Η Desjardins είναι χρηματοπιστωτικός συνεταιρισμός της Βόρειας Αμερικής που εξυπηρετεί ιδιώτες, επιχειρήσεις και κοινότητες σε ολόκληρο τον Καναδά. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν προσωπική και επιχειρηματική τραπεζική, πιστωτικές κάρτες, στεγαστικά δάνεια, δάνεια, αποταμιεύσεις και επενδύσεις, καθώς και ασφάλιση αυτοκινήτου και κατοικίας. Ο οργανισμός συνδυάζει χρηματοοικονομικές και ασφαλιστικές υπηρεσίες με ένα συνεταιριστικό μοντέλο που δίνει στα μέλη ρόλο στη λήψη αποφάσεων, ενώ δίνει έμφαση στις υπεύθυνες επενδύσεις, τη στήριξη της τοπικής οικονομίας, τη συμμετοχή στην κοινότητα και την ανάπτυξη των νέων.
Διαχειριστής Εμπορικών Λογαριασμών στη Desjardins (Υβριδική εργασία, L'Étang-du-Nord)
Διαχειριστείτε τις σχέσεις με εμπορικούς πελάτες στη Desjardins, αναπτύσσοντας και πουλώντας χρηματοοικονομικά προϊόντα και υπηρεσίες. Υποστηρίξτε την ανάπτυξη, τη διαχείριση κινδύνων, την κερδοφορία του χαρτοφυλακίου και την ικανοποίηση των πελατών σε υβριδικό ρόλο στο L'Étang-du-Nord.
Περιγραφή
- Ανάπτυξη και διατήρηση εξατομικευμένων σχέσεων με υφιστάμενους και δυνητικούς επιχειρηματικούς πελάτες για την προώθηση και πώληση προϊόντων και υπηρεσιών της Desjardins
- Ενεργείτε ως διαχειριστής λογαριασμών και βασικός σύνδεσμος μεταξύ του επιχειρηματικού κέντρου, των μελών και των πελατών
- Παρακολούθηση της χρήσης και των ενημερώσεων προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και της ικανοποίησης των πελατών
- Διερεύνηση των αιτιών δυσαρέσκειας και πρόταση κατάλληλων λύσεων
- Αξιολόγηση των αναγκών των πελατών, δημιουργία εξατομικευμένων λύσεων και προετοιμασία ολοκληρωμένων προσφορών υπηρεσιών
- Διαπραγμάτευση σχετικών όρων και προϋποθέσεων με μέλη και πελάτες
- Σύσταση στρατηγικών που αυξάνουν τον επιχειρηματικό όγκο, διαχειρίζονται υπεύθυνα τους κινδύνους, βελτιώνουν την κερδοφορία του χαρτοφυλακίου και εμβαθύνουν τις επιχειρηματικές σχέσεις
- Εντοπισμός ευκαιριών επιχειρηματικής ανάπτυξης που ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών
- Υλοποίηση προωθητικών πρωτοβουλιών και συμμετοχή σε στοχευμένες δραστηριότητες δημοσίων σχέσεων και επιχειρηματικής κοινότητας
- Ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών, επιδίωξη επιχειρηματικών ευκαιριών και παραπομπή θεμάτων στον κατάλληλο εσωτερικό υπεύθυνο επικοινωνίας όταν χρειάζεται
- Εφαρμογή συνετής και αποτελεσματικής διαχείρισης κινδύνων σε όλα τα χαρτοφυλάκια που έχουν ανατεθεί
Απαιτήσεις
- Πτυχίο Bachelor σε συναφή κλάδο
- Τουλάχιστον δύο χρόνια σχετικής επαγγελματικής εμπειρίας
- Μπορεί να γίνουν αποδεκτοί ισοδύναμοι συνδυασμοί εκπαίδευσης και σχετικής εμπειρίας
- Απαιτείται γνώση γαλλικών
- Τήρηση όλων των εφαρμοστέων πολιτικών, διαδικασιών, προτύπων και νόμων που διέπουν τη διανομή χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών
- Ανάληψη πρωτοβουλιών και μετατροπή των σχεδίων σε δράση
- Σαφής και αποτελεσματική έκφραση ιδεών
- Διατήρηση των αναγκών των πελατών στο επίκεντρο των αποφάσεων
- Εκτίμηση και υποστήριξη της διαφορετικότητας
- Σταθερή επιδίωξη μετρήσιμων αποτελεσμάτων
- Ανάπτυξη αποτελεσματικών διαπροσωπικών σχέσεων
- Γρήγορη μάθηση και προσαρμογή σε νέες καταστάσεις
Παροχές
- Ανταγωνιστικές αποδοχές με δυνατότητα ετήσιου μπόνους
- Τέσσερις εβδομάδες ευέλικτης άδειας από το πρώτο έτος
- Πρόγραμμα συνταξιοδότησης καθορισμένων παροχών που προσφέρει σταθερό και προβλέψιμο συνταξιοδοτικό εισόδημα
- Ομαδική ασφαλιστική κάλυψη με πρόσβαση σε τηλεϊατρική
- Αποζημίωση για επιλέξιμες δαπάνες υγείας, ευεξίας και εξοπλισμού τηλεργασίας