
- Umiejętność oceny publicznie dostępnych informacji
- Umiejętność rozpoznawania podejrzanych lub potencjalnie fałszywych profili oraz odpowiedniego eskalowania zastrzeżeń
- Doświadczenie w outreachu na Facebooku, pracy z grupami, komunikatorach i angażowaniu społeczności
- Doświadczenie w outreachu na Instagramie będzie dodatkowym atutem
- Podstawowe doświadczenie w tworzeniu treści do mediów społecznościowych będzie dodatkowym atutem
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w piśmie i mowie
- Umiejętność tworzenia spersonalizowanych wiadomości outreachowych
- Umiejętność rozpoczynania naturalnych, profesjonalnych rozmów z potencjalnymi klientami
- Umiejętność jasnego komunikowania wartości usługi kojarzenia partnerów
- Bardzo dobre umiejętności umawiania spotkań i dalszego kontaktu
- Umiejętność budowania zaufania i relacji z odnoszącymi sukcesy profesjonalistami
- Wytrwałość, pewność siebie i swoboda w wielokrotnym kontaktowaniu się
- Rozsądek, profesjonalizm i dyskrecja podczas pracy z wrażliwymi danymi osobowymi
- Umiejętność samodzielnej pracy przy zarządzaniu znaczną dzienną liczbą działań outreachowych
- Stała realizacja celów związanych z outreachem, umawianiem spotkań i sprzedażą
- Doświadczenie w kojarzeniu partnerów, randkowaniu, usługach luksusowych, rekrutacji, executive search lub usługach o wysokiej wartości jest szczególnie mile widziane
- Gotowość do pracy 40 godzin tygodniowo
- Gotowość do pracy na przydzielonej nocnej zmianie
- Gotowość do przestrzegania standardowych procedur operacyjnych, procesów sprzedaży i standardów jakości
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Możliwość współtworzenia funkcji HR w szybko rozwijającej się firmie BPO
- Bezpośrednia współpraca z liderami branży, którzy wcześniej skalowali firmy BPO
- Możliwości rozwoju zawodowego i awansu