Bank of America ir globāla finanšu iestāde, kas darbojas banku pakalpojumu, finanšu un finanšu tehnoloģiju jomā. Tās pakalpojumi ietver privātpersonu banku pakalpojumus, atbalstu mazajiem uzņēmumiem, ieguldījumu pārvaldību, investīciju pakalpojumus un piekļuvi kapitāla tirgiem privātpersonām, uzņēmumiem un institūcijām. Uzņēmums koncentrējas arī uz atbildīgu izaugsmi, veicinot ilgtspējīgu finansēšanu, daudzveidības iniciatīvas un kopienu attīstības programmas.
Bank of America bilingvāls spāņu valodas klientu apkalpošanas speciālists – Brendona, Florida (darbs klātienē)
Apkalposi Bank of America klientus Brendonas, Sun City Center un Riverview reģionā. Atbalstīsi pašapkalpošanās banku pakalpojumus, skaidras naudas darījumus un klientu vajadzībām pielāgotus finanšu risinājumus.
Apraksts
- Sagaidīsi klientus vestibilā un izskaidrosi pašapkalpošanās banku pakalpojumu iespējas
- Atbalstīsi mobilo banku, internetbanku un bankomātu lietošanu
- Precīzi un efektīvi apstrādāsi skaidras naudas darījumus
- Pārrunāsi klientu finanšu mērķus un dzīves prioritātes
- Piedāvāsi klientu finanšu vajadzībām atbilstošus risinājumus
- Veicināsi bankas riska kultūru un darbības izcilību
- Veidosi attiecības ar klientiem un risināsi viņu finanšu vajadzības
- Ievērosi noteiktās procedūras, vadlīnijas, likumus un noteikumus
- Koordinēsi sadarbību ar mazo uzņēmumu, aizdevumu un ieguldījumu speciālistiem
- Pārvaldīsi finanšu centra klientu plūsmu, tikšanās un izejošos zvanus
- Nodrošināsi izcilu klientu pieredzi
- Uzraudzīsi ar skaidras naudas apstrādi saistītos pienākumus
Prasības
- Nepieciešamas bilingvālas spāņu valodas zināšanas
- Vidusskolas diploms, GED sertifikāts, vidējā izglītība vai līdzvērtīga kvalifikācija
- Gatavība strādāt nedēļas nogalēs un/vai pagarinātu darba laiku
- Spēja pēc grafika strādāt jebkurā finanšu centrā saprātīgā attālumā
- Entuziastisks, mērķtiecīgs un patstāvīgs darbinieks ar augstu darba ētiku un orientāciju uz rezultātiem
- Efektīvas sadarbības un attiecību veidošanas prasmes
- Spēcīgas saziņas un klientu iesaistes prasmes
- Spēja apgūt un pielāgoties jaunai informācijai un tehnoloģiju platformām
- Spēja iemācīt klientiem lietot bankomātu, internetbankas un mobilās bankas pakalpojumus
- Spēcīgas kritiskās domāšanas un problēmu risināšanas prasmes
- Efektīvas laika un kapacitātes pārvaldības prasmes
- Pieredze finanšu pakalpojumu jomā un zināšanas par finanšu produktiem un risinājumiem tiks uzskatītas par priekšrocību
- Vismaz viena gada veiksmīga pārdošanas pieredze atalgojuma un piemaksu sistēmā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Vismaz sešu mēnešu pieredze skaidras naudas apstrādē tiks uzskatīta par priekšrocību
- Bakalaura grāds vai ar uzņēmējdarbību saistīts asociētā grāds tiks uzskatīts par priekšrocību
Priekšrocības
- Pieejami, konkurētspējīgi un elastīgi labumi
- Resursi fiziskās, emocionālās un finansiālās labklājības atbalstam
- Mācīšanās, izaugsmes un karjeras attīstības iespējas
- Darbs birojā ar konkrētajam amatam raksturīgu elastību