GreenPath
GreenPath
GreenPath je poradenská společnost v oblasti životního prostředí se sídlem v Ammánu v Jordánsku, která poskytuje služby organizacím v regionu MENA i na mezinárodních trzích. Její multidisciplinární tým odborníků na životní prostředí, klimatických poradců a ESG konzultantů nabízí odborné znalosti v oblasti udržitelnosti a environmentálního a sociálního řízení, včetně technických studií, dohledu nad environmentálními, sociálními a bezpečnostními aspekty výstavby, měření uhlíkové stopy, hodnocení klimatických rizik, školení a budování kapacit. GreenPath spolupracuje se soukromými společnostmi, státními institucemi, nevládními organizacemi, municipalitami a mezinárodními finančními institucemi s cílem řešit dopady na životní prostředí, podporovat dodržování regulačních požadavků a posilovat provozní efektivitu prostřednictvím řešení vycházejících z místního kontextu a mezinárodních osvědčených postupů.

Specialista zákaznické péče GreenPath na dálku

Na dálku telefonicky podporujte klienty programu správy dluhů GreenPath, spravujte účty, platby a komunikaci s věřiteli a sledujte pokrok ve finančním zdraví.

Popis

  • Telefonicky podporovat klienty programu správy dluhů
  • Vyřizovat hovory jeden za druhým v prostředí call centra
  • Spravovat klientské účty a zajišťovat přesný a plynulý servis
  • Koordinovat návrhy, platby, vklady a komunikaci s věřiteli
  • Proaktivně kontrolovat účty za účelem odhalení a řešení problémů
  • Udržovat přesné záznamy v souladu s platnými předpisy jednotlivých států
  • Spolupracovat s interními týmy na zajištění konzistentní klientské zkušenosti
  • Povzbuzovat klienty a pomáhat jim zůstat zapojeni po celou dobu jejich finanční cesty
  • Absolvovat povinné třítýdenní školení na plný úvazek před přechodem na standardní pracovní rozvrh

Požadavky

  • Dva až tři roky zkušeností v zákaznickém servisu, přednostně v call centru
  • Preferováno vyšší odborné vzdělání; bakalářský titul může nahradit požadovanou praxi
  • Profesionální a diskrétní přístup při pomoci klientům s citlivými finančními záležitostmi
  • Jasná, empatická a profesionální komunikace
  • Zkušenost s používáním systémů založených na Windows a softwaru CRM
  • Schopnost pohodlně pracovat s čísly a provádět základní finanční výpočty
  • Schopnost kontrolovat výpisy z kreditních karet, data splatnosti a platební kalendáře
  • Mít pro práci na dálku soukromý uzavřený pracovní prostor s dveřmi
  • Používat kabelové ethernetové připojení se standardním širokopásmovým internetem
  • Mít bezpečnostní kameru vedle standardního počítačového vybavení
  • Udržovat domácí prostředí vhodné pro produktivní práci, které neslouží jako náhrada péče o jiné osoby
  • Rychlost internetu alespoň 200 Mb/s v domácnostech s jednou osobou nebo 400 Mb/s v domácnostech se dvěma či více osobami
  • Být k dispozici od pondělí do pátku včetně jedné pozdní směny každý týden
  • Absolvovat povinné školení na plný úvazek začínající 30. listopadu 2026
  • Umět pohodlně pracovat ve strukturovaném prostředí zaměřeném na výkon

Benefity

  • Možnosti profesního růstu a rozvoje
  • Podpůrné, inkluzivní a spolupracující pracovní prostředí
  • Konkurenceschopné odměňování a benefity
  • Organizace zaměřená na poslání s více než 60 lety působení v oblasti finančního zdraví

Související pracovní nabídky

Presidio

Ředitel/ka odměňování prodeje — práce na dálku, Irsko

Presidio

Veďte agendu odměňování prodeje ve společnosti Presidio: od návrhu motivačních plánů a provizních cyklů po analytiku, dodržování předpisů a technologie odměňování. Řiďte tým pro provize a spolupracujte s prodejem, financemi a HR.

Otevřít
Earnix

Ředitel prodeje v pojišťovnictví v regionu DACH — Earnix

Earnix

Rozvíjejte nové obchodní příležitosti v německém pojišťovnictví a nabízejte řešení Earnix pro rozhodování s využitím AI. Veďte složité prodejní cykly, budujte vztahy s vedením a pomáhejte pojišťovnám s jejich strategickou transformací.

Otevřít
Presidio

Ředitel odměňování prodeje ve společnosti Presidio (práce na dálku, Irsko)

Presidio

Veďte programy odměňování prodeje společnosti Presidio, včetně návrhu motivačních plánů, správy provizí, analytiky a souladu s předpisy. Budete řídit tým pro provize a spolupracovat s prodejem, financemi, HR a prodejními operacemi.

Otevřít
Cencora

Koordinátor vzdáleného prodeje — Severní Karolína

Cencora

Koordinujte vzdálenou podporu prodeje a správu zákaznických účtů ve zdravotnictví pro společnost Cencora v Severní Karolíně. Náplň zahrnuje práci se Salesforce, reporting, zaškolování zákazníků, řešení problémů a zlepšování procesů.

Otevřít
Biogen

Seniorní specialista efektivity prodeje — Biogen, Madrid (hybridní režim)

Biogen

Podpořte obchodní efektivitu společnosti Biogen zlepšováním prodejních cílů, motivace, CRM, analytiky a omnichannel aktivit. Pozice v Madridu se zaměřuje na produktivitu terénních týmů a biotechnologické léky.

Otevřít