Outsourcey
Outsourcey
Outsourcey یک آژانس تأمین نیروی دورکار است که کسب‌وکارها را در حوزه‌هایی مانند B2B، تجارت الکترونیکی و برون‌سپاری IT به متخصصان ماهر برون‌مرزی متصل می‌کند. مدل تأمین نیروی منعطف این شرکت به استارتاپ‌ها و شرکت‌های بزرگ‌تر کمک می‌کند بدون قراردادهای بلندمدت یا هزینه‌های راه‌اندازی، متناسب با نیازهای متغیر پروژه تیم بسازند. Outsourcey با بر عهده گرفتن فرایند یافتن نیرو و ایجاد ارتباط، از سازمان‌هایی پشتیبانی می‌کند که به دنبال گسترش توانمندی‌های خود، مدیریت هزینه‌های عملیاتی و توسعه کار با بهره‌وری بیشتر هستند.

متخصص ارشد تولید سرنخ فروش - دورکاری، ایالات متحده

نقش دورکاری تولید سرنخ فروش بر یافتن و ارزیابی صلاحیت حرفه‌ای‌ها برای خدمات همسان‌گزینی Outsourcey تمرکز دارد. ارتباط شخصی‌سازی‌شده، برنامه‌ریزی مشاوره و ثبت مشتریان در بسته‌های I’M READY™ از مسئولیت‌های این نقش است.

توضیحات

  • مشتریان بالقوه همسان‌گزینی را از طریق تحقیق روزانه درباره سرنخ‌ها شناسایی کنید
  • برای یافتن حرفه‌ای‌هایی که با معیارهای تعیین‌شده مشتری مطابقت دارند از LinkedIn استفاده کنید
  • درباره افراد بالقوه از منابع حرفه‌ای و عمومی تحقیق کنید
  • برای کاهش سرنخ‌های نامتناسب یا جعلی، در صورت لزوم پروفایل‌های عمومی Facebook و شبکه‌های اجتماعی را بررسی کنید
  • فهرست‌های منظم از افراد بالقوه برای ارتباط‌گیری ایجاد و نگهداری کنید
  • از طریق LinkedIn، Facebook، ایمیل، تلفن و سایر کانال‌های تأییدشده، ارتباط شخصی‌سازی‌شده و پرتعداد برقرار کنید
  • برای مشتریان بالقوه درخواست اتصال و پیام‌های معرفی ارسال کنید
  • گفت‌وگوهای طبیعی و حرفه‌ای را با افراد بالقوه آغاز کنید
  • خدمات همسان‌گزینی و ارزش آن را برای مشتریان بالقوه توضیح دهید
  • اعتماد ایجاد کنید و افراد بالقوه را بر اساس معیارهای تعیین‌شده ارزیابی کنید
  • افرادی را شناسایی کنید که واقعاً به آشنایی هدفمند و روابط بلندمدت علاقه‌مندند
  • هر هفته ۱۵ مشاوره واجد شرایط Zoom برای مؤسس برنامه‌ریزی کنید
  • تأییدیه‌های قرار، یادآوری‌ها و جزئیات آماده‌سازی را ارسال کنید
  • با افراد بالقوه علاقه‌مند که هنوز قراری رزرو نکرده‌اند پیگیری کنید
  • در صورت نیاز در مشاوره‌ها شرکت کنید
  • بسته‌های همسان‌گزینی I’M READY™ را ارائه، توضیح و بفروشید
  • نیازهای فرد بالقوه را ارزیابی و بسته مناسب را پیشنهاد کنید
  • به پرسش‌ها و اعتراض‌ها حرفه‌ای پاسخ دهید
  • ثبت‌نام‌ها را نهایی کنید و افراد بالقوه را در مراحل درخواست، ثبت‌نام و عضویت راهنمایی کنید
  • روند مشتریان و سوابق CRM را دقیق، منظم و به‌روز نگه دارید
  • گفت‌وگوها، اطلاعات ارزیابی، قرارها، درخواست‌ها و گام‌های بعدی را ثبت کنید
  • با افراد بالقوه قدیمی و پرسش‌های قبلی دوباره ارتباط برقرار کنید
  • فعالیت‌های ارتباط‌گیری، رزرو، عضویت و پیگیری را پایش کنید
  • گزارش‌های روزانه ارتباط‌گیری، برنامه‌ریزی قرار و فروش را ارسال کنید
  • با مدیر عملیات به‌طور منظم در ارتباط باشید
  • مشخص کنید کدام پیام‌ها و روش‌های ارتباط‌گیری مؤثرتر هستند
  • از حریم خصوصی افراد بالقوه محافظت کنید و پروفایل‌های مشکوک یا احتمالاً جعلی را گزارش دهید
  • با ثبات، پاسخ‌گویی و استقلال کار کنید

شرایط لازم

  • حداکثر دو سال تجربه در تولید سرنخ، برنامه‌ریزی قرار، توسعه کسب‌وکار، استخدام، شناسایی مشتریان فروش یا نقش مرتبط
  • توانایی قوی در جست‌وجوی افراد بالقوه و تحقیق درباره سرنخ‌ها در LinkedIn
  • تجربه یافتن و ارتباط با حرفه‌ای‌ها در LinkedIn
  • توانایی تحقیق در گروه‌های LinkedIn، جوامع حرفه‌ای و سایر منابع مرتبط شناسایی مشتری
  • توانایی تحقیق قوی و توجه دقیق به جزئیات
  • توانایی ارزیابی اطلاعات عمومی
  • توانایی تشخیص پروفایل‌های مشکوک یا احتمالاً جعلی و گزارش مناسب نگرانی‌ها
  • تجربه ارتباط‌گیری، گروه‌ها، پیام‌رسانی و تعامل اجتماعی در Facebook
  • تجربه ارتباط‌گیری در Instagram مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه پایه در تولید محتوای شبکه‌های اجتماعی مزیت محسوب می‌شود
  • تسلط عالی به انگلیسی نوشتاری و مکالمه‌ای
  • توانایی ایجاد پیام‌های ارتباطی شخصی‌سازی‌شده
  • توانایی آغاز گفت‌وگوهای طبیعی و حرفه‌ای با افراد بالقوه
  • توانایی توضیح شفاف ارزش خدمات همسان‌گزینی
  • توانایی قوی در برنامه‌ریزی قرار و پیگیری
  • توانایی ایجاد اعتماد و رابطه با حرفه‌ای‌های موفق
  • پیگیر، بااعتمادبه‌نفس و راحت با پیگیری‌های مکرر
  • قضاوت درست، حرفه‌ای‌گری و discretion هنگام رسیدگی به اطلاعات شخصی حساس
  • توانایی کار مستقل و مدیریت حجم قابل‌توجه ارتباط‌گیری روزانه
  • دستیابی مداوم به اهداف ارتباط‌گیری، برنامه‌ریزی قرار و فروش
  • تجربه در همسان‌گزینی، آشنایی، خدمات لوکس، استخدام، جست‌وجوی مدیران ارشد یا خدمات گران‌قیمت مزیت بسیار مهمی است
  • آمادگی کار ۴۰ ساعت در هفته
  • آمادگی کار در شیفت شب تعیین‌شده
  • تعهد به پیروی از SOPها، فرایندهای فروش و استانداردهای کیفیت

مزایا

  • حقوق رقابتی
  • فرصت کمک به شکل‌دهی واحد منابع انسانی در یک BPO با رشد سریع
  • همکاری مستقیم با رهبران صنعت که پیش‌تر BPOها را توسعه داده‌اند
  • فرصت‌های رشد و پیشرفت شغلی