GreenPath
GreenPath
GreenPath — экологическая консалтинговая компания, расположенная в Аммане, Иордания, которая оказывает услуги организациям в регионе MENA и на международных рынках. Ее многопрофильная команда специалистов по окружающей среде, консультантов по вопросам климата и ESG-консультантов предоставляет экспертизу в области устойчивого развития, а также экологического и социального менеджмента, включая технические исследования, надзор за экологическими, социальными и санитарно-гигиеническими аспектами строительства, измерение углеродного следа, оценку климатических рисков, обучение и развитие потенциала. GreenPath сотрудничает с частными компаниями, государственными структурами, НПО, муниципалитетами и международными финансовыми учреждениями, помогая оценивать воздействие на окружающую среду, обеспечивать соблюдение нормативных требований и повышать операционную эффективность с помощью решений, учитывающих местный контекст и основанных на международных передовых практиках.

Специалист по работе с клиентами GreenPath на удалённой работе

Удалённо консультируйте клиентов программы управления долгами GreenPath по телефону, ведите счета, платежи, взаимодействие с кредиторами и отслеживайте прогресс в улучшении финансового благополучия.

Описание

  • Консультировать клиентов программы управления долгами по телефону
  • Обрабатывать последовательные звонки в условиях колл-центра
  • Вести счета клиентов для обеспечения точного и бесперебойного обслуживания
  • Координировать предложения, платежи, депозиты и коммуникацию с кредиторами
  • Заранее проверять счета для выявления и решения проблем
  • Поддерживать точность записей, соблюдая применимые нормы законодательства штатов
  • Взаимодействовать с внутренними командами для обеспечения единого клиентского опыта
  • Поддерживать клиентов и помогать им сохранять вовлечённость на протяжении финансового пути
  • Пройти обязательное трёхнедельное обучение на полной занятости перед переходом на стандартный график

Требования

  • Два-три года опыта работы с клиентами, предпочтительно в колл-центре
  • Желательно наличие степени младшего специалиста; степень бакалавра может заменить требование об опыте
  • Профессионально и тактично помогать клиентам в вопросах, связанных с конфиденциальными финансовыми обстоятельствами
  • Чётко, эмпатично и профессионально общаться
  • Опыт работы с системами на базе Windows и CRM-программами
  • Уверенно работать с числами и выполнять базовые финансовые расчёты
  • Уметь проверять выписки по кредитным картам, даты платежей и графики оплат
  • Иметь для удалённой работы отдельное закрытое рабочее пространство с дверью
  • Использовать проводное Ethernet-соединение со стандартным широкополосным интернетом
  • Иметь камеру безопасности в дополнение к стандартному компьютерному оборудованию
  • Поддерживать домашнюю обстановку, подходящую для продуктивной работы и не используемую вместо ухода за другими людьми
  • Иметь скорость интернета не менее 200 Мбит/с для домохозяйств из одного человека или 400 Мбит/с для домохозяйств из двух и более человек
  • Быть доступным с понедельника по пятницу, включая одну позднюю смену каждую неделю
  • Пройти обязательное обучение на полной занятости, начинающееся 30 ноября 2026 года
  • Комфортно работать в структурированной среде, ориентированной на результаты

Преимущества

  • Возможности профессионального роста и развития
  • Поддерживающая, инклюзивная и совместная рабочая среда
  • Конкурентоспособная компенсация и пакет льгот
  • Организация, ориентированная на миссию, с более чем 60-летним опытом работы в сфере финансового благополучия

Похожие вакансии

Rijksoverheid

Специалист контактного центра

Rijksoverheid

Работайте специалистом контактного центра Агентства по исполнению наказаний Нидерландов (DJI), отвечая на вопросы по отдельным делам. Разбирайте сложные обращения и направляйте их в соответствующие подразделения судебной системы Нидерландов.

Открыть
Kry

Младший инженер по аналитике / аналитик данных

Kry

Создавайте основы данных на dbt и Dagster для цифровой медицинской платформы Kry, а затем превращайте данные в дашборды Looker и практические выводы для работы медицинских служб.

Открыть
GitLab

Директор по инженерии аналитики в GitLab (удалённо, США)

GitLab

Руководите командой инженерии аналитики GitLab и формируйте стратегию работы с данными для DevSecOps-платформы. Создавайте надёжные семантические модели, инструменты BI и приложения для работы с данными с применением ИИ.

Открыть
Medtronic

Специалист по обслуживанию клиентов III — Medtronic

Medtronic

Обработка запросов клиентов, заявок на ремонт, коммерческих предложений и заказов на медицинские технологии Medtronic. Координация сервисных работ с инженерами, мастерскими, поставщиками и внутренними командами.

Открыть
RTX

Старший инженер по аналитике данных, RTX

RTX

Разрабатывайте аналитические решения на Python, модели машинного обучения и системы данных для Collins Aerospace. Преобразуйте данные аэрокосмической инженерии в выводы для продуктов и бизнеса.

Открыть
TEKsystems

Специалист службы поддержки клиентов со знанием французского и английского

TEKsystems

Оказывать клиентскую поддержку на французском и английском по вопросам страхования автокредитов и лизинга в TEKsystems. Обрабатывать большой поток звонков и вести клиентскую документацию удалённо.

Открыть
TEKsystems

Специалист службы поддержки клиентов со знанием французского и английского

TEKsystems

Удалённо помогайте клиентам по автокредитам и лизингу на французском и английском языках, решая вопросы со страховыми документами и покрытием. Обрабатывайте большое количество звонков и следите за точностью клиентских записей.

Открыть
American Electric Power

Ведущий инженер по корпоративной наблюдаемости

American Electric Power

Управляйте мониторингом Dynatrace, SolarWinds и ServiceNow в регулируемых энергетических подразделениях American Electric Power. Повышайте прозрачность работы приложений, инфраструктуры, облачных сред и сетей.

Открыть
Cizik School of Nursing at UTHealth Houston

Удалённый инженер по аналитике данных — медицинское образование

Cizik School of Nursing at UTHealth Houston
201 – 500 Сотрудники

Создавайте надёжные модели данных, конвейеры и панели мониторинга для программ медицинского образования. Поддерживайте отчётность организаций, самостоятельную аналитику и успехи студентов на основе данных.

Открыть
TEKsystems

Специалист контакт-центра

TEKsystems

Помогайте клиентам крупного финансового учреждения разбираться с вопросами по счетам и доступными услугами. Предоставляйте поддержку по телефону.

Открыть