Desjardins е северноамериканска финансова кооперация, която обслужва физически лица, предприятия и общности в цяла Канада. Предлаганите услуги включват банкиране за физически лица и предприятия, кредитни карти, ипотеки, заеми, спестявания и инвестиции, както и автомобилно и имуществено застраховане. Организацията съчетава финансови и застрахователни услуги с кооперативен модел, който дава на членовете възможност да участват във вземането на решения, като същевременно поставя акцент върху отговорното инвестиране, подкрепата за местната икономика, ангажираността към общността и развитието на младите хора.
Мениджър на търговски клиенти в Desjardins (хибридно, Л'Етан-дю-Нор)
Управлявайте отношенията с търговски клиенти на Desjardins чрез разработване и продажба на финансови продукти и услуги. Подпомагайте растежа, управлението на риска, рентабилността на портфейла и удовлетвореността на клиентите в хибридна роля в Л'Етан-дю-Нор.
Описание
- Изграждайте и поддържайте персонализирани отношения с настоящи и потенциални бизнес клиенти с цел популяризиране и продажба на продуктите и услугите на Desjardins
- Изпълнявайте ролята на мениджър на сметки и основна връзка между бизнес центъра, членовете и клиентите
- Следете използването на продуктите и услугите, актуализациите и удовлетвореността на клиентите
- Проучвайте причините за неудовлетвореността и предлагайте подходящи решения
- Оценявайте нуждите на клиентите, създавайте персонализирани решения и подготвяйте интегрирани предложения за услуги
- Договаряйте съответните условия с членовете и клиентите
- Препоръчвайте стратегии, които увеличават обема на бизнеса, управляват риска отговорно, подобряват рентабилността на портфейла и задълбочават бизнес отношенията
- Откривайте възможности за развитие на бизнеса, които повишават конкурентоспособността на продуктите и услугите
- Осъществявайте промоционални инициативи и участвайте в целеви дейности за връзки с обществеността и бизнес общността
- Отговаряйте на нуждите на клиентите, преследвайте бизнес възможности и при необходимост насочвайте въпросите към подходящия вътрешен контакт
- Прилагайте разумно и ефективно управление на риска във всички поверени портфейли
Изисквания
- Бакалавърска степен в свързана област
- Най-малко две години релевантен професионален опит
- Може да бъде приета еквивалентна комбинация от образование и релевантен опит
- Изисква се владеене на френски език
- Спазвайте всички приложими политики, процедури, стандарти и закони, регулиращи разпространението на финансови продукти и услуги
- Поемате инициатива и превръщате плановете в действия
- Изразявате идеите си ясно и ефективно
- Поставяте нуждите на клиентите в центъра на решенията
- Цените и подкрепяте различията
- Последователно се стремите към измерими резултати
- Изграждате ефективни междуличностни отношения
- Учите бързо и се адаптирате към нови ситуации
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение с възможност за годишен бонус
- Четири седмици гъвкав отпуск от първата година
- Пенсионен план с дефинирани доходи, осигуряващ стабилен и предвидим доход при пенсиониране
- Групово застрахователно покритие с достъп до телемедицина
- Възстановяване на допустими разходи за здраве, благосъстояние и оборудване за дистанционна работа