Bank of America adalah lembaga keuangan global yang bergerak di bidang perbankan, keuangan, dan teknologi finansial. Layanannya mencakup perbankan pribadi, dukungan bagi usaha kecil, pengelolaan kekayaan, layanan investasi, serta akses ke pasar modal bagi individu, perusahaan, dan institusi. Perusahaan ini juga berfokus pada pertumbuhan yang bertanggung jawab melalui pembiayaan berkelanjutan, inisiatif keberagaman, dan program pengembangan masyarakat.
Bank of America Bilingual Spanish Relationship Banker – Brandon, FL (Di Lokasi)
Melayani nasabah Bank of America di pasar Brandon, Sun City Center, dan Riverview melalui dukungan perbankan mandiri, transaksi tunai, serta solusi keuangan yang disesuaikan.
Deskripsi
- Menyambut nasabah di lobi dan menjelaskan pilihan perbankan mandiri
- Mendukung transaksi perbankan seluler, perbankan online, dan ATM
- Menangani transaksi tunai secara akurat dan efisien
- Mendiskusikan tujuan keuangan dan prioritas hidup nasabah
- Mencocokkan nasabah dengan solusi yang sesuai dengan kebutuhan keuangan mereka
- Mendorong budaya risiko dan keunggulan operasional bank
- Membangun hubungan dengan nasabah dan memenuhi kebutuhan keuangan mereka
- Mematuhi prosedur, pedoman, hukum, dan peraturan yang berlaku
- Berkoordinasi dengan spesialis usaha kecil, pinjaman, dan investasi
- Mengelola arus nasabah di pusat keuangan, janji temu, dan panggilan keluar
- Memberikan pengalaman nasabah yang unggul
- Mengawasi tanggung jawab penanganan uang tunai
Persyaratan
- Kemampuan berbahasa Spanyol secara bilingual diwajibkan
- Ijazah sekolah menengah atas, GED, kualifikasi sekolah menengah, atau yang setara
- Bersedia bekerja pada akhir pekan dan/atau jam kerja yang diperpanjang
- Mampu bekerja di pusat keuangan mana pun dalam jarak yang wajar sesuai jadwal
- Pribadi yang antusias, bersemangat, mampu memulai secara mandiri, memiliki etos kerja kuat, dan berorientasi pada hasil
- Kemampuan kolaborasi dan membangun hubungan yang efektif
- Keterampilan komunikasi dan keterlibatan nasabah yang kuat
- Mampu mempelajari dan beradaptasi dengan informasi baru serta platform teknologi
- Mampu mengajari nasabah menggunakan layanan ATM, perbankan online, dan perbankan seluler
- Kemampuan berpikir kritis dan memecahkan masalah yang kuat
- Keterampilan mengelola waktu dan kapasitas secara efisien
- Pengalaman di bidang jasa keuangan serta pengetahuan tentang produk dan solusi keuangan lebih diutamakan
- Minimal satu tahun pengalaman penjualan yang berhasil dalam struktur gaji plus insentif lebih diutamakan
- Minimal enam bulan pengalaman menangani uang tunai lebih diutamakan
- Gelar sarjana atau gelar associate terkait bisnis lebih diutamakan
Tunjangan
- Tunjangan yang terjangkau, kompetitif, dan fleksibel
- Sumber daya yang mendukung kesehatan fisik, emosional, dan finansial
- Peluang untuk belajar, berkembang, dan mengembangkan karier
- Budaya kerja di kantor dengan fleksibilitas sesuai peran