Bank of America, bankacılık, finans ve finansal teknoloji alanlarında faaliyet gösteren küresel bir finans kuruluşudur. Hizmetleri arasında bireysel bankacılık, küçük işletmelere destek, varlık yönetimi, yatırım hizmetleri ve bireyler, işletmeler ile kurumlar için sermaye piyasalarına erişim yer alır. Şirket ayrıca sürdürülebilir finans, çeşitlilik girişimleri ve toplumsal kalkınma programları aracılığıyla sorumlu büyümeye odaklanır.
Bank of America İspanyolca Bilen İlişki Bankacısı – Brandon, FL (Ofiste)
Kendi kendine hizmet bankacılığı desteği, nakit işlemleri ve kişiye özel finansal çözümler aracılığıyla Brandon, Sun City Center ve Riverview pazarlarındaki Bank of America müşterilerine hizmet verin.
Açıklama
- Müşterileri lobide karşılayın ve kendi kendine hizmet bankacılığı seçeneklerini açıklayın
- Mobil bankacılık, çevrim içi bankacılık ve ATM işlemlerinde destek sağlayın
- Nakit işlemlerini doğru ve verimli şekilde gerçekleştirin
- Müşterilerin finansal hedeflerini ve yaşam önceliklerini görüşün
- Müşterileri finansal ihtiyaçlarıyla uyumlu çözümlerle eşleştirin
- Bankanın risk kültürünü ve operasyonel mükemmellik anlayışını destekleyin
- Müşteri ilişkileri geliştirin ve finansal ihtiyaçlarını karşılayın
- Belirlenmiş prosedürlere, yönergelere, yasalara ve düzenlemelere uyun
- Küçük işletme, kredi ve yatırım uzmanlarıyla koordinasyon sağlayın
- Finans merkezindeki müşteri trafiğini, randevuları ve giden aramaları yönetin
- Güçlü bir müşteri deneyimi sunun
- Nakit işlemlerine ilişkin sorumlulukları denetleyin
Gereksinimler
- İspanyolca bilmek ve iki dilde iletişim kurabilmek gerekir
- Lise diploması, GED, ortaöğretim yeterliliği veya eşdeğeri
- Hafta sonları ve/veya uzatılmış çalışma saatlerinde çalışmaya uygunluk
- Planlandığı şekilde makul bir mesafe içindeki herhangi bir finans merkezinde çalışabilme
- Çalışma disiplini güçlü, sonuç odaklı, istekli ve girişken bir özbaşlatıcı olma
- Etkili iş birliği yapma ve ilişkiler kurma becerisi
- Güçlü iletişim ve müşteri etkileşimi becerileri
- Yeni bilgileri ve teknoloji platformlarını öğrenme ve bunlara uyum sağlama becerisi
- Müşterilere ATM, çevrim içi bankacılık ve mobil bankacılık hizmetlerini nasıl kullanacaklarını öğretebilme
- Güçlü eleştirel düşünme ve problem çözme becerileri
- Etkili zaman ve kapasite yönetimi becerileri
- Finansal hizmetler deneyimi ile finansal ürünler ve çözümler hakkında bilgi tercih edilir
- Maaş artı teşvik esaslı bir ortamda en az bir yıllık başarılı satış deneyimi tercih edilir
- En az altı aylık nakit işlemleri deneyimi tercih edilir
- Lisans derecesi veya işletmeyle ilgili ön lisans derecesi tercih edilir
Yan Haklar
- Uygun maliyetli, rekabetçi ve esnek yan haklar
- Fiziksel, duygusal ve finansal refahı destekleyen kaynaklar
- Öğrenme, gelişim ve kariyer ilerlemesi fırsatları
- Role özgü esneklik sunan ofis içi çalışma kültürü