Outsourcey je agentúra pre vzdialené personálne zabezpečenie, ktorá spája firmy so skúsenými offshore odborníkmi v oblastiach vrátane B2B, elektronického obchodu a IT outsourcingu. Jej flexibilný model personálneho zabezpečenia pomáha startupom aj väčším spoločnostiam budovať tímy podľa meniacich sa projektových potrieb bez dlhodobých zmlúv alebo zriaďovacích poplatkov. Outsourcey zabezpečuje vyhľadávanie a sprostredkovanie kontaktu, čím podporuje organizácie, ktoré chcú rozšíriť svoje kapacity, riadiť prevádzkové náklady a efektívnejšie škálovať svoju prácu.
Senior špecialista na generovanie obchodných leadov – práca na diaľku, Spojené štáty
Práca na diaľku v oblasti generovania obchodných leadov so zameraním na vyhľadávanie a kvalifikáciu profesionálov pre sprostredkovateľské služby spoločnosti Outsourcey. Náplň zahŕňa personalizované oslovovanie, plánovanie konzultácií a registráciu klientov do balíkov I’M READY™.
Popis
- Identifikovať potenciálnych klientov sprostredkovateľskej služby každodenným vyhľadávaním leadov
- Využívať LinkedIn na vyhľadávanie profesionálov, ktorí spĺňajú stanovené kritériá klientov
- Vyhľadávať informácie o potenciálnych klientoch v profesionálnych a verejne dostupných zdrojoch
- V prípade potreby kontrolovať verejné profily na Facebooku a sociálnych sieťach s cieľom obmedziť počet nevhodných alebo podvodných leadov
- Vytvárať a udržiavať prehľadné zoznamy potenciálnych klientov na účely oslovovania
- Vykonávať personalizované oslovovanie vo veľkom objeme prostredníctvom LinkedInu, Facebooku, e-mailu, telefónu a ďalších schválených kanálov
- Posielať žiadosti o spojenie a úvodné správy potenciálnym klientom
- Začínať s potenciálnymi klientmi prirodzené a profesionálne rozhovory
- Vysvetľovať potenciálnym klientom sprostredkovateľskú službu a jej hodnotu
- Budovať vzťah a kvalifikovať potenciálnych klientov podľa stanovených kritérií
- Identifikovať ľudí, ktorí majú skutočný záujem o cieľavedomé zoznamovanie a dlhodobé vzťahy
- Naplánovať zakladateľovi každý týždeň 15 kvalifikovaných konzultácií cez Zoom
- Posielať potvrdenia termínov, pripomienky a informácie o príprave
- Kontaktovať zainteresovaných potenciálnych klientov, ktorí si ešte nenaplánovali termín
- Zúčastňovať sa konzultácií podľa potreby
- Prezentovať, vysvetľovať a predávať sprostredkovateľské balíky I’M READY™
- Posudzovať potreby potenciálnych klientov a odporúčať vhodné balíky
- Profesionálne odpovedať na otázky a riešiť námietky
- Uzatvárať registrácie a sprevádzať potenciálnych klientov procesom prihlášky, registrácie a zapojenia
- Udržiavať údaje o predajnom lieviku klientov a záznamy v CRM presné, usporiadané a aktuálne
- Zaznamenávať rozhovory, kvalifikačné informácie, termíny, prihlášky a ďalšie kroky
- Opätovne kontaktovať starších potenciálnych klientov a osoby, ktoré sa už predtým informovali
- Sledovať oslovovanie, rezervácie, registrácie a následnú komunikáciu
- Denne odovzdávať správy o oslovovaní, plánovaní termínov a predaji
- Pravidelne komunikovať s riaditeľom prevádzky
- Určovať, ktoré správy a spôsoby oslovovania sú najúčinnejšie
- Chrániť súkromie potenciálnych klientov a eskalovať pochybné alebo potenciálne podvodné profily
- Pracovať konzistentne, zodpovedne a samostatne
Požiadavky
- Najviac dva roky skúseností s generovaním leadov, plánovaním termínov, rozvojom podnikania, náborom, vyhľadávaním obchodných príležitostí alebo v podobnej pozícii
- Pokročilé schopnosti vyhľadávania potenciálnych klientov a prieskumu leadov na LinkedIne
- Skúsenosti s vyhľadávaním profesionálov a komunikáciou s nimi na LinkedIne
- Schopnosť vyhľadávať skupiny na LinkedIne, profesionálne komunity a ďalšie relevantné zdroje potenciálnych klientov
- Dobré výskumné schopnosti a dôsledná pozornosť venovaná detailom
- Schopnosť posudzovať verejne dostupné informácie
- Schopnosť rozpoznať podozrivé alebo potenciálne podvodné profily a vhodne eskalovať obavy
- Skúsenosti s oslovovaním na Facebooku, skupinami, správami a interakciou na sociálnych sieťach
- Skúsenosti s oslovovaním na Instagrame sú výhodou
- Základné skúsenosti s tvorbou obsahu na sociálne siete sú výhodou
- Výborná písomná a konverzačná angličtina
- Schopnosť vytvárať personalizované správy na oslovovanie
- Schopnosť začínať prirodzené a profesionálne rozhovory s potenciálnymi klientmi
- Schopnosť jasne komunikovať hodnotu sprostredkovateľskej služby
- Silné schopnosti plánovania termínov a následnej komunikácie
- Schopnosť budovať dôveru a vzťah s úspešnými profesionálmi
- Vytrvalosť, sebavedomie a pohodlie pri opakovanom následnom kontaktovaní
- Dobrý úsudok, profesionalita a diskrétnosť pri zaobchádzaní s citlivými osobnými údajmi
- Schopnosť pracovať samostatne a zároveň riadiť značný každodenný objem oslovovania
- Konzistentné plnenie cieľov v oblasti oslovovania, plánovania termínov a predaja
- Skúsenosti so zoznamovacími službami, randením, luxusnými službami, náborom, vyhľadávaním vrcholových manažérov alebo službami s vysokou hodnotou sú veľmi vítané
- Dostupnosť pracovať 40 hodín týždenne
- Dostupnosť pracovať v pridelenom nočnom pracovnom čase
- Ochota dodržiavať štandardné operačné postupy, predajné procesy a kvalitatívne štandardy
Benefity
- Konkurenčný plat
- Príležitosť pomôcť formovať personálnu funkciu v rýchlo rastúcej spoločnosti BPO
- Priama spolupráca s lídrami v odvetví, ktorí už predtým rozvíjali spoločnosti BPO
- Príležitosti na kariérny rozvoj a postup