Bank of America je globálna finančná inštitúcia pôsobiaca v oblasti bankovníctva, financií a fintechu. Jej služby zahŕňajú osobné bankovníctvo, podporu malých podnikov, správu majetku, investičné služby a prístup na kapitálové trhy pre jednotlivcov, podniky a inštitúcie. Spoločnosť sa tiež zameriava na zodpovedný rast prostredníctvom udržateľného financovania, iniciatív v oblasti diverzity a programov rozvoja komunít.
Dvojjazyčný španielsky bankár pre vzťahy s klientmi Bank of America – Brandon, FL (na pobočke)
Poskytujte klientom Bank of America v oblasti Brandon, Sun City Center a Riverview podporu pri samoobslužnom bankovníctve, hotovostných transakciách a riešeniach prispôsobených ich finančným potrebám.
Popis
- Vítajte klientov v hale a vysvetľujte možnosti samoobslužného bankovníctva
- Podporujte mobilné bankovníctvo, online bankovníctvo a transakcie v bankomatoch
- Spracúvajte hotovostné transakcie presne a efektívne
- Diskutujte s klientmi o ich finančných cieľoch a životných prioritách
- Spájajte klientov s riešeniami zodpovedajúcimi ich finančným potrebám
- Podporujte kultúru riadenia rizík a prevádzkovú excelentnosť banky
- Budujte vzťahy s klientmi a riešte ich finančné potreby
- Dodržiavajte stanovené postupy, usmernenia, zákony a predpisy
- Koordinujte spoluprácu so špecialistami na malé podniky, úvery a investície
- Riadiť návštevnosť finančného centra, stretnutia a odchádzajúce hovory
- Poskytujte kvalitnú klientsku skúsenosť
- Dohliadajte na zodpovednosti súvisiace s manipuláciou s hotovosťou
Požiadavky
- Vyžaduje sa dvojjazyčná znalosť španielčiny
- Stredoškolské vzdelanie, GED, kvalifikácia zo strednej školy alebo ekvivalent
- Možnosť pracovať cez víkendy a/alebo v predĺženom pracovnom čase
- Schopnosť pracovať podľa rozvrhu v ktoromkoľvek finančnom centre v primeranej vzdialenosti
- Nadšený, motivovaný a samostatný človek so silnou pracovnou morálkou a zameraním na výsledky
- Schopnosť efektívnej spolupráce a budovania vzťahov
- Vynikajúce komunikačné schopnosti a schopnosť zapájať klientov
- Schopnosť učiť sa a prispôsobovať novým informáciám a technologickým platformám
- Schopnosť naučiť klientov používať bankomaty, online bankovníctvo a mobilné bankovníctvo
- Silné kritické myslenie a schopnosť riešiť problémy
- Efektívne riadenie času a pracovnej kapacity
- Skúsenosti s finančnými službami a znalosť finančných produktov a riešení sú výhodou
- Výhodou je aspoň jeden rok úspešných obchodných skúseností v prostredí s platom a motivačnými odmenami
- Výhodou je aspoň šesť mesiacov skúseností s manipuláciou s hotovosťou
- Výhodou je bakalársky titul alebo pridružený titul v odbore súvisiacom s podnikaním
Benefity
- Dostupné, konkurencieschopné a flexibilné benefity
- Zdroje na podporu fyzickej, emocionálnej a finančnej pohody
- Príležitosti na vzdelávanie, rast a rozvoj kariéry
- Kultúra práce v kancelárii s flexibilitou podľa konkrétnej pozície