Outsourcey, B2B, e-ticaret ve BT dış kaynak kullanımı gibi alanlarda yetenekli denizaşırı profesyonelleri işletmelerle buluşturan uzaktan personel temini ajansıdır. Esnek personel modeli, girişimlerin ve daha büyük şirketlerin uzun vadeli sözleşmeler veya kurulum ücretleri olmadan değişen proje ihtiyaçlarına uygun ekipler kurmasına yardımcı olur. Outsourcey, kaynak bulma ve bağlantı kurma sürecini üstlenerek yeteneklerini genişletmek, işletme maliyetlerini yönetmek ve çalışmalarını daha verimli şekilde ölçeklendirmek isteyen kuruluşları destekler.
Kıdemli Satış Potansiyel Müşteri Bulma Uzmanı - Uzaktan, Amerika Birleşik Devletleri
Outsourcey’nin eşleştirme hizmetleri için profesyonelleri bulmaya ve nitelendirmeye odaklanan uzaktan satış potansiyel müşteri bulma rolü. Sorumluluklar arasında kişiselleştirilmiş iletişim, görüşme planlama ve müşterileri I’M READY™ paketlerine kaydetme yer alır.
Açıklama
- Günlük potansiyel müşteri araştırması yoluyla olası eşleştirme müşterilerini belirlemek
- Belirlenmiş müşteri kriterlerine uyan profesyonelleri bulmak için LinkedIn kullanmak
- Profesyonel ve kamuya açık kaynaklar üzerinden adayları araştırmak
- Uyumsuz veya sahte potansiyel müşterileri azaltmak amacıyla uygun olduğunda herkese açık Facebook ve sosyal medya profillerini incelemek
- İletişim için düzenli potansiyel müşteri listeleri oluşturmak ve güncel tutmak
- LinkedIn, Facebook, e-posta, telefon ve onaylanmış diğer kanallar aracılığıyla kişiselleştirilmiş, yüksek hacimli iletişim yürütmek
- Potansiyel müşterilere bağlantı istekleri ve tanıtım mesajları göndermek
- Adaylarla doğal ve profesyonel konuşmalar başlatmak
- Eşleştirme hizmetini ve değerini potansiyel müşterilere açıklamak
- İlişki kurmak ve adayları belirlenmiş kriterlere göre nitelendirmek
- Bilinçli flört ve uzun vadeli ilişkilerle gerçekten ilgilenen kişileri belirlemek
- Kurucu için her hafta 15 nitelikli Zoom görüşmesi planlamak
- Randevu onaylarını, hatırlatmaları ve hazırlık bilgilerini göndermek
- Randevu almamış ilgili adaylarla takip iletişimi kurmak
- Gerektiğinde görüşmelere katılmak
- I’M READY™ eşleştirme paketlerini sunmak, açıklamak ve satmak
- Adayların ihtiyaçlarını değerlendirmek ve uygun paketleri önermek
- Soruları ve itirazları profesyonelce ele almak
- Kayıtları sonuçlandırmak ve adayları başvuru, kayıt ve katılım süreçlerinde yönlendirmek
- Müşteri satış hunisi ve CRM kayıtlarını doğru, düzenli ve güncel tutmak
- Görüşmeleri, nitelendirme bilgilerini, randevuları, başvuruları ve sonraki adımları kaydetmek
- Daha eski adaylarla ve önceki taleplerle yeniden iletişime geçmek
- İletişim, randevu, kayıt ve takip faaliyetlerini izlemek
- Günlük iletişim, randevu planlama ve satış raporlarını sunmak
- Operasyon Direktörü ile düzenli iletişim kurmak
- Hangi mesajlaşma ve iletişim yaklaşımlarının en etkili olduğunu belirlemek
- Adayların gizliliğini korumak ve şüpheli veya potansiyel olarak sahte profilleri üst makama bildirmek
- Tutarlı, sorumluluk sahibi ve bağımsız çalışmak
Gereksinimler
- Potansiyel müşteri yaratma, randevu planlama, iş geliştirme, işe alım, satış müşteri adayı araştırması veya ilgili bir rolde iki yıla kadar deneyim
- Güçlü LinkedIn aday araştırması ve potansiyel müşteri araştırma becerileri
- LinkedIn’de profesyonelleri bulma ve onlarla iletişim kurma deneyimi
- LinkedIn gruplarını, profesyonel toplulukları ve ilgili diğer aday araştırma kaynaklarını inceleyebilme
- Güçlü araştırma becerisi ve ayrıntılara özen
- Kamuya açık bilgileri değerlendirebilme
- Şüpheli veya potansiyel olarak sahte profilleri tanıyabilme ve endişeleri uygun şekilde üst makama iletebilme
- Facebook üzerinden iletişim, gruplar, mesajlaşma ve sosyal etkileşim deneyimi
- Instagram üzerinden iletişim deneyimi tercih sebebidir
- Temel sosyal medya içerik oluşturma deneyimi artı değer sağlar
- Mükemmel yazılı ve sözlü İngilizce
- Kişiselleştirilmiş iletişim mesajları oluşturabilme
- Adaylarla doğal ve profesyonel konuşmalar başlatabilme
- Eşleştirme hizmetinin değerini açıkça anlatabilme
- Güçlü randevu planlama ve takip becerileri
- Başarılı profesyonellerle güven ve ilişki kurabilme
- Israrcı, özgüvenli ve tekrarlanan takip iletişimlerinde rahat olma
- Hassas kişisel bilgileri işlerken sağduyu, profesyonellik ve gizlilik
- Yüksek günlük iletişim hacmini yönetirken bağımsız çalışabilme
- İletişim, randevu planlama ve satış hedeflerine tutarlı şekilde ulaşma
- Eşleştirme, flört, lüks hizmetler, işe alım, üst düzey arama veya yüksek fiyatlı hizmetler alanında deneyim kesinlikle tercih edilir
- Haftada 40 saat çalışabilme
- Belirlenen gece vardiyasında çalışabilme
- SOP’lere, satış süreçlerine ve kalite standartlarına uyma taahhüdü
Yan Haklar
- Rekabetçi maaş
- Hızla büyüyen bir BPO’da İK fonksiyonunun şekillenmesine katkıda bulunma fırsatı
- Daha önce BPO’ları ölçeklendirmiş sektör liderleriyle doğrudan iş birliği
- Kariyer gelişimi ve ilerleme fırsatları