Desjardins je severoamerické finančné družstvo, ktoré poskytuje služby jednotlivcom, firmám a komunitám v celej Kanade. Jeho ponuka zahŕňa osobné a podnikateľské bankovníctvo, kreditné karty, hypotéky, pôžičky, sporenie a investície, ako aj poistenie automobilov a domácností. Organizácia spája finančné a poistné služby s družstevným modelom, ktorý členom umožňuje podieľať sa na rozhodovaní, pričom kladie dôraz na zodpovedné investovanie, podporu miestnej ekonomiky, angažovanosť v komunitách a rozvoj mládeže.
Manažér obchodných účtov v Desjardins (hybridne, L'Étang-du-Nord)
Spravujte vzťahy s komerčnými klientmi pre Desjardins rozvojom a predajom finančných produktov a služieb. Podporujte rast, riadenie rizík, ziskovosť portfólia a spokojnosť klientov v hybridnej pozícii v L'Étang-du-Nord.
Popis
- Budujte a udržiavajte prispôsobené vzťahy so súčasnými a potenciálnymi firemnými klientmi s cieľom propagovať a predávať produkty a služby Desjardins
- Pôsobte ako manažér účtu a hlavné spojenie medzi obchodným centrom, členmi a klientmi
- Sledujte využívanie produktov a služieb, aktualizácie a spokojnosť klientov
- Preskúmavajte príčiny nespokojnosti a navrhujte vhodné riešenia
- Posudzujte potreby klientov, vytvárajte prispôsobené riešenia a pripravujte integrované ponuky služieb
- Vyjednávajte príslušné podmienky s členmi a klientmi
- Odporúčajte stratégie, ktoré zvyšujú objem obchodov, zodpovedne riadia riziko, zlepšujú ziskovosť portfólia a prehlbujú obchodné vzťahy
- Vyhľadávajte príležitosti na rozvoj podnikania, ktoré zvyšujú konkurencieschopnosť produktov a služieb
- Realizujte propagačné iniciatívy a zapájajte sa do cielených aktivít v oblasti vzťahov s verejnosťou a obchodnou komunitou
- Reagujte na potreby klientov, vyhľadávajte obchodné príležitosti a v prípade potreby postúpte záležitosti príslušnému internému kontaktu
- Uplatňujte obozretné a účinné riadenie rizík vo všetkých pridelených portfóliách
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie v relevantnom odbore
- Najmenej dva roky relevantnej odbornej praxe
- Môže byť akceptovaná ekvivalentná kombinácia vzdelania a relevantných skúseností
- Vyžaduje sa znalosť francúzštiny
- Dodržiavajte všetky príslušné politiky, postupy, normy a zákony upravujúce distribúciu finančných produktov a služieb
- Preberáte iniciatívu a premieňate plány na činy
- Vyjadrujete myšlienky jasne a účinne
- Pri rozhodovaní kladiete potreby zákazníkov do centra pozornosti
- Vážite si rozdiely a podporujete ich
- Dôsledne sledujete dosahovanie merateľných výsledkov
- Budujete účinné medziľudské vzťahy
- Rýchlo sa učíte a prispôsobujete novým situáciám
Benefity
- Konkurenčné odmeňovanie s možnosťou ročného bonusu
- Štyri týždne flexibilnej dovolenky od prvého roka
- Dôchodkový plán s definovanými dávkami poskytujúci stabilný a predvídateľný príjem na dôchodku
- Skupinové poistné krytie s prístupom k telemedicíne
- Preplácanie oprávnených výdavkov na zdravie, wellness a vybavenie na prácu na diaľku