The Facilities Group
The Facilities Group
The Facilities Group leverer integrerte tjenester innen facility management til organisasjoner innen helsevesen, utdanning, næringsliv og andre driftsmiljøer. Tjenestene omfatter renhold, supplerende bemanning, sikkerhet og spesialisert vedlikehold, der operativ støtte kombineres med teknologi og en kundeorientert leveransemodell. Selskapet opererer innen facility management- og B2B-sektorene og har en stor arbeidsstyrke som dekker ulike kundebehov.

Fjernarbeidende kundesuksessmedarbeider hos The Facilities Group

Støtt kunder innen renholdstjenester ved å løse serviceproblemer, koordinere leverandøroppdrag, forhandle priser og sikre at kontraktene overholdes for The Facilities Group.

Beskrivelse

  • Håndtere kundehenvendelser og sørge for raske løsninger
  • Følge opp leverandøraktivitet og administrere serviceoppdrag
  • Forhandle priser for kundeserviceavtaler
  • Kontrollere at kontraktsvilkårene overholdes
  • Koordinere effektivt med kunder, selvstendige tjenesteleverandører og interne team
  • Følge opp den daglige driften for tildelte kundekontoer

Krav

  • Minst ett års erfaring med å administrere kundeservicekontrakter for små og mellomstore kunder innen renhold eller gulvpleie, eller en tilsvarende kombinasjon av opplæring og erfaring
  • Praktisk kunnskap om Microsoft Office på mellomnivå
  • Gode organisatoriske ferdigheter
  • Fleksibilitet i et hektisk arbeidsmiljø
  • Vedvarende oppmerksomhet på detaljer og nøyaktighet
  • Effektiv tidsstyring
  • Tydelige og informative kommunikasjonsevner
  • Evne til å håndtere flere oppgaver
  • Evne til å påvirke andre og arbeide selvstendig
  • Dokumentert evne til å overholde eller levere før tidsfrister
  • Kandidater i Mountain Time Zone foretrekkes

Fordeler

  • Fullt fjernbasert arbeid
  • Arbeidstid mandag til fredag fra kl. 08.00 til 17.00
  • Like muligheter for ansettelse
  • Rimelige tilrettelegginger på arbeidsplassen for personer med funksjonsnedsettelser
  • Rimelige tilrettelegginger i samsvar med Pregnant Workers Fairness Act

Relaterte jobber

Guidewire Software

Guidewire InsuranceSuite-arkitekt (Australia, fjernarbeid)

Guidewire Software

Led arbeidsstrømmer innen InsuranceSuite for store australske forsikringsselskaper, og form den funksjonelle leveransen eller integrasjonsleveransen. Design og utvikle løsninger, og veiled team i kundeprogrammer.

Åpne