美国银行双语西班牙语客户关系银行家——布兰登,佛罗里达州(现场办公)
通过自助银行服务支持、现金交易和定制化金融解决方案,为布兰登、太阳城中心和里弗维尤市场的美国银行客户提供服务。
描述
- 在大堂接待客户并介绍自助银行服务选项
- 支持手机银行、网上银行和ATM交易
- 准确高效地处理现金交易
- 了解客户的财务目标和生活重点
- 根据客户的财务需求匹配相应解决方案
- 推广银行的风险文化和运营卓越理念
- 发展客户关系并满足其财务需求
- 遵守既定程序、指南、法律和法规
- 与小企业、贷款和投资专家协调合作
- 管理金融中心客流、预约和外呼
- 提供优质的客户体验
- 负责现金管理相关工作
任职要求
- 必须具备西班牙语双语能力
- 高中毕业证书、GED、中等教育资格或同等学历
- 能够在周末和/或延长工作时间工作
- 能够按排班安排,在合理距离内的任何金融中心工作
- 积极热情、目标明确、主动进取,具备强烈的职业道德并注重成果
- 具备有效的协作和关系建立能力
- 具备出色的沟通和客户互动技能
- 能够学习并适应新信息和技术平台
- 能够指导客户使用ATM、网上银行和手机银行服务
- 具备较强的批判性思维和解决问题能力
- 具备高效的时间和工作容量管理技能
- 有金融服务经验并了解金融产品和解决方案者优先
- 有至少一年薪资加激励模式下的成功销售经验者优先
- 有至少六个月现金管理经验者优先
- 拥有学士学位或与商业相关的副学士学位者优先
福利待遇
- 实惠、具有竞争力且灵活的福利
- 支持身体、情绪和财务健康的资源
- 学习、成长和职业发展的机会
- 根据岗位特点提供灵活性的办公室工作文化
