The Facilities Group
The Facilities Group
The Facilities Group предоставляет комплексные услуги по управлению объектами для организаций в сфере здравоохранения, образования, корпоративного бизнеса и других операционных средах. В перечень услуг входят уборка, дополнительный персонал, охрана и специализированное техническое обслуживание. Компания сочетает операционную поддержку с использованием технологий и клиентоориентированной моделью обслуживания, работает в сфере управления объектами и B2B и располагает большим штатом сотрудников, обслуживающих разнообразные потребности клиентов.

Удалённый специалист по работе с клиентами в The Facilities Group

Помогайте клиентам клининговых услуг решать проблемы с обслуживанием, координируйте назначения поставщиков, согласовывайте тарифы и контролируйте соблюдение договорных обязательств в The Facilities Group.

Описание

  • Рассматривать обращения клиентов и обеспечивать своевременное решение вопросов
  • Отслеживать работу поставщиков и управлять назначениями услуг
  • Согласовывать цены на обслуживание клиентов
  • Проверять соблюдение условий договоров на оказание услуг
  • Эффективно взаимодействовать с клиентами, независимыми поставщиками услуг и внутренними командами
  • Контролировать повседневные операции по закреплённым клиентским счетам

Требования

  • Не менее одного года опыта управления небольшими и средними договорами на обслуживание клиентов в сфере клининга или ухода за напольными покрытиями либо эквивалентное сочетание обучения и опыта
  • Знание Microsoft Office на среднем уровне
  • Развитые организаторские способности
  • Гибкость в быстро меняющейся рабочей среде
  • Постоянное внимание к деталям и точности
  • Эффективное управление временем
  • Чёткие и содержательные коммуникативные навыки
  • Способность работать с несколькими задачами
  • Умение влиять на других и самостоятельно организовывать работу
  • Подтверждённая способность соблюдать установленные сроки или выполнять работу раньше срока
  • Предпочтение кандидатам, находящимся в часовом поясе Mountain Time

Преимущества

  • Полностью удалённый формат работы
  • График с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00
  • Равные возможности трудоустройства
  • Разумные условия на рабочем месте для людей с инвалидностью
  • Разумные условия в соответствии с Законом о справедливости для беременных работников

Похожие вакансии

Johnson & Johnson

Директор по опыту пациентов и клиентов — Johnson & Johnson, Сингапур

Johnson & Johnson

Руководите стратегией Johnson & Johnson в Азиатско-Тихоокеанском регионе в области опыта пациентов, поддержки пациентов и коммерческого ИИ из Сингапура. Развивайте внедрение клиентского опыта, исполнение на рынках и межфункциональные инновации в здравоохранении.

Открыть
Genki

Руководитель операций службы поддержки клиентов

Genki

Руководите работой службы поддержки клиентов в Genki, глобальном стартапе в сфере туристического медицинского страхования. Координируйте команду, качество обслуживания, эскалации, показатели, справочные материалы и улучшение процессов.

Открыть
Stryker

Медсестра операционной — специалист по технической поддержке имплантов тазобедренного и коленного суставов

Stryker

Поддержка в операционной при установке имплантов тазобедренного и коленного суставов Stryker, помощь клиентам, обучение и организация логистики на местах. Работа из дома во Франции.

Открыть
PetroApp

Специалист службы поддержки клиентов

PetroApp
51 – 200 Сотрудники
ТранспортЭнергетика

Помогайте клиентам PetroApp пользоваться технологией управления топливом на основе NFC. Решайте вопросы, жалобы и сложные обращения, помогая улучшать обслуживание клиентов на международных рынках.

Открыть
Conduent

Специалист по работе с клиентами IV в Conduent (гибридный формат, Румыния)

Conduent

Оказывайте специализированную поддержку клиентам, решайте сложные обращения и поддерживайте актуальность клиентских записей. Помогайте коллегам, делитесь опытом и поддерживайте работу сервисов Conduent.

Открыть
CGF CounselGroupFrankfurt AG

Руководитель кластера поддержки Microsoft Power Platform L3

CGF CounselGroupFrankfurt AG

Руководите поддержкой Microsoft Power Platform на уровне L3, включая администрирование и внедрение CI/CD. Координируйте команды поддержки и совершенствуйте работу корпоративных ИТ-сервисов в Румынии.

Открыть
NatWest Group

Аналитик операционной деятельности службы поддержки клиентов — NatWest Group, Манчестер

NatWest Group

Разбирайте банковские обращения, авторизуйте операции и собирайте сведения у клиентов и компаний. Гибридная работа включает улучшение процессов и повышение качества обслуживания.

Открыть
Salonkee

Специалист службы поддержки клиентов со знанием немецкого языка

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Помогайте клиентам салонов пользоваться программой Salonkee, отвечая на вопросы о счетах, решая технические проблемы и консультируя по платформе. Общайтесь на немецком и английском по телефону, в чате и по электронной почте.

Открыть
Anyone AI

Удалённый эксперт-юрист в Уругвае

Anyone AI

Создавайте реалистичные задания по юридическим исследованиям, договорам и регулированию для оценки передовых моделей Anyone AI. Анализируйте юридические заключения ИИ и разрабатывайте авторитетные эталонные решения и критерии оценки.

Открыть
ValueNet Group

Менеджер по работе с клиентами

ValueNet Group

Выстраивайте долгосрочные отношения с клиентами и разрабатывайте программы льгот и бонусов для сотрудников в ValueNet Group, немецкой компании, предоставляющей льготы сотрудникам.

Открыть