Bank of America je globalna finančna institucija, ki deluje na področjih bančništva, financ in fintecha. Njene storitve vključujejo osebno bančništvo, podporo malim podjetjem, upravljanje premoženja, investicijske storitve in dostop do kapitalskih trgov za posameznike, podjetja in institucije. Podjetje se osredotoča tudi na odgovorno rast s trajnostnim financiranjem, pobudami za raznolikost in programi razvoja skupnosti.
Dvojezični španski osebni bančni svetovalec Bank of America – Brandon, FL (delo na lokaciji)
Strankam Bank of America na območju Brandon, Sun City Center in Riverview zagotavljajte podporo pri samopostrežnem bančništvu, gotovinskih transakcijah in finančnih rešitvah, prilagojenih njihovim potrebam.
Opis
- Sprejemajte stranke v preddverju in jim razlagajte možnosti samopostrežnega bančništva
- Pomagajte pri mobilnem in spletnem bančništvu ter transakcijah na bankomatu
- Gotovinske transakcije izvajajte natančno in učinkovito
- S strankami se pogovarjajte o njihovih finančnih ciljih in življenjskih prednostnih nalogah
- Stranke povezujte z rešitvami, ki ustrezajo njihovim finančnim potrebam
- Spodbujajte bančno kulturo obvladovanja tveganj in operativne odličnosti
- Razvijajte odnose s strankami in obravnavajte njihove finančne potrebe
- Upoštevajte uveljavljene postopke, smernice, zakone in predpise
- Usklajujte sodelovanje s strokovnjaki za mala podjetja, posojila in naložbe
- Upravljajte promet v finančnem centru, termine in odhodne klice
- Zagotavljajte odlične izkušnje strank
- Nadzirajte odgovornosti, povezane z ravnanjem z gotovino
Zahteve
- Zahtevano je dvojezično znanje španščine
- Srednješolska diploma, GED, srednješolska kvalifikacija ali enakovredna izobrazba
- Pripravljenost na delo ob koncih tedna in/ali podaljšan delovni čas
- Sposobnost dela v katerem koli finančnem centru na razumni razdalji v skladu z razporedom
- Navdušena, zagnana in samostojna oseba z močno delovno etiko in osredotočenostjo na rezultate
- Učinkovite sposobnosti sodelovanja in vzpostavljanja odnosov
- Odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost vključevanja strank
- Sposobnost učenja in prilagajanja novim informacijam ter tehnološkim platformam
- Sposobnost poučevanja strank o uporabi bankomatov, spletnega in mobilnega bančništva
- Močno kritično razmišljanje in sposobnost reševanja problemov
- Učinkovito upravljanje časa in delovne zmogljivosti
- Izkušnje na področju finančnih storitev in poznavanje finančnih produktov ter rešitev so prednost
- Prednost so vsaj eno leto uspešnih prodajnih izkušenj v okolju s plačo in spodbudami
- Prednost je vsaj šest mesecev izkušenj z ravnanjem z gotovino
- Prednost ima diploma dodiplomskega študija ali višješolska diploma s področja, povezanega s poslovanjem
Ugodnosti
- Cenovno dostopne, konkurenčne in prilagodljive ugodnosti
- Viri za podporo telesnemu, čustvenemu in finančnemu blagostanju
- Priložnosti za učenje, rast in razvoj kariere
- Kultura dela v pisarni s prilagodljivostjo, značilno za posamezno delovno mesto