Staples Promotional Products помага на бизнеса да укрепи присъствието на своята марка чрез персонализирани сувенири и рекламни продукти. Каталогът на компанията включва брандирано облекло, съдове за напитки, електроника, чанти, офис консумативи и други артикули, предназначени за маркетингови кампании, ангажиране на клиенти и ежедневна бизнес употреба. Компанията предлага и производство в рамките на 24 часа за спешни поръчки, като се фокусира върху качеството на продуктите, предварително ясното ценообразуване и надеждното обслужване на организации, търсещи персонализирани рекламни решения.
Анализатор на вземания – дистанционна работа, Съединени щати
Управлявайте събирането, съгласуването, проучването на фактурирането и разрешаването на плащания за бизнес клиентите на Staples Promotional Products. Подпомагайте точното осчетоводяване на паричните постъпления, по-добрите процеси по сметките и подобрения паричен поток.
Описание
- Предприемайте действия за събиране на просрочени вземания и проследявайте клиентите до разрешаване на случая
- Проучвайте проблеми с вземанията, съгласувайте паричните преводи и коригирайте несъответствията във фактурирането
- Намалявайте отписванията на несъбираеми вземания и увеличавайте събраните плащания, като същевременно подкрепяте нуждите на клиентите
- Обработвайте дейности по плащания по сметка, ескалации, кредитни прегледи и свързана работа в рамките на целите за ниво на обслужване
- Запознавайте се със системите за поръчки на клиентите и интеграциите им за фактуриране
- Идентифицирайте, препоръчвайте и реализирайте подобрения на процесите, включително инициативи за автоматизация
- Разработвайте стандартни оперативни процедури за сложни сметки и провеждайте анализи на първопричините
- Организирайте и приоритизирайте работното натоварване, за да изпълнявате споразуменията за ниво на обслужване, целите и задачите
- Обсъждайте просрочени фактури с клиентите и организирайте конферентни разговори за разрешаване на проблемите
- Изготвяйте отчети и извлечения по сметки за вътрешни и външни клиенти при необходимост
- Договаряйте планове за плащане или споразумения за значително просрочени салда в рамките на одобрените насоки
- Споделяйте резултатите от съгласуванията с клиентите и вътрешните партньори от продажби, настройване на клиенти, Contract Gateway и ръководството
- Работете пряко с ръководители, мениджъри и директори на отделите за задължения към доставчици на клиентите
Изисквания
- Поне една година свързан опит в областта на вземанията, счетоводството, финансовите операции или сравнима поддържаща роля
- Умения за работа с Microsoft Excel, включително обобщени таблици, VLOOKUP и филтри
- Опит с ERP или счетоводни платформи като Oracle, SAP или NetSuite или способност за усвояването им
- Изключително внимание към детайлите и точност при въвеждане на данни и съгласуване на сметки
- Аналитични способности за откриване на тенденции и необичайни модели във финансовата информация
- Проактивни и находчиви умения за решаване на проблеми, съчетани със силен фокус върху обслужването на клиенти
- Ясни и ефективни писмени и устни комуникационни умения
- Готовност за усвояване на нови системи и процеси в динамична работна среда
- Силни организационни умения и способност за балансиране на конкуриращи се приоритети и срокове
- Способност за оценяване на набори от данни и извеждане на заключения от наблюдавани тенденции
- Доказана способност за точно спазване на установени процедури
- Опит с платформи за събиране на вземания като Webcollect или GetPaid
- Познания за възрастта на вземанията, осчетоводяването на парични постъпления и най-добрите практики за съгласуване
- Умения за работа с приложенията на Microsoft 365
- Познаване на различни методи за фактуриране и издаване на фактури на клиенти
Придобивки
- Приобщаваща работна култура, подкрепена от бизнес ресурсни групи, ръководени от служители
- Гъвкаво платено свободно време с налични 22 дни
- Седем платени почивни празнични дни
- Отстъпки за служители при онлайн и покупки на дребно
- План 401(k) със съответстващ принос от компанията
- Програми за физическо и психично здраве