FP Markets (First Prudential Markets) je finančna in fintech družba, ki od leta 2005 deluje kot posrednik za Forex in CFD. Njena ponudba trgovanja vključuje Forex, indekse, delnice, blago, kovine in CFD-je na kriptovalute, podpirata pa jo platformi MetaTrader 4 in MetaTrader 5 ter rešitve VPS za avtomatizirano trgovanje. Družba se osredotoča na tehnološko podprto izvajanje poslov, konkurenčne razmike, večjezično podporo strankam ter storitve za začetnike in izkušene trgovce.
Specialist za podporo strankam – FP Markets, Ciper (hibridno delo)
Podpirajte trgovce FP Markets na Cipru z reševanjem vprašanj o spletnem mestu, trgovalnih platformah in produktih. Strankam pomagajte po telefonu, e-pošti in klepetu v živo v hibridni vlogi.
Opis
- Prepoznajte težave strank in odgovarjajte na poizvedbe po telefonu, e-pošti in klepetu v živo
- Stranke usmerjajte pri uporabi spletnega mesta podjetja in trgovalnih platform
- Izdelke in storitve FP Markets pojasnjujte po telefonu, e-pošti in klepetu v živo
- Zagotavljajte podporo drugim oddelkom
Zahteve
- Odlično pisno in govorno znanje angleščine
- Znanje dodatnih jezikov je prednost
- Močne komunikacijske sposobnosti pri komunikaciji prek klepeta v živo, e-pošte in telefona
- Osredotočenost na stranke ter učinkovite sposobnosti reševanja težav
- Predhodne izkušnje s podporo strankam so prednost
- Izkušnje na področju forexa, CFD-jev ali širšega sektorja finančnih storitev so prednost
- Prilagodljivost in pripravljenost na učenje v dinamičnem okolju
- Razpoložljivost za izmensko delo od ponedeljka do petka, od 08:00 do 16:00 ali od 16:00 do 24:00
- Razpoložljivost za delo ob praznikih ter eno soboto in nedeljo vsak mesec
Ugodnosti
- Zaposlitev v organizaciji s certifikatom Great Place to Work®
- Prijetno, mlado in večkulturno delovno okolje
- Dostopno vodstvo in priložnosti za mentorstvo
- Strukturirano usposabljanje in proračun za strokovni razvoj
- Konkurenčen paket plačila
- Redno ocenjevanje uspešnosti
- Ekipne dejavnosti in mednarodna praznovanja
- Moderna pisarna z opremo, ki jo zagotavlja podjetje
- Brezplačen dostop do športnih in wellness objektov po vsej državi
- Brezplačno parkiranje, ki ga zagotavlja podjetje
- Zdravstveno zavarovanje po koncu poskusnega obdobja
- Pokojninski sklad po koncu poskusnega obdobja
- Rojstnodnevno darilo
- Plačan prost dan na vaš rojstni dan
- Pomoč pri pridobivanju vizuma in delovnega dovoljenja, kadar je potrebna