Staples Promotional Products ช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ เสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ผ่านสินค้าสั่งทำและผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขาย แคตตาล็อกสินค้าครอบคลุมเครื่องแต่งกายที่มีตราสินค้า เครื่องดื่มและภาชนะ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ กระเป๋า อุปกรณ์สำนักงาน และสินค้าอื่น ๆ ที่ออกแบบมาสำหรับแคมเปญการตลาด การสร้างความมีส่วนร่วมกับลูกค้า และการใช้งานในธุรกิจประจำวัน นอกจากนี้ บริษัทยังมีบริการผลิตภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำสั่งซื้อเร่งด่วน โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพสินค้า การกำหนดราคาที่ชัดเจนล่วงหน้า และบริการที่เชื่อถือได้สำหรับองค์กรที่มองหาโซลูชันสินค้าส่งเสริมการขายตามความต้องการ
นักวิเคราะห์บัญชีลูกหนี้ – ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา
ดูแลการติดตามหนี้ การกระทบยอด การตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และการแก้ไขปัญหาการชำระเงินสำหรับลูกค้าธุรกิจของ Staples Promotional Products สนับสนุนการบันทึกรับชำระเงินที่ถูกต้อง ปรับปรุงกระบวนการจัดการบัญชี และเพิ่มประสิทธิภาพกระแสเงินสด
รายละเอียด
- ติดตามการชำระบัญชีค้างรับและติดต่อกับลูกค้าจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
- ตรวจสอบปัญหาบัญชีลูกหนี้ กระทบยอดรายการนำส่งเงิน และแก้ไขข้อคลาดเคลื่อนในการเรียกเก็บเงิน
- ลดการตัดหนี้สูญและเพิ่มยอดเรียกเก็บเงินสด พร้อมสนับสนุนความต้องการของลูกค้า
- ดำเนินการเกี่ยวกับเงินค้างในบัญชี การส่งต่อปัญหา การทบทวนเครดิต และงานที่เกี่ยวข้องให้เสร็จภายในเป้าหมายระดับการให้บริการ
- ทำความคุ้นเคยกับระบบสั่งซื้อของลูกค้าและการเชื่อมต่อด้านการเรียกเก็บเงิน
- ระบุ เสนอ และดำเนินการปรับปรุงกระบวนการ รวมถึงโครงการระบบอัตโนมัติ
- จัดทำขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานสำหรับบัญชีที่ซับซ้อนและตรวจสอบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา
- จัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของงานเพื่อให้เป็นไปตามข้อตกลงระดับการให้บริการ เป้าหมาย และวัตถุประสงค์
- พูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ค้างชำระและจัดการประชุมทางโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหา
- จัดทำรายงานและใบแจ้งยอดบัญชีสำหรับลูกค้าภายในและภายนอกตามความจำเป็น
- เจรจาข้อตกลงการชำระเงินหรือการยุติข้อเรียกร้องสำหรับยอดค้างชำระที่เกินกำหนดเป็นเวลานานตามแนวทางที่ได้รับอนุมัติ
- แบ่งปันผลการกระทบยอดกับลูกค้าและพันธมิตรภายในจากฝ่ายขาย ฝ่ายตั้งค่าลูกค้า Contract Gateway และผู้บริหาร
- ทำงานโดยตรงกับหัวหน้างาน ผู้จัดการ และผู้อำนวยการฝ่ายเจ้าหนี้การค้าของลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งปีในด้านบัญชีลูกหนี้ การบัญชี การดำเนินงานทางการเงิน หรืองานสนับสนุนที่เทียบเท่า
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Microsoft Excel รวมถึง PivotTable, VLOOKUP และตัวกรอง
- มีประสบการณ์หรือสามารถเรียนรู้การใช้แพลตฟอร์ม ERP หรือบัญชี เช่น Oracle, SAP หรือ NetSuite
- ใส่ใจในรายละเอียดและมีความแม่นยำสูงในการป้อนข้อมูลและกระทบยอดบัญชี
- มีความสามารถในการวิเคราะห์เพื่อค้นหาแนวโน้มและรูปแบบที่ผิดปกติในข้อมูลทางการเงิน
- มีทักษะการแก้ปัญหาเชิงรุกและใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสม ควบคู่กับการมุ่งเน้นบริการลูกค้าอย่างมาก
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
- ยินดีเรียนรู้ระบบและกระบวนการใหม่ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็ว
- มีทักษะการจัดการที่ดีและสามารถจัดสมดุลระหว่างลำดับความสำคัญและกำหนดเวลาที่แข่งขันกัน
- สามารถประเมินชุดข้อมูลและสรุปผลจากแนวโน้มที่สังเกตได้
- แสดงให้เห็นว่าสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ได้อย่างถูกต้อง
- มีประสบการณ์ใช้แพลตฟอร์มติดตามหนี้ เช่น Webcollect หรือ GetPaid
- มีความรู้เกี่ยวกับการจัดอายุหนี้ลูกหนี้ การบันทึกรับชำระเงิน และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการกระทบยอด
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้แอปพลิเคชัน Microsoft 365
- คุ้นเคยกับวิธีการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้ที่หลากหลายของลูกค้า
สวัสดิการ
- วัฒนธรรมการทำงานที่เปิดกว้างและมีส่วนร่วม โดยมีกลุ่มทรัพยากรทางธุรกิจที่พนักงานเป็นผู้นำ
- วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้างที่ยืดหยุ่น มีให้ 22 วัน
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่ได้รับค่าจ้าง 7 วัน
- ส่วนลดสำหรับพนักงานในการซื้อสินค้าออนไลน์และที่ร้านค้าปลีก
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- โครงการส่งเสริมสุขภาพกายและสุขภาพจิต