Desjardins je sjevernoamerička financijska zadruga koja pruža usluge pojedincima, poduzećima i zajednicama diljem Kanade. Njena ponuda obuhvaća osobno i poslovno bankarstvo, kreditne kartice, hipoteke, zajmove, štednju i ulaganja te osiguranje automobila i doma. Organizacija objedinjuje financijske i osiguravateljske usluge sa zadružnim modelom koji članovima omogućuje sudjelovanje u donošenju odluka, uz naglasak na odgovorno ulaganje, potporu lokalnom gospodarstvu, uključivanje u zajednicu i razvoj mladih.
Voditelj poslovnih računa u Desjardinsu (hibridno, L'Étang-du-Nord)
Upravljajte odnosima s poslovnim klijentima za Desjardins razvijanjem i prodajom financijskih proizvoda i usluga. Podržavajte rast, upravljanje rizicima, profitabilnost portfelja i zadovoljstvo klijenata na hibridnom radnom mjestu u L'Étang-du-Nordu.
Opis
- Izgrađujte i održavajte prilagođene odnose s postojećim i potencijalnim poslovnim klijentima radi promicanja i prodaje Desjardinsovih proizvoda i usluga
- Budite voditelj računa i glavna poveznica između poslovnog centra, članova i klijenata
- Pratite korištenje proizvoda i usluga, ažuriranja i zadovoljstvo klijenata
- Istražujte uzroke nezadovoljstva i predlažite odgovarajuća rješenja
- Procjenjujte potrebe klijenata, izrađujte prilagođena rješenja i pripremajte integrirane ponude usluga
- Pregovarajte o relevantnim uvjetima s članovima i klijentima
- Preporučujte strategije koje povećavaju opseg poslovanja, odgovorno upravljaju rizikom, poboljšavaju profitabilnost portfelja i produbljuju poslovne odnose
- Pronalažite prilike za razvoj poslovanja koje povećavaju konkurentnost proizvoda i usluga
- Provodeći promotivne inicijative sudjelujte u ciljanim aktivnostima odnosa s javnošću i poslovnom zajednicom
- Odgovarajte na potrebe klijenata, slijedite poslovne prilike i po potrebi upućujte pitanja odgovarajućem internom kontaktu
- Primjenjujte razborito i učinkovito upravljanje rizicima u svim dodijeljenim portfeljima
Zahtjevi
- Preddiplomski studij iz srodnog područja
- Najmanje dvije godine relevantnog profesionalnog iskustva
- Može se prihvatiti ekvivalentna kombinacija obrazovanja i relevantnog iskustva
- Poznavanje francuskog jezika je obavezno
- Pridržavajte se svih primjenjivih politika, postupaka, standarda i zakona koji uređuju distribuciju financijskih proizvoda i usluga
- Preuzimate inicijativu i pretvarate planove u djela
- Jasno i učinkovito izražavate ideje
- Potrebe klijenata stavljate u središte odluka
- Cijenite i podržavate različitosti
- Dosljedno težite mjerljivim rezultatima
- Gradite učinkovite međuljudske odnose
- Brzo učite i prilagođavate se novim situacijama
Pogodnosti
- Konkurentna naknada uz mogućnost godišnjeg bonusa
- Četiri tjedna fleksibilnog godišnjeg odmora od prve godine
- Mirovinski plan s definiranim primanjima koji osigurava stabilan i predvidljiv prihod u mirovini
- Grupno osiguranje s pristupom telemedicini
- Naknada prihvatljivih troškova zdravlja, dobrobiti i opreme za rad na daljinu