Staples Promotional Products
Staples Promotional Products
Staples Promotional Products pomáha firmám posilňovať prítomnosť ich značky prostredníctvom reklamných predmetov a propagačných produktov na mieru. Jeho katalóg zahŕňa oblečenie s brandingom, nápojové nádoby, elektroniku, tašky, kancelárske potreby a ďalšie výrobky určené na marketingové kampane, zapájanie zákazníkov a každodenné využitie v podnikaní. Spoločnosť ponúka aj 24-hodinovú výrobu urgentných objednávok so zameraním na kvalitu produktov, transparentné ceny vopred a spoľahlivé služby pre organizácie hľadajúce propagačné riešenia na mieru.

Analytik pohľadávok – práca na diaľku, Spojené štáty

Spravujte inkaso, odsúhlasovanie, prieskum fakturácie a riešenie platieb pre firemných zákazníkov spoločnosti Staples Promotional Products. Podporujte presné priraďovanie platieb, kvalitnejšie účtovné procesy a lepší peňažný tok.

Popis

  • Usilovať sa o úhradu neuhradených účtov a sledovať zákazníkov až do vyriešenia
  • Preskúmavať problémy s pohľadávkami, odsúhlasovať úhrady a opravovať nezrovnalosti vo fakturácii
  • Znižovať odpisy nedobytných pohľadávok a zvyšovať výber platieb pri súčasnej podpore potrieb zákazníkov
  • Spracúvať operácie s platbami na účte, eskalácie, úverové kontroly a súvisiacu prácu v rámci cieľov úrovne služieb
  • Oboznámiť sa s objednávkovými systémami zákazníkov a ich integráciami fakturácie
  • Identifikovať, odporúčať a realizovať zlepšenia procesov vrátane automatizačných iniciatív
  • Vypracúvať štandardné pracovné postupy pre komplexné účty a vykonávať analýzy základných príčin
  • Organizovať a prioritizovať pracovné zaťaženie s cieľom plniť dohody o úrovni služieb, ciele a zámery
  • Diskutovať so zákazníkmi o faktúrach po splatnosti a organizovať konferenčné hovory na riešenie problémov
  • Pripravovať správy a výpisy z účtov pre interných a externých zákazníkov podľa potreby
  • Rokovať o platobných dohodách alebo vyrovnaniach výrazne po splatnosti v rámci schválených pravidiel
  • Zdieľať zistenia z odsúhlasovania so zákazníkmi a internými partnermi z oblasti predaja, nastavenia zákazníkov, Contract Gateway a vedenia
  • Pracovať priamo s vedúcimi pracovníkmi, manažérmi a riaditeľmi zákazníckeho oddelenia účtovnej závierky

Požiadavky

  • Aspoň jeden rok relevantných skúseností s pohľadávkami, účtovníctvom, finančnými operáciami alebo porovnateľnou podpornou pozíciou
  • Ovládanie programu Microsoft Excel vrátane kontingenčných tabuliek, funkcie VLOOKUP a filtrov
  • Skúsenosť s platformami ERP alebo účtovnými platformami, ako sú Oracle, SAP alebo NetSuite, prípadne schopnosť naučiť sa s nimi pracovať
  • Mimoriadna pozornosť venovaná detailom a presnosť pri zadávaní údajov a odsúhlasovaní účtov
  • Analytické schopnosti na odhaľovanie trendov a neobvyklých vzorcov vo finančných informáciách
  • Proaktívne a vynaliezavé zručnosti pri riešení problémov spojené so silným zameraním na služby zákazníkom
  • Jasné a účinné písomné a ústne komunikačné schopnosti
  • Ochota učiť sa nové systémy a procesy v dynamickom pracovnom prostredí
  • Silné organizačné schopnosti a schopnosť vyvažovať konkurenčné priority a termíny
  • Schopnosť vyhodnocovať súbory údajov a vyvodzovať závery z pozorovaných trendov
  • Preukázaná schopnosť presne dodržiavať zavedené postupy
  • Skúsenosť s platformami na vymáhanie pohľadávok, ako sú Webcollect alebo GetPaid
  • Znalosť starnutia pohľadávok, priraďovania platieb a osvedčených postupov odsúhlasovania
  • Ovládanie aplikácií Microsoft 365
  • Znalosť rôznych spôsobov fakturácie a vystavovania faktúr zákazníkom

Benefity

  • Inkluzívna pracovná kultúra podporovaná skupinami zdrojov vedenými spolupracovníkmi
  • Flexibilné platené voľno s dostupnými 22 dňami
  • Sedem platených sviatkov
  • Zľavy pre zamestnancov v online obchodoch a predajniach
  • Plán 401(k) s príspevkom spoločnosti
  • Programy podpory fyzického a duševného zdravia

Súvisiace pracovné ponuky

NVIDIA

Senior inžinier časovania obvodov, NVIDIA (na diaľku, Kalifornia)

NVIDIA

Navrhujte obvody procesorov NVIDIA pre hardvérovú bezpečnosť, adaptívne taktovanie a správu napájania. Veďte časovú signoff analýzu a analýzu na úrovni tranzistorov a využívajte AI/ML pri návrhu čipov.

Otvoriť
AT&T

Obchodný zástupca AT&T pre firemných zákazníkov – Memphis

AT&T

Rozvíjajte zákaznícku základňu AT&T medzi malými a strednými firmami v Memphise predajom optického internetu a ďalších komunikačných riešení. Pozícia spája vyhľadávanie zákazníkov, rozvoj účtov a konzultatívny predaj s cieľom zvýšiť tržby v pridelenom území.

Otvoriť
TDCX

Špecialista zákazníckeho servisu na pracovisku na Filipínach v spoločnosti TDCX

TDCX

Poskytujte zákazníkom TDCX podporu prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov, zisťujte príčiny problémov, riešte prípady a zvyšujte spokojnosť zákazníkov. Ide o prácu na plný úväzok priamo na pracovisku na Filipínach.

Otvoriť