Bank of America är en global finansinstitution som är verksam inom bank, finans och fintech. Företagets tjänster omfattar privatbank, stöd till småföretag, förmögenhetsförvaltning, investeringstjänster och tillgång till kapitalmarknader för privatpersoner, företag och institutioner. Företaget fokuserar också på ansvarsfull tillväxt genom hållbar finansiering, mångfaldsinitiativ och program för samhällsutveckling.
Bank of America tvåspråkig spansktalande relationsbankir – Brandon, FL (på plats)
Betjäna Bank of Americas kunder på marknaden i Brandon, Sun City Center och Riverview genom stöd för självbetjäning, kontanttransaktioner och skräddarsydda finansiella lösningar.
Beskrivning
- Välkomna kunder i lobbyn och förklara alternativ för banktjänster via självbetjäning
- Stöd kunder vid användning av mobilbank, internetbank och bankomattjänster
- Hantera kontanttransaktioner noggrant och effektivt
- Diskutera kundernas ekonomiska mål och livsprioriteringar
- Matcha kunder med lösningar som motsvarar deras ekonomiska behov
- Främja bankens riskkultur och operativa effektivitet
- Bygga kundrelationer och tillgodose kundernas ekonomiska behov
- Följa fastställda rutiner, riktlinjer, lagar och bestämmelser
- Samordna med specialister inom småföretag, utlåning och investeringar
- Hantera kundflöden, möten och utgående samtal från finanscentret
- Skapa en stark kundupplevelse
- Ansvara för uppgifter som rör kontanthantering
Krav
- Kunskaper i spanska och svenska krävs
- Gymnasieexamen, GED, annan gymnasieutbildning eller motsvarande
- Möjlighet att arbeta på helger och/eller under utökade arbetstider
- Förmåga att arbeta på valfritt finanscenter inom rimligt avstånd enligt schemaläggning
- Entusiastisk och driven person med stark arbetsmoral och fokus på resultat
- God förmåga att samarbeta och bygga relationer
- Stark kommunikationsförmåga och förmåga att engagera kunder
- Förmåga att lära sig och anpassa sig till ny information och tekniska plattformar
- Förmåga att lära kunder att använda bankomat, internetbank och mobilbank
- Stark analytisk förmåga samt god problemlösningsförmåga
- Effektiv förmåga att hantera tid och arbetskapacitet
- Erfarenhet av finansiella tjänster samt kunskap om finansiella produkter och lösningar är meriterande
- Minst ett års framgångsrik försäljningserfarenhet i en roll med fast lön och incitamentsbaserad ersättning är meriterande
- Minst sex månaders erfarenhet av kontanthantering är meriterande
- Kandidatexamen eller högskoleexamen inom ekonomi eller annat affärsrelaterat område är meriterande
Förmåner
- Prisvärda, konkurrenskraftiga och flexibla förmåner
- Resurser som stödjer fysiskt, emotionellt och ekonomiskt välbefinnande
- Möjligheter till lärande, utveckling och karriärutveckling
- Kontorsbaserad arbetskultur med flexibilitet anpassad efter rollen