The Facilities Group
The Facilities Group
The Facilities Group cung cấp các dịch vụ quản lý cơ sở vật chất tích hợp cho các tổ chức trong lĩnh vực y tế, giáo dục, doanh nghiệp và nhiều môi trường hoạt động khác. Các dịch vụ của công ty bao gồm vệ sinh công nghiệp, nhân sự bổ sung, an ninh và bảo trì chuyên biệt, kết hợp hỗ trợ vận hành với công nghệ cùng mô hình cung cấp dịch vụ lấy khách hàng làm trọng tâm. Công ty hoạt động trong lĩnh vực quản lý cơ sở vật chất và B2B, với lực lượng lao động lớn phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Từ xa tại The Facilities Group

Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ vệ sinh bằng cách xử lý vấn đề dịch vụ, điều phối đơn vị cung cấp, thương lượng mức giá và duy trì việc tuân thủ hợp đồng cho The Facilities Group.

Mô tả

  • Giải quyết các mối quan tâm về dịch vụ khách hàng và thúc đẩy xử lý kịp thời
  • Theo dõi hoạt động của đơn vị cung cấp và quản lý việc phân công dịch vụ
  • Thương lượng giá cho các thỏa thuận dịch vụ khách hàng
  • Xác minh việc tuân thủ các điều khoản hợp đồng dịch vụ
  • Phối hợp hiệu quả với khách hàng, các nhà cung cấp dịch vụ độc lập và các nhóm nội bộ
  • Giám sát hoạt động hằng ngày của các tài khoản khách hàng được phân công

Yêu cầu

  • Có ít nhất một năm kinh nghiệm quản lý các hợp đồng dịch vụ khách hàng quy mô nhỏ đến vừa trong lĩnh vực vệ sinh hoặc chăm sóc sàn, hoặc có sự kết hợp tương đương giữa đào tạo và kinh nghiệm
  • Có kiến thức thực hành về Microsoft Office ở trình độ trung cấp
  • Khả năng tổ chức tốt
  • Linh hoạt trong môi trường làm việc năng động
  • Luôn chú ý đến chi tiết và độ chính xác
  • Quản lý thời gian hiệu quả
  • Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, giàu thông tin
  • Có khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ
  • Có khả năng tạo ảnh hưởng đến người khác và làm việc chủ động
  • Có thành tích hoàn thành đúng hoặc vượt thời hạn
  • Ưu tiên ứng viên ở Múi giờ Miền núi

Phúc lợi

  • Hình thức làm việc hoàn toàn từ xa
  • Lịch làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều
  • Cơ hội việc làm bình đẳng
  • Điều chỉnh hợp lý tại nơi làm việc cho người khuyết tật
  • Điều chỉnh hợp lý theo Đạo luật Công bằng dành cho Người lao động Mang thai

Việc làm liên quan

Terac

Lãnh đạo kỹ thuật fintech cấp cao, nền tảng phát hành thẻ (Làm việc từ xa tại Mỹ)

Terac

Terac đang tìm kiếm các lãnh đạo sản phẩm và kỹ thuật fintech để trao đổi về hạ tầng phát hành thẻ tiêu dùng. Chia sẻ kinh nghiệm trong buổi phỏng vấn từ xa có trả phí cho nền tảng nghiên cứu chuyên gia AI của Terac.

Mở
CANAL+ Polska

Thực tập sinh Truyền thông CSR Đối ngoại và Nội dung số

CANAL+ Polska

Hỗ trợ truyền thông đối ngoại của CANAL+ về các sáng kiến xã hội và môi trường thông qua nội dung số, mạng xã hội, kế hoạch biên tập và sự kiện. Thực tập kết hợp tại văn phòng ở Issy-les-Moulineaux.

Mở
Johnson & Johnson

Chuyên viên phân tích cảnh giác công nghệ cấp cao – Johnson & Johnson, làm việc kết hợp tại Thành phố Mexico

Johnson & Johnson

Giám sát an toàn thuốc và thiết bị y tế tại Johnson & Johnson, điều tra các tín hiệu và nguyên nhân gốc rễ. Cải thiện quy trình an toàn và hỗ trợ quản lý rủi ro sản phẩm trong suốt quá trình phát triển, thử nghiệm lâm sàng và phê duyệt theo quy định.

Mở
Johnson & Johnson

Chuyên viên phân tích cảnh giác kỹ thuật cấp cao

Johnson & Johnson

Dẫn dắt hoạt động giám sát an toàn, đánh giá tín hiệu và điều tra các sản phẩm của Johnson & Johnson. Hỗ trợ kiểm soát rủi ro, báo cáo và cải tiến hệ thống chất lượng.

Mở
Pets Deli

Kỹ sư Backend cấp cao, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Xây dựng nền tảng Elixir/Phoenix của Pets Deli cho đơn hàng thức ăn thú cưng, thanh toán, lập hóa đơn và gói đăng ký. Di chuyển các dịch vụ cũ, đồng thời định hướng kiến trúc, độ tin cậy và tiến độ bàn giao.

Mở
YASH Technologies

Kỹ sư phần mềm Core Java cấp cao

YASH Technologies

Phát triển và duy trì các ứng dụng Java doanh nghiệp tại YASH Technologies, đơn vị tích hợp công nghệ. Thiết kế, tối ưu giải pháp, triển khai phần mềm và hướng dẫn các nhà phát triển.

Mở
Snowflake

Quản lý cấp cao về tương tác khách hàng, Kỹ thuật tiên phong

Snowflake

Dẫn dắt các dự án khách hàng của Snowflake tại New Zealand trong quá trình chuyển đổi dữ liệu và AI, từ giai đoạn khám phá đến khi đạt kết quả trong môi trường sản xuất. Chịu trách nhiệm về bán hàng, triển khai, hiệu quả tài chính và mở rộng khách hàng trong từng dự án.

Mở